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12-Month Moving Average | Moyenne mobile sur 12 mois
Moyenne mobile sur 12 mois – La valeur d’un mois donnée est calculée en faisant la moyenne de la valeur de ce mois et des 11 mois précédents. Elle est également désignée par l'abréviation « 12 MMA ».
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3-Month Average | Moyenne sur 3 mois
La valeur de la moyenne sur 3 mois pour un mois donné est calculée en faisant la moyenne de la valeur de ce mois et des 2 mois précédents.
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Additional revenue | Revenus supplémentaires
Aux fins de rapports de segmentation par STR, les revenus supplémentaires comprennent le revenu lié à la restauration, les autres revenus et le revenu total, tels que définis ci-dessous :
- Revenu lié à la restauration : Revenus tirés de la vente de nourriture, de boissons et d’autres sources au sein du département de restauration.
- Autres revenus : Tous les revenus qui ne sont pas liés à la location de chambres et à la restauration.
- Revenu total : Toutes les recettes générées par les activités hôtelières listées ci-dessus comme étant issues de la location de chambres, de la restauration et d'autres revenus.
Voir les Directives de rapport de données pour les applications spécifiques.
Affiliation | Affiliation
Une marque ou chaîne reconnue publiquement et dotée de standards de marque appliqués à tout un groupe de propriétés. De manière générale, STR crée ou attribue une affiliation quand le portefeuille de l’entreprise présente un minimum de huit propriétés.
All-Inclusive Hotel | Hôtel all-inclusive
Dans les hôtels all-inclusive, les clients paient une somme forfaitaire initiale qui couvre l’hébergement, la nourriture et les boissons, ainsi que différents divertissements et activités. Ces hôtels sont conçus pour offrir aux hôtes une expérience de vacances sans soucis, avec un package à prix unique répondant à tous les besoins. Les hôtels all-inclusive sont prisés par les voyageurs qui veulent profiter de diverses activités et prestations sans s’inquiéter du prix. En fonction de l’hôtel, les clients peuvent avoir accès à des commodités telles que des piscines, une plage, des sports nautiques, etc. Les hôtels all-inclusive sont populaires dans des régions très touristiques comme les Caraïbes.
All-inclusive | All-inclusive
Propriété avec des chambres louées uniquement en tant que package complet regroupant les nuitées et les commodités et services à valeur ajoutée (restauration, activités et gratifications, etc.)
All-suite | Hôtel-suites
Propriété dotée exclusivement de chambres plus spacieuses et plus meublées qu’une chambre d’hôtel typique et composées d'un espace de vie dédié et de plusieurs pièces.
Amenities | Commodités
Fonctions et services offerts par les hôtels et enregistrés dans la Base de données Census des hôtels répertoriés de STR (restaurant, golf, piscine, spa, casino, etc.)
Architect | Architecte
Personne ou entité chargée de la conception du projet hôtelier, de la planification et, très souvent, de la supervision des travaux de construction.
Asset Management Company (AMC) | Société de gestion d’actifs (AMC)
Entreprise qui gère les investissements pour le compte du propriétaire.
Average Daily Rate (ADR) | Prix moyen par chambre (ADR)
Indicateur mesurant le prix moyen par chambre louée, calculé en divisant le revenu lié à la location de chambres par le nombre de chambres louées.
ADR = Revenu lié à la location de chambres/Chambres louées
Average Published Rate (APR) | Prix moyen affiché (APR)
Calculé en faisant la moyenne de la fourchette de prix affichés pour différentes tailles de chambres (simple ou double, etc.) à différents moments de l’année.
Quand des hôtels de la Base de données Census des hôtels répertoriés ne communiquent pas de données à STR, les prix affichés sont utilisés pour estimer le Prix moyen par chambre (ADR) réel.
Average Rate Index (ARI) | Indice du prix moyen par chambre (ARI)
Mesure la performance ADR d’un hôtel en comparaison avec un groupe agrégé d’hôtels (p. ex., groupe de concurrents, marché ou sous-marché). Si toutes les performances sont égales, l’ARI d'une propriété est estimé à 100 par rapport au groupe agrégé d’hôtels. Cela est habituellement décrit comme une « part équitable ».
Un ARI supérieur à 100 représente plus que la part prévue de la performance ADR du groupe agrégé. Au contraire, un ARI inférieur à 100 correspond à moins que la part prévue de la performance ADR du groupe agrégé.
Pour calculer l’ARI : (ADR de l’hôtel concerné / ADR du groupe agrégé d’hôtels) x 100 = ARI
Par exemple, si l’ADR de l’hôtel concerné est 50 $ et l’ADR de son groupe de concurrents est 50 $, l’ARI de l’hôtel concerné s’élève à 100. Si l’ADR de l’hôtel concerné est de 60 $, son ARI serait de 120, indiquant que l’hôtel a retenu plus que sa part prévue. Si l’ADR de l’hôtel concerné est de 40 $, son ARI serait de 80, indiquant que l’hôtel a retenu moins que sa part prévue.
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B&B/inn | B&B/auberge
Propriétés détenues et exploitées de manière indépendante comprenant généralement le petit-déjeuner dans les prix des chambres, 20 chambres ou moins et un aubergiste résident/propriétaire.
Bandwidth | Bandwidth
Fourchette des performances dans un groupe de concurrents indiquée par la performance maximale et minimale journalière des concurrents individuels.
Benchmarking | Benchmarking
Processus qui consiste à comparer et à analyser la performance de votre propriété ou portefeuille par rapport à la concurrence. Le benchmarking est un processus qui s’appuie sur nos données historiques solides pour vous fournir une meilleure compréhension du marché et du contexte dans lequel vous exercez votre activité.
Best Available Rate (BAR) | Meilleur tarif disponible
Le meilleur tarif disponible désigne le tarif le plus bas proposé par un hôtel pour un type de chambre spécifique lors d’un jour donné. Il est généralement disponible pour tous les clients qui réservent directement auprès de l’hôtel, en ligne ou par téléphone. Le meilleur tarif disponible peut varier en fonction de facteurs comme la demande, la saisonnalité et d’autres conditions de marché. Les hôtels utilisent le meilleur tarif disponible pour favoriser les réservations directes et faire concurrence aux canaux de réservation tiers. Cette stratégie de tarification est importante dans le secteur de l’hôtellerie et peut avoir un rôle dans la stratégie de gestion des revenus d’un hôtel.
Bleisure
Ce néologisme anglais, combinaison de « business » (affaires) et « leisure » (loisirs), désigne la possibilité de combiner déplacement professionnel et voyage d’agrément. Avec l’essor du travail à domicile pendant la pandémie, le bleisure a gagné en popularité parmi les voyageurs d’affaires voulant optimiser le temps passé en déplacement. Un voyage de bleisure consiste souvent à ajouter quelques jours à un déplacement professionnel afin de profiter d’activités de loisirs, telles que visites touristiques, soins de spa, golf ou ski. Le bleisure est considéré comme une occasion d’atteindre un meilleur équilibre entre travail et vie privée tout en remplissant ses obligations professionnelles.
Boutique | Boutique
Propriété qui attire les clients grâce à ses configurations de commodités et de chambres atypiques. Les hôtels-boutiques sont normalement indépendants (et dotés de moins de 200 chambres), ont un prix moyen par chambre élevé et offrent un haut niveau de service. Les hôtels-boutiques fournissent souvent des expériences culturelles et historiques authentiques et des services à la clientèle intéressants. Quelques chaînes d’hôtels-boutiques dans la base de données STR sont Autograph Collection (Marriott International), Dream Hotel (Wyndham Worldwide Corporation), Exclusive Hotels, Joie De Vivre, Kimpton Hotels, Melia Boutique (Group Sol Melia), Rosewood et W Hotel (Starwood Hotels & Resorts Worldwide). Voir Marque style de vie, Soft-brand.
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Census Database | Base de données Census
Base de données STR des hôtels existants contenant des informations clés et les commodités offertes par chaque hôtel.
Census | Census
Nombre total d’hôtels et de chambres dans la Base de données Census des hôtels répertoriés de STR pour un segment particulier (p. ex., pays, marché ou sous-marché).
Chain Scale | Classement des chaînes hôtelières
Les segments de classement des chaînes hôtelières sont regroupés principalement en fonction de leurs prix moyens par chambre réels. Un hôtel indépendant, indépendamment du prix moyen par chambre, est considéré comme une catégorie de classement des chaînes hôtelières distincte. Les segments de classement des chaînes hôtelières sont : Luxury, Upper Upscale, Upscale, Upper Midscale, Midscale, Economy et Independent.
Change in rooms | Modification des chambres
Indicateur d’ajouts ou de suppressions de chambres de son inventaire par un hôtel individuel.
Class | Classe
Catégorisation des hôtels affiliés à une chaîne et indépendants. La classe d'un hôtel affilié à une chaîne est la même que son classement de chaîne hôtelière. Un hôtel indépendant se voit attribuer une classe en fonction de son ADR par rapport à celle des hôtels de chaîne géographiquement proches. Les segments de classe sont : Luxury, Upper Upscale, Upscale, Upper Midscale, Midscale et Economy.
Closed | Fermé
Propriété fermée de façon permanente ou pour cause de rénovation et qui peut ou non rouvrir en fonction du motif de fermeture.
Collapsed class | Groupement de classe
Deux classes combinées formant un seul segment. Les groupements de classe sont :
- Luxury et Upper Upscale
- Upscale et Upper Midscale
- Midscale et Economy
Collapsed scale | Groupement de classement de chaîne
Deux classements de chaînes hôtelières combinés formant un seul segment. Les segments de groupement de classement de chaîne sont :
- Chaînes Upscale – inclut les chaînes Luxury, Upper Upscale et Upscale
- Chaînes Midscale – inclut les chaînes Upper Midscale et Midscale
- Chaînes Economy – inclut les chaînes Economy
- Indépendant – inclut les propriétés indépendantes
Comp Set Grade | Positionnement au sein du groupe de concurrents
Le positionnement au sein du groupe de concurrents est basé sur un modèle statistique qui analyse plus de 30 000 groupes de concurrents primaires stockés dans la base de données STR. Le modèle effectue une analyse comparative de la composition du groupe de concurrents primaire de votre propriété et des groupes de concurrents primaires de tous les autres hôtels partageant les mêmes classe et type d’emplacement géographique. Dans la plupart des cas, plus le groupe de concurrents de votre propriété s’écarte de la norme, plus votre positionnement au sein du groupe de concurrents est faible. Les facteurs utilisés dans l’analyse comparative comprennent : l’étendue de l’ADR du groupe de concurrents, les écarts types de taux d'occupation/ADR/RevPAR du groupe de concurrents, le niveau absolu de taux d’occupation/ADR/RevPAR du groupe de concurrents, la variance de classe du groupe de concurrents, pourcentage de désignation mutuelle en tant que concurrent au sein du groupe de concurrents, ainsi que l’âge de la propriété, le nombre de chambres et la distance moyens du groupe de concurrents. Le positionnement au sein du groupe de concurrents est calculé en utilisant les données de performance les plus récentes, donc le positionnement au sein du groupe de concurrents affiché dans l'onglet « Cette année » et l'onglet « Année dernière » restera le même.
Company types | Types d'établissements
STR définit les types d'établissements comme suit :
- Architecte : Personne ou entité chargée de la conception du projet hôtelier, de la planification et, très souvent, de la supervision des travaux de construction.
- Gestionnaire d'actifs : Entreprise qui gère les investissements pour le compte du propriétaire.
- Constructeur : Entreprise qui prépare un site et y construit un établissement d’hébergement destiné à un usage commercial.
- Établissement de franchise : Groupe d’opérations indépendantes ayant conclu un contrat leur permettant d’utiliser un nom et un logo spécifiques et acquis en échange d’un tarif annuel et de « royalties » habituellement basées sur un pourcentage des ventes. Les membres partagent des avantages tels que l’identité de marque, la promotion de l’image d’entreprise, des systèmes de réservation centralisés, des programmes de formation en interne et les achats en grandes quantités.
- Établissement dirigeant : Entreprise qui gère les activités d’une propriété pour le compte du propriétaire, généralement en échange d’une rétribution et/ou d’une part des recettes.
- Établissement membre : Établissement régissant le fonctionnement de propriétés hôtelières indépendantes dans le cadre d’une affiliation unique et leur permettant de bénéficier d’un système de réservation, de marketing, de publicité, d’achat, de formation et de standards de qualité avec moins de contraintes que dans le cas d’un établissement de franchise traditionnel. Chaque membre de l’établissement peut exprimer son avis dans le cadre des activités de l’établissement.
- Établissement propriétaire : Établissement qui est propriétaire et ne franchise pas ni ne dirige les propriétés hôtelières. Pour être identifié comme « propriétaire » dans la base de données de STR/STR Global, un établissement doit être propriétaire majoritaire (au moins à 51 %).
- Société mère : Entreprise qui possède une ou plusieurs marques. On peut citer par exemple Accor Hotels, Choice Hotels International, InterContinental Hotels Group, Marriott International et Wyndham Worldwide Corporation.
- Société civile de placement immobilier (SPCI) : Entreprise ou groupe qui utilise le capital collectif de nombreux investisseurs pour acheter et gérer le capital immobilier d'une propriété et/ou les hypothèques. Généralement, elle distribue la majorité de ses gains directement aux actionnaires sous forme de dividendes sans imposition au niveau de l’entreprise.
- Établissement référent : Groupe de propriétés indépendantes et non affiliées qui se sont associées pour se promouvoir les unes les autres et se recommander des clients. Ce type de connexion n'implique pas le même engagement ni les mêmes exigences en matière de standards que pour un établissement membre ou un établissement de franchise.
Competitive Set (Comp Set) | Groupe de concurrents
Un groupe de concurrents est un ensemble d’hôtels qui sont en concurrence avec votre propriété sur le marché et qui sont sélectionnés en vue de comparer votre performance à celle de la concurrence.
Complimentary Service | Service gratuit
Dans le secteur de l’hôtellerie, les services gratuits désignent les prestations et les installations qui sont fournis gratuitement aux clients. Il s’agit souvent de services comme la connexion Wi-Fi, le petit déjeuner, le stationnement, l’accès à un centre de fitness, des articles de toilette, entre autres. Les hôtels se servent de ces services pour attirer et fidéliser des clients en fournissant plus de valeur ajoutée et de commodité.
Composite Property | Hôtel composé
Un agrégat de plusieurs hôtels anonymes qui agit comme un hôtel individuel. Les hôtels qui forment un hôtel composé sont anonymisés et choisis automatiquement par la méthodologie exclusive de STR, qui pondère des critères objectifs tels que la localisation, les performances, la classe, la taille de l’hôtel et la composition de l’activité.
Condo | Condo
Immeuble en copropriété dont chaque unité est détenue intégralement par un propriétaire individuel. L'inventaire est inclus dans un pool de location exploité et aménagé par un établissement dirigeant.
Conference center | Centre de congrès
Propriété particulièrement axée sur les locaux et équipements de congrès. Ce type d’établissement doit adhérer aux directives de l’International Association of Conference Centers (IACC).
Constant Currency | Taux de change constant
Taux de change qui élimine les effets des fluctuations du taux de change (STR utilise les taux de change du 31 janvier de l’année en cours).
Contract rooms | Chambres par contrat
Bloc de chambres attribué à des taux stipulés dans un contrat pour une période prolongée supérieure à 30 jours dont le paiement est garanti indépendamment de l’utilisation, comme pour l’équipage d'une compagnie aérienne et les hôtes permanents. (Ce type de données figure dans la partie Segmentation des rapports STR.)
Convention center | Centre de convention
Propriété dotée d’un minimum de 300 chambres et de grandes salles de réunion (d’au moins 20 000 pieds carrés) et ne faisant pas partie du groupe des centres de congrès.
Converted in | Converties pour ajout
Chambres ajoutées à l’inventaire d’une chaîne provenant d'une autre marque ou d’un hôtel indépendant.
Converted out | Converties pour retrait
Chambres retirées de l’inventaire d’une chaîne pour être ajoutées à une autre marque ou un hôtel indépendant.
Cost Per Occupied Room (CPOR) | Coût par chambre occupée (CPOR)
Le coût par chambre occupée (CPOR) est un indicateur d’efficacité opérationnelle. Il est calculé en divisant les frais d’exploitation totaux pour une période donnée par le nombre total de chambres occupées au cours de la même période. Le CPOR comprend tous les coûts associés à la gestion d’un hôtel, y compris la main-d’œuvre, les services publics et les prestations. En faisant le suivi du CPOR, les hôtels peuvent identifier les domaines dans lesquels il est possible de réduire les dépenses, et augmenter leur rentabilité tout en continuant à fournir des services gratuits aux clients.
Country | Pays
Pays où une propriété est physiquement située.
County | Comté
Aux États-Unis, un comté est une sous-division géographique d'un État (ou d’un territoire fédéral).
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Date-to-date comparison | Comparaison de date à date
Comparaison de la performance journalière par date calendaire réelle (1er janvier cette année par rapport au 1er janvier l’année passée).
Day-of-week revenue opportunity | Possibilité de revenu selon le jour de la semaine
La possibilité de revenu selon le jour de la semaine sur un rapport Pulse mesure l’écart de revenu, le cas échéant, pour chaque jour de la semaine entre votre propriété et la performance relative de la propriété la plus performante de votre groupe de concurrents primaire. Chaque barre du graphique présente deux couleurs : bleu et blanc. La zone bleue représente le revenu total de votre propriété ce mois-là pour ce jour de la semaine. La zone blanche montre le revenu supplémentaire potentiel que votre propriété aurait généré s'il avait eu le même niveau de RevPAR que l’hôtel le plus performant de votre groupe de concurrents. Ainsi, si la barre est entièrement bleue, votre propriété était le plus performante ce jour de la semaine pendant la période du rapport. Les zones présentant beaucoup de blanc indiquent que votre propriété est devancée de manière significative par au moins une propriété ce jour de la semaine. Le graphique vous permet de visualiser les jours de la semaine auxquels votre propriété a le plus de possibilités de générer des recettes supplémentaires.
Day-of-week RevPAR | RevPAR selon le jour de la semaine
Le RevPAR selon le jour de la semaine sur un rapport Pulse détaille le RevPAR moyen de votre propriété selon le jour de la semaine (p. ex., le lundi) en comparaison avec la moyenne de votre groupe de concurrents primaire. Veuillez noter que les données agrégées du groupe de concurrents n’incluent pas votre hôtel, donc les résultats peuvent différer de ceux indiqués dans votre rapport STAR si votre rapport STAR inclut votre propriété dans les données du groupe de concurrents.
Day-to-day comparison | Comparaison par jour
Comparaison de la performance journalière selon le jour de la semaine (lundi cette année par rapport à lundi l’année passée).
Demand | Demande
Nombre de chambres louées pendant une période donnée (n'inclut pas les chambres gratuites). Veuillez vous référer aux Directives de rapport de données pour les applications plus spécifiques. Voir : Chambres louées (Demande de chambres).
Destination resort | Centre de villégiature
Propriété qui attire les voyageurs d’agrément, généralement situé dans des marchés de resorts, considéré comme une destination en soi et doté de nombreuses commodités. Ces propriétés sont généralement plus grandes et offrent un service complet.
Developer | Constructeur
Entreprise qui prépare un site et y construit un établissement d’hébergement destiné à un usage commercial.
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Exchange rate | Taux de change
La valeur d’une devise à des fins de conversion en une autre devise. Dans le cadre des rapports STR, il s’agit d’un facteur utilisé pour convertir les revenus en dollars américains en devise locale et vice versa. STR obtient ses données de taux de change auprès de Oanda.com. Les données mensuelles utilisent le taux au dernier jour du mois en question. Les données journalières utilisent le taux du jour correspondant. Lors du calcul des données des rapports STR, tout chiffre agrégé (données cumulatives de l’année en cours, données cumulatives sur 3 et 12 mois) utilise le taux de change de chaque mois respectif. Voir : Taux de change constant.
Extended stay | Séjour prolongé
Propriétés tâchant généralement d’attirer une clientèle séjournant pendant des périodes prolongées. Ces propriétés proposent des tarifs à la semaine. La durée typique de séjour pour les clients est en moyenne de quatre à sept nuits. STR répertorie actuellement les propriétés de séjour prolongé uniquement aux États-Unis.
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Fair share | Part équitable
Indicateur qui suppose une répartition égale de l’offre, de la demande et des recettes entre toutes les propriétés d’un groupe sélectionné. Un indice de 100 indique qu’un hôtel a atteint sa part équitable. Par exemple, si l’ADR de l’hôtel concerné est de 50 $ et que l’ADR de son groupe de concurrents est de 50 $, l’indice total de l’hôtel concerné est de 100. Si l’ADR de l’hôtel concerné est de 60 $, son indice est de 120, indiquant que l’hôtel a retenu plus que sa part prévue. Si l’ADR de l’hôtel concerné est de 40 $, son indice est de 80, indiquant que l’hôtel a retenu moins que sa part prévue.
Food & Beverage (F&B) revenue | Revenu lié à la restauration
Revenus tirés de la vente de nourriture, de boissons et d’autres biens non consommables et services vendus par le département de restauration d’une propriété. Veuillez vous référer aux Directives de rapport de données pour les applications plus spécifiques (HOST & P&L).
Franchise company | Établissement de franchise
Groupe d’opérations indépendantes ayant conclu un contrat leur permettant d’utiliser un nom et un logo spécifiques et acquis en échange d’un tarif annuel et de « royalties » habituellement basées sur un pourcentage des ventes. Les membres partagent des avantages tels que l’identité de marque, la promotion de l’image d’entreprise, des systèmes de réservation centralisés, des programmes de formation en interne et les achats en grandes quantités.
Full availability | Disponibilité entière
Ce paramètre calcule les résultats sur la base de la capacité physique complète de la propriété objet du rapport, du groupe de concurrents et du segment du secteur.
Full service hotel | Hôtel avec service complet
Propriété généralement Upscale, Upper Upscale ou Luxury dotée d'un large éventail de commodités sur place telles que des restaurants, des salles de réunion, des salles de sport ou des spas.
Furniture, Fixtures, and Equipment (FF&E) | Meubles, accessoires et équipements
Les meubles, accessoires et équipements désignent les éléments mobiles dans une chambre d’hôtel, qui ne font pas partie de la structure du bâtiment. Cela inclut notamment les lits, les chaises, les rideaux et les lampes. Ces éléments sont un aspect important du design d’un hôtel et peuvent avoir un grand impact sur l’expérience des clients.
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Gaming/casino | Établissement de jeux/casino
Propriété particulièrement axée sur les activités de casino.
Global Distribution System (GDS) | Système de distribution mondial (Global Distribution System, ou GDS)
Un système de distribution mondial, ou GDS, est un réseau informatisé qui fournit des informations sur les voyages et des services de réservation à des agents de voyage, des sociétés de gestion des voyages et d’autres professionnels du secteur. Les GDS consolident les informations issues de plusieurs fournisseurs de services de voyages et permettent aux utilisateurs de comparer et de réserver des vols, des hôtels, des véhicules de location et d’autres produits de voyage. Les trois principaux GDS sont Amadeus, Sabre et Travelport. Les GDS jouent un rôle important dans le secteur du tourisme en facilitant les processus de réservation et en proposant un grand choix d’offres aux voyageurs.
Golf | Golf
Propriété dotée d’un parcours de golf sur son terrain. Une propriété détenant simplement des droits d'entrée sur un parcours de golf voisin ne rentre pas dans cette catégorie.
Group rooms | Chambres de groupe
Généralement définies comme un ensemble de 10 chambres ou plus par nuit, loué en vertu d'un accord signé. Veuillez vous référer aux Directives de rapport de données pour les applications plus spécifiques. Ce type de données figure dans la partie Segmentation des rapports STR.
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Holiday closure | Fermeture temporaire
Propriété fermée volontairement pour une certaine période (moins d’un mois), généralement pour les vacances.
Hotel types | Types d'établissements hôteliers
Les hôtels sont en premier lieu classés en fonction de la structure du bâtiment et, en second lieu, du niveau de service. Les dirigeants de chaînes fournissent à STR des classifications de types d'établissements hôteliers pour un grand nombre d’emplacements géographiques. Les types d'établissements hôteliers sont les suivants :
- All-inclusive : Propriété avec des chambres louées uniquement en tant que package complet regroupant les nuitées et les commodités et services à valeur ajoutée (restauration, activités et gratifications, etc.)
- Hôtel-suites : Propriété dotée exclusivement de chambres plus spacieuses et plus meublées qu’une chambre d’hôtel typique et composées d'un espace de vie dédié et de plusieurs pièces.
- B&B/auberge : Propriétés détenues et exploitées de manière indépendante comprenant généralement le petit-déjeuner dans les prix des chambres, 20 chambres ou moins et un aubergiste résident/propriétaire.
- Boutique : Propriété qui attire les clients grâce à ses configurations de commodités et de chambres atypiques. Les hôtels-boutiques sont normalement indépendants (et dotés de moins de 200 chambres), ont un prix moyen par chambre élevé et offre un haut niveau de service. Les hôtels-boutiques fournissent souvent des expériences culturelles et historiques authentiques et des services à la clientèle intéressants. Quelques chaînes d’hôtels-boutiques dans la base de données STR sont Autograph Collection (Marriott International), Dream Hotel (Wyndham Worldwide Corporation), Exclusive Hotels, Joie De Vivre, Kimpton Hotels, Melia Boutique (Group Sol Melia), Rosewood et W Hotel (Starwood Hotels & Resorts Worldwide).
- Condo : Immeuble en copropriété dont chaque unité est détenue intégralement par un propriétaire individuel. L'inventaire est inclus dans un pool de location exploité et aménagé par un établissement dirigeant.
- Centre de congrès : Propriété particulièrement axée sur les locaux et équipements de congrès. Ce type d’établissement doit adhérer aux directives de l’International Association of Conference Centers (IACC).
- Centre de convention : Propriété dotée d’un minimum de 300 chambres et de grandes salles de réunion (d’au moins 20 000 pieds carrés) et ne faisant pas partie du groupe des centres de congrès.
- Centre de villégiature : Propriété qui attire les voyageurs d’agrément, généralement situé dans des marchés de resorts, considérée comme une destination en soi et dotée de nombreuses commodités. Ces propriétés sont généralement plus grandes et offrent un service complet.
- Séjour prolongé : Propriétés tâchant généralement d’attirer une clientèle séjournant pendant des périodes prolongées. Ces propriétés proposent des tarifs à la semaine.
- La durée typique de séjour pour les clients est en moyenne de quatre à sept nuits. STR répertorie actuellement les propriétés de séjour prolongé uniquement aux États-Unis.
- Hôtel avec service complet : Propriété généralement Upscale, Upper Upscale ou Luxury dotée d'un large éventail de commodités sur place telles que des restaurants, des salles de réunion, des salles de sport ou des spas.
- Établissement de jeux/casino : Propriété particulièrement axée sur les activités de casino.
- Golf : Propriété dotée d’un parcours de golf sur son terrain. Une propriété détenant simplement des droits d'entrée sur un parcours de golf voisin ne rentre pas dans cette catégorie.
- Hôtel/Motel : Hôtel ou motel standard.
- Hôtel à service limité : Propriété proposant des locaux et commodités limités, généralement dépourvue de restaurant avec service complet. Ces hôtels sont souvent dans les classes Economy, Midscale ou Upper Midscale.
- Marque style de vie : Groupe d’hôtels opérant sous une même marque qui s’adapte pour refléter les tendances actuelles. Quelques hôtels affiliés à une marque style de vie sont AC Hotels de Marriott International, Aloft de Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Radisson Red de Carlson et W Hotels de Starwood Hotels & Resorts Worldwide. Voir Boutique, Soft-brand.
- Nouvelle construction : Propriétél construite à partir de zéro, et non une conversion de bâtiment qui n’était pas précédemment un hôtel.
- Ski : Propriété dotée sur place d’un accès à des pistes de ski.
- Soft-brand : Ensemble de propriétés permettant aux propriétaires et aux exploitants de s’affilier à une grande chaîne tout en conservant leurs nom, design et orientation uniques. Quelques hôtels soft-brand sont Ascend Hotel Collection par Choice Hotels International, Autograph Collection par Marriott International et The Luxury Collection par Starwood Hotels & Resorts Worldwide. Voir Boutique, Marque style de vie.
- Spa : Propriété dotée d’installations de spa sur place ainsi que d'un personnel à plein temps offrant des soins de spa.
- Résidence à temps partagé : Propriété, généralement une résidence de villégiature en copropriété, sur laquelle plusieurs parties détiennent des droits d’utilisation, et chaque propriétaire de la résidence à temps partagé bénéficie d'une période de temps allouée pour utiliser la propriété.
- Parc aquatique : Resort doté d'un parc aquatique intérieur ou extérieur, composé d’un établissement d’hébergement avec une installation aquatique (parc aquatique d’une surface minimum de 10 000 mètres carrés) et des équipements (toboggans, tubes et jeux aquatiques divers).
Hotel/motel | Hôtel/motel
Hôtel ou motel standard.
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Index | Indice
Mesure la performance d’un hôtel en comparaison avec un groupe agrégé d’hôtels (p. ex., groupe de concurrents, marché ou sous-marché). Nous utilisons les indices pour mesurer la performance dans trois domaines principaux : le taux d’occupation, l’ADR et le RevPAR.
Un indice de 100 signifie qu’un hôtel capte une part équitable par rapport au groupe agrégé d’hôtels. Un indice supérieur à 100 représente plus qu’une part équitable de la performance du groupe agrégé. Inversement, un indice inférieur à 100 représente moins qu’une part équitable de la performance du groupe agrégé.
Interior/exterior corridor | Couloir intérieur/extérieur
Indique si une propriété possède des couloirs intérieurs ou extérieurs.
Inventory | Inventaire
Le nombre de tous les hôtels existants, qui inclut à la fois les hôtels ouverts et les hôtels temporairement fermés.
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Largest meeting room sq. ft. | La plus grande salle de réunion en mètres carrés
La plus grande salle de réunion, habituellement la salle de bal.
Latitude/longitude | Latitude/longitude
Angles qui définissent des points uniques sur une sphère. Ensemble, les angles forment un schéma de coordonnées qui permet de localiser ou d’identifier les positions géographiques sur la surface d’une planète telle que la Terre. STR utilise l’API Google Map pour obtenir des coordonnées.
Length of Stay (LOS) | Durée du séjour
La durée du séjour désigne le nombre de nuits passées dans un hôtel par un client. La durée du séjour est un indicateur important pour les hôtels, car il a un impact sur la gestion des revenus et les décisions relatives au personnel. En comprenant les tendances en matière de durée du séjour, les hôtels peuvent adapter leurs stratégies tarifaires et marketing afin d’optimiser le taux d’occupation et les revenus.
Lifestyle brand | Marque style de vie
Groupe d’hôtels opérant sous une même marque qui s’adapte pour refléter les tendances actuelles. Quelques hôtels affiliés à une marque style de vie sont AC Hotels de Marriott International, Aloft de Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Radisson Red de Carlson et W Hotels de Starwood Hotels & Resorts Worldwide. Voir Boutique, Soft-brand.
Lifestyle Resort | Resort « lifestyle »
Un resort « lifestyle » est un type d’hôtel ou de destination de vacances conçu pour correspondre à un mode de vie ou à un centre d’intérêt précis. Ces resorts proposent souvent une gamme d’activités et de prestations qui correspondent aux préférences de leurs clients, comme des loisirs de plein air, des équipements de fitness et des programmes bien-être. Ils peuvent également présenter des éléments de design unique et des options de restauration qui reflètent leur thème ou leur philosophie. L’objectif d’un resort « lifestyle » est de fournir une expérience complète et immersive qui permet aux clients de vivre pleinement leur mode de vie ou leur centre d’intérêt.
Limited service hotel | Hôtel à service limité
Propriété proposant des locaux et commodités limités, généralement dépourvue de restaurant avec service complet. Ces hôtels sont souvent dans les classes Economy, Midscale ou Upper Midscale.
Location segment | Segment par emplacement géographique
Classification des propriétés en fonction de leur emplacement géographique. Les dirigeants de chaînes fournissent à STR des classifications de localisation pour un grand nombre d’emplacements géographiques.
Location type | Type d’emplacement géographique
Classification des propriétés basée sur l’emplacement géographique indépendamment des commodités et services offerts. Les types de localisation sont les suivants :
Les segments et types d’emplacements géographiques sont les suivants :
- Urbain : Zone densément peuplée dans une grande ville.(p. ex., Atlanta, Boston, San Francisco, Londres, Tokyo).
- Suburbain : Périphérie des marchés citadins. Par exemple, Sag Harbor et White Plains, NY (près de New York City, États-Unis) et Croydon et Wimbledon (près de Londres, Royaume-Uni). La distance du centre-ville varie en fonction de la population et de l’orientation du marché.
- Aéroport : Hôtel situé à proximité d’un aéroport qui répond principalement à la demande liée au trafic aéroportuaire. La distance peut varier.
- Autoroute : Propriétés proches des voies rapides, des autoroutes et des grands axes dont l'activité principale est l'accueil d'une clientèle de passage. Les hôtels situés dans les zones suburbaines entrent dans la catégorie suburbaine.
- Resort : Propriété située dans un resort ou marché où l'activité principale se concentre autour des loisirs et du voyage. Exemples : Orlando, lac Tahoe, Daytona Beach, île de Hilton-Head, Virginia Beach.
- Petite ville : Zone avec une population plus restreinte ou endroits isolés n'offrant que des services limités. La taille varie en fonction de l’orientation du marché.
- Les emplacements suburbains n’existent pas à proximité de ces zones. En Amérique du Nord, les petites villes des régions métropolitaines comptent moins de 150 000 habitants.
Lodging | Hébergement
Terme générique qui désigne un logement temporaire, comme un hôtel, un motel ou une auberge. Il peut aussi désigner une location de vacances, une location à court terme, une chambre d’hôte ou tout autre type d’hébergement qui fournit un lieu où dormir à des voyageurs. Ce terme est souvent utilisé dans le secteur de l’hôtellerie pour décrire l’activité de fournir un logement à des clients.
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Management company | Établissement dirigeant
Entreprise qui gère les activités d’une propriété pour le compte du propriétaire, généralement en échange d’une rétribution et/ou d’une part des recettes.
Market Class | Classe de marché
Combinaison du marché et de la classe à des fins de rapport de données. Voir Marché, Classe.
Market collapsed class | Groupement de la classe du marché
Propriétés situées dans un marché spécifique et un segment de groupement de classe STR (p. ex., Nashville, TN, classes Luxury / Upper Upscale).
Market collapsed scale | Groupement de classement de chaîne du marché
Propriétés situées dans un marché spécifique et un segment de groupement de classement des chaînes hôtelières STR (p. ex., Nashville, TN, classements de chaîne Luxury / Upper Upscale).
Market Penetration Index (MPI) | Indice de pénétration du marché (MPI)
Mesure la performance du taux d’occupation (TO) d’un hôtel par rapport à un groupe agrégé d’hôtels (p. ex., groupe de concurrents, marché ou sous-marché). Si tous ces taux sont égaux, l’indice du taux d’occupation ou le taux de pénétration du marché d'une propriété est estimé à 100 par rapport au groupe agrégé d’hôtels (traditionnellement qualifié de « part équitable »). Un taux de pénétration du marché supérieur à 100 représente plus que la part prévue de la performance d’occupation du groupe agrégé. Inversement, un taux de pénétration du marché inférieur à 100 représente moins que la part prévue de la performance d’occupation du groupe agrégé.
Pour calculer le taux de pénétration du marché : (TO de l’hôtel concerné / TO du groupe agrégé d’hôtels) x 100 = Indice d’occ./MPI
Par exemple, si le taux d’occupation de l’hôtel concerné est de 80 % et que le taux d’occupation de son groupe de concurrents est de 80 %, le taux de pénétration du marché de l’hôtel concerné est de 100. Si le taux d’occupation de l’hôtel concerné est de 96 %, son taux de pénétration du marché est de 120, indiquant que l’hôtel a retenu plus que sa part prévue. Si le taux d’occupation de l’hôtel concerné est de 64 %, son indice est de 80, indiquant que l’hôtel a retenu moins que sa part prévue.
Market scale | Échelle du marché
Propriétés situées dans un marché et un segment de classement des chaînes hôtelières donnés (p. ex, les chaînes Waikiki, HI Luxury).
Market | Marché
Aux États-Unis, un marché est une zone géographique habituellement composée d’une région métropolitaine (p. ex., Atlanta, GA), d’un groupe de régions métropolitaines (p. ex., Centre-sud de la Pennsylvanie) ou d’un groupe de codes postaux (p. ex., Texas du Nord). En dehors des États-Unis, un marché représente une ville, une région ou un pays avec au moins 30 hôtels participants. Un marché peut également être divisé en sous-marchés. Voir Sous-marché.
Max | Max
La meilleure performance possible pour la période, dans l’hypothèse où la propriété concernée a eu, pendant la période donnée, la meilleure performance dans la fourchette des performances du groupe de concurrents (bandwidth).
Meeting space | Salle de réunion
Espace conçu pour les évènements de restauration collective et de banquet, utilisé pour les repas et les réunions et physiquement situé sur le territoire de la propriété. Dans le cadre des rapports STR, les centres de convention publics, les espaces de pré-réception (p. ex., hall), les zones en plein air (p. ex., véranda ou terrasse) et les salles de restaurant supplémentaires ne sont pas incluses.
Meetings, Incentives, Conferences & Exhibitions (MICE) | MICE (Réunions, incitatifs, congrès et expositions)
Ce segment touristique représente une part importante des déplacements professionnels dans le monde entier et de la demande hôtelière les jours de la semaine où les voyageurs d’affaires sont habituellement les plus nombreux. Les réservations dans le segment MICE sont généralement effectuées bien avant les événements.
Membership company | Établissement membre
Établissement régissant le fonctionnement de propriétés hôtelières indépendantes dans le cadre d’une affiliation unique et leur permettant de bénéficier d’un système de réservation, de marketing, de publicité, d’achat, de formation et de standards de qualité avec moins de contraintes que dans le cas d’un établissement de franchise traditionnel. Chaque membre de l’établissement peut exprimer son avis dans le cadre des activités de l’établissement.
Metropolitan Statistical Area (MSA) | Région métropolitaine (MSA)
Aux États-Unis uniquement, une MSA est une entité géographique définie par l’Office of Management and Budget (OMB) pour être utilisée par les bureaux de statistiques fédéraux à des fins de collecte, de compilation et de publication de statistiques fédérales. Pour plus de détails, veuillez vous adresser au Bureau du recensement des États-Unis sur Census.gov.
Min | Min
La performance la plus faible possible pour la période, dans l’hypothèse où la propriété concernée a eu, pendant la période donnée, la plus faible performance dans la fourchette des performances du groupe de concurrents (bandwidth).
Miscellaneous revenue | Recettes diverses
Toutes les recettes ne provenant pas de la location de chambres, de la restauration ou d’autres opérations, et qui ne sont associées à aucune dépense ou qui sont déclarées nettes de dépenses. Cela comprend en général les revenus tirés d’une location ou d'un bail, de frais de séjour et d’annulation, mais n’inclut pas les revenus d’investissement.
Month to Date (MTD) | Début du mois à la date du jour (MTD)
Période commençant au début du mois en cours et se terminant à la date du jour.
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Net gain/loss | Bénéfices et pertes nets
Bénéfices et pertes nets issus des chambres pendant la période.
New build | Nouvelle construction
Propriété construite à partir de zéro, et non une conversion de bâtiment qui n’était pas précédemment un hôtel.
Number of floors | Nombre d’étages
Nombre d’étages ou de niveaux dans la propriété.
Number of rooms | Nombre de chambres
Nombre de chambres louables pour les nuitées.
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Occupancy (Occ) | Taux d'occupation (TO)
Pourcentage de chambres disponibles louées pendant une période donnée. Le taux d’occupation est calculé en divisant le nombre de chambres louées par le nombre de chambres disponibles.
Taux d’occupation = Chambres louées / Chambres disponibles
Occupancy Index/Market Penetration Index (MPI) | Taux d’occupation/taux de pénétration du marché (MPI)
Mesure le taux d’occupation d’un hôtel en comparaison avec celui d’un groupe agrégé d’hôtels (p. ex., groupe de concurrents, marché ou sous-marché). Si tous ces taux sont égaux, l’indice du taux d’occupation ou le taux de pénétration du marché d'une propriété est estimé à 100 par rapport au groupe agrégé d’hôtels (traditionnellement qualifié de « part équitable »). Un taux de pénétration du marché supérieur à 100 représente plus que la part prévue de la performance d’occupation du groupe agrégé. Inversement, un taux de pénétration du marché inférieur à 100 représente moins que la part prévue de la performance d’occupation du groupe agrégé.
Pour calculer le taux de pénétration du marché :
(Taux d’occupation de l’hôtel concerné / Taux d’occupation du groupe agrégé d’hôtels) x 100 = Indice d’occupation/taux de pénétration du marché
Par exemple, si le taux d’occupation de l’hôtel concerné est de 80 % et que le taux d’occupation de son groupe de concurrents est de 80 %, le taux de pénétration du marché de l’hôtel concerné est de 100. Si le taux d’occupation de l’hôtel concerné est de 96 %, son taux de pénétration du marché est de 120, indiquant que l’hôtel a retenu plus que sa part prévue. Si le taux d’occupation de l’hôtel concerné est de 64 %, son indice est de 80, indiquant que l’hôtel a retenu moins que sa part prévue.
Open date (YYYYMM) | Date d’ouverture (AAAAMM)
Année et mois auxquels une propriété a ouvert en tant qu’établissement d’hébergement pour la première fois.
Operation codes | Codes d’exploitation
Géré par la chaîne (1) : Les propriétés sont dotées d'une marque et exploités par la chaîne. Franchisé (2) : Les propriétés affiliées à une marque et exploitées par une tierce partie payant des droits de franchise ou des redevances à la chaîne pour l’utilisation de son nom de marque, de ses services de marketing et de réservation, etc. Indépendant (3) : Les propriétés non affiliées à une chaîne et exploitées de façon indépendante, y compris tous les hôtels sans marque et certaines marques basées sur l’adhésion.
Other revenue | Autres revenus
Comprennent habituellement les revenus qui ne sont pas liés à la location de chambres et à la restauration. Les définitions peuvent varier en fonction du type de produit STR. Veuillez vous référer aux Directives de rapport de données pour les applications plus spécifiques (p. ex., STAR, HOST ou P&L).
Owner company | Établissement propriétaire
Établissement qui est propriétaire et ne franchise pas ni ne dirige les propriétés hôtelières. Pour être identifié comme « propriétaire » dans la base de données de STR/STR Global, un établissement doit être propriétaire majoritaire (au moins à 51 %).
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Parent company | Société mère
Entreprise qui possède une ou plusieurs marques. On peut citer par exemple Accor Hotels, Choice Hotels International, InterContinental Hotels Group, Marriott International et Wyndham Worldwide Corporation.
Percent change (% Chg.) | Changement de pourcentage (Chg. %)
Le volume de la croissance - positif, négatif ou nul - exprimé sous forme de pourcentage comparant une période à la même période l’année précédente.
Se calcule comme suit : ((Année en cours-année passée) / Année passée)*100.
Percent change rank (Occupancy, ADR, RevPAR) | Classement de changement de pourcentage (taux d’occupation, ADR, RevPAR)
Le changement de pourcentage de la propriété concernée est classé en fonction du changement de pourcentage de chaque hôtel du groupe de concurrents.
Pipeline phases | Phases du pipeline
(Remarque : La disponibilité du financement, la délivrance de permis de construire, l’engagement du propriétaire et de nombreux autres facteurs peuvent modifier les dates d’achèvement prévues, le nombre de chambres qui seront construites ou la viabilité du projet. Le nombre de projets et le nombre de chambres dans le pipeline de construction sont sujets à changement. Les projets aux premières étapes de développement ont moins de chance d’être terminés que les projets aux étapes avancées.)
- Offre existante : Toutes les propriétés qui sont ouvertes et exploitées, y compris celles qui ont ouvert au cours des 12 derniers mois.
- Récemment ouvert (Pipeline) : Ouvert au cours des 12 derniers mois.
- En construction : La construction verticale du bâtiment physique a débuté. Cela n’inclut pas la construction de structures sous-terraines, y compris sans s’y limiter, les parkings sous-terrains, les soutènements/empattements sous-terrains ou tout autre type de construction sous-terraine.
- En phase finale de planification : Projets confirmés faisant l’objet d’un contrat, et dont la construction commencera dans les 12 prochains mois.
- En cours de planification : Projets confirmés faisant l’objet d’un contrat, et dont la construction commencera dans plus de 13 mois.
- Pré-planning : Projets potentiel qui ne sont pas encore confirmés à l’heure actuelle. STR ne peut pas vérifier l’existence de ces projets par le biais d'un flux d’actualité de chaîne ou d’une autre source vérifiable.
Pipeline | Pipeline
Données qui détaillent l’offre hôtelière mondiale et l’accroissement prévue et qui comprennent les données de construction recueillies auprès de chaînes majeures et d’établissements dirigeants ainsi que les données fournies par les offices de tourisme et des congrès, les périodiques, les études de consultants et les constructeurs.
Potential revenue gain | Gains de recettes potentiels
Cette mesure quantitative sur un rapport Bandwidth indique les recettes potentielles qui auraient été disponibles dans le marché si la propriété concernée avait atteint la meilleure performance RevPAR chaque nuit de la période. Bien qu’il soit difficile d’accomplir une telle performance constamment, et que cela dépende de la pertinence du groupe de concurrents, cet indicateur peut être considéré comme un point de comparaison approprié. Ce chiffre représente également le montant de recettes additionnelles disponible au sein du groupe de concurrents, ce qui est essentiel pour comprendre quel est le maximum de recettes potentielles disponibles au sein du groupe de concurrents.
Potential revenue loss | Pertes de recettes potentielles
Similaire aux gains de recettes potentiels, ce repère quantitatif sur un rapport Bandwidth indique la proportion de recettes que la propriété concernée aurait perdues s’il avait eu la plus faible performance RevPAR chaque nuit de la période. À l’inverse du chiffre des gains potentiels, ce chiffre évalue la plus faible performance et illustre la performance de la propriété concernée par rapport aux performances minimales réalisées pendant la période.
Profitability Report (P&L Report) | Rapport de rentabilité (Rapport P&L)
Ensemble exhaustif de rapports annuels et personnalisés basés sur les données de revenu et de dépense provenant des comptes d’exploitation des hôtels. Ces rapports présentent les revenus et dépenses des hôtels ventilés par départements, y compris la location de chambres, la restauration, le marketing, les services publics et la maintenance.
Property (hotel) | Propriété (hôtel)
STR définit une propriété (un hôtel) sur la base de 3 critères d’exclusion :
- 10 chambres ou plus
- Ouverture au public (à l’exception des propriétés qui requièrent une adhésion, une affiliation ou un statut de membre de club)
- Génèration de revenus nocturnes
Remarque : Une propriété avec moins de 10 chambres peut participer. Les hôtels flottants (bateaux) peuvent être admis s’ils sont amarrés et stationnés de façon permanente et s’ils permettent aux clients de partir à tout moment.
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Rank | Rang
Indicateurs clés de performance (ICP) de la propriété concernée - le taux d’occupation, l’ADR et le RevPAR - classés par rapports aux ICP respectifs de chaque propriété du groupe de concurrents. Exemple : Un rang ADR de « 2 sur 6 » signifie que l’ADR absolu de l’hôtel concerné est la deuxième plus importante parmi celles des six (6) concurrents.
Real Estate Investment Trust (REIT) | Société civile de placement immobilier (SCPI)
Entreprise ou groupe qui utilise le capital collectif de nombreux investisseurs pour acheter et gérer le capital immobilier d'une propriété et/ou les hypothèques. Généralement, elle distribue la majorité de ses gains directement aux actionnaires sous forme de dividendes sans imposition au niveau de l’entreprise.
Referral company | Établissement référent
Groupe de propriétés indépendantes et non affiliées qui se sont associées pour se promouvoir les unes les autres et se recommander des clients. Ce type de connexion n'implique pas le même engagement ni les mêmes exigences en matière de standards que pour un établissement membre ou un établissement de franchise.
Regions (U.S.) | Régions (États-Unis)
STR divise les États-Unis en neuf régions :
- Nouvelle-Angleterre (Maine, New Hampshire, Vermont, Massachusetts, Connecticut, Rhode Island)
- Atlantique centre (New York, Pennsylvanie, New Jersey)
- Atlantique sud (Maryland, Delaware, Virginie-Occidentale, Virginie, Caroline du Nord, Caroline du Sud, Géorgie, Floride)
- Centre nord-est (Michigan, Wisconsin, Illinois, Indiana, Ohio)
- Centre sud-est (Kentucky, Tennessee, Alabama, Mississippi)
- Centre nord-ouest (Minnesota, Dakota du Nord, Dakota du Sud, Iowa, Nebraska, Missouri, Kansas)
- Centre sud-ouest (Arkansas, Oklahoma, Texas, Louisiane)
- Montagnes (Montana, Idaho, Wyoming, Colorado, Utah, Nevada, Arizona, Nouveau-Mexique)
- Pacifique (Alaska, Washington, Oregon, Californie, Hawaï)
Restaurant | Restaurant
La Base de données Census des hôtels répertoriés de STR définit un restaurant en tant que site avec service complet, proposant plus que le petit-déjeuner.
Revenue (room revenue) | Revenu (revenu lié à la location de chambres)
Revenu total lié à la location de chambres provenant de la vente ou de la location de chambres. Veuillez vous référer aux Directives de rapport de données pour les applications plus spécifiques.
Revenue Per Available Room (RevPAR) | Revenu moyen par chambre disponible (RevPAR)
Revenu total lié à la location de chambres divisé par le nombre total de chambres disponibles. Voir Revenu lié à la location de chambres, Chambres disponibles.
Revenu lié à la location de chambres/Chambres disponibles = RevPAR
RevPAR Index/Revenue Generating Index (RGI) | Indice RevPAR/Indice généré par le revenu (RGI)
Mesure la performance RevPAR d’un hôtel en comparaison avec celle d’un groupe agrégé d’hôtels (p. ex., groupe de concurrents, marché ou sous-marché). Si ces performances sont égales, l’indice RevPAR ou l’indice généré par le revenu d'une propriété est estimé à 100 par rapport au groupe agrégé d’hôtels. Cela est habituellement décrit comme une « part équitable ».
Un RGI supérieur à 100 représente plus que la part prévue de la performance RevPAR du groupe agrégé. Inversement, un RGI inférieur à 100 représente moins que la part prévue de la performance RevPAR du groupe agrégé.
Pour calculer le RGI : (RevPAR de l’hôtel concerné / RevPAR du groupe agrégé d’hôtels) x 100 = Indice RevPAR
Par exemple, si le RevPAR de l’hôtel concerné est de 50 $ et que le RevPAR de son groupe de concurrents est de 50 $, le RGI de l’hôtel concerné est de 100. Si le RevPAR de l’hôtel concerné est de 60 $, son indice est de 120, indiquant que l’hôtel a retenu plus que sa part prévue. Si le RevPAR de l’hôtel concerné est de 40 $, son RGI est de 80, indiquant que l’hôtel a retenu moins que sa part prévue.
Room additions | Ajout de chambres
Chambres ajoutées à l'inventaire par le biais d'une expansion, d'une réaffectation ou d'une réouverture après rénovation.
Room block | Bloc de chambres
Un groupe de chambres d’hôtel qui est réservé pour un objectif précis, comme une conférence, un mariage ou un autre événement. Les blocs de chambres sont en général réservés à l’avance et peuvent être retenus pendant une période donnée, après laquelle toute chambre non réservée est remise à disposition dans l’inventaire de l’hôtel. Les blocs de chambres sont souvent proposés à des tarifs spéciaux et avec des prestations spéciales ; l’hôtel peut demander le versement d’un acompte ou une autre garantie pour confirmer la réservation. Les blocs de chambres sont un moyen pratique et économique pour héberger de grands groupes de voyageurs à l’occasion d’un événement.
Room nights Sold | Nuitées vendues
Nombre de chambres louées pendant une période donnée (n'inclut pas les chambres gratuites). Veuillez vous référer aux Directives de rapport de données pour les applications plus spécifiques.
Voir : Chambres louées (Demande de chambres) et Demande.
Rooms available (room supply) | Chambres disponibles (offre de chambres)
Nombre de chambres dans un hôtel ou un groupe d’hôtels multiplié par le nombre de jours d’une période donnée. Veuillez vous référer aux Directives de rapport de données pour les applications plus spécifiques. Voir Offre.
Exemple : 100 chambres de l’hôtel x 31 jours du mois = offre de chambres de 3100 pour le mois.
Rooms removed | Chambres supprimées
Chambres supprimées de l’inventaire en raison d'une réaffectation, d’une rénovation complète de la propriété ou qui ne sont plus disponibles dans le pool de location.
Rooms sold | Chambres louées
Nombre de chambres louées pendant une période donnée (n'inclut pas les chambres gratuites). Veuillez vous référer aux Directives de rapport de données pour les applications plus spécifiques. Voir : Demande, Demande de chambres.
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Sample | Échantillon
Nombre de propriétés et de chambres qui soumettent leurs données de performance à STR.
Seasonal closure | Fermeture saisonnière
Période pendant laquelle une propriété est fermée durant au moins un mois civil à peu près à la même période. Exemple : Un chalet de ski ferme pendant l’été ou une station balnéaire ferme pendant l’hiver.
Segmentation | Segmentation
Chambres louées et données de revenu ventilées par type de client (clientèle de passage, groupe, contrat). Veuillez vous référer aux Directives de rapport de données pour les applications plus spécifiques.
Size | Taille
Se base sur le nombre total de chambres physiques de la propriété. Dans le cadre des rapports STR, les propriétés sont regroupées en fonction des cinq seuils suivants :
- Moins de 75 chambres
- 75 – 149 chambres
- 150 – 299 chambres
- 300 – 500 chambres
- Plus de 500 chambres
Ski | Ski
Propriété dotée sur place d’un accès à des pistes de ski.
Social, Military, Educational, Religious, and Fraternal groups (SMERF) | SMERF (Groupes sociaux, militaires, éducatifs, religieux et fraternels)
Le SMERF est l’acronyme anglais pour « Social, Military, Educational, Religious, and Fraternal » et désigne les groupes sociaux, militaires, éducatifs, religieux et fraternels. Dans le secteur de l’hôtellerie, ces groupes sont considérés comme un segment de marché clé des réservations de groupe. Les hôtels et les espaces événementiels proposent souvent des prestations et des services spécialisés pour répondre aux besoins uniques et aux préférences des groupes SMERF, comme des espaces de rencontre, des salles de banquet et des tarifs réduits. Les groupes SMERF représentent une source de revenus importante pour le secteur de l’hôtellerie, en particulier pour les réservations en milieu de semaine et en basse saison.
Soft brand | Soft-brand
Ensemble de propriétés permettant aux propriétaires et aux exploitants de s’affilier à une grande chaîne tout en conservant leurs nom, design et orientation uniques. Quelques hôtels soft-brand sont Ascend Hotel Collection par Choice Hotels International, Autograph Collection par Marriott International et The Luxury Collection par Starwood Hotels & Resorts Worldwide. Voir Boutique, Marque style de vie.
Spa | Spa
Propriété dotée d’installations de spa sur place ainsi que d'un personnel à plein temps offrant des soins de spa.
STAR availability | Disponibilité STAR
Paramètre montrant les données en ligne sur la base du rapport dSTAR. Montre la disponibilité ajustée ou complète de la propriété concernée en comparaison avec la disponibilité complète du groupe de concurrents ou du segment du secteur.
STR # | Numéro STR
Système de numérotation exclusif de STR. Chaque hôtel dans la base de données STR a un numéro STR unique. Ce numéro est également appelé Code STR.
Submarket class | Classe de sous-marché
Propriétés situées dans un sous-marché spécifique et un segment de classe STR (p. ex., Waikiki à Hawaï, classe Upper Upscale).
Submarket collapsed class | Groupement de la classe du sous-marché
Propriété situées dans un sous-marché spécifique et un segment de groupement de classe STR (p. ex., Waikiki à Hawaï, classes Upscale/Upper Midscale).
Submarket collapsed scale | Groupement de classement de chaîne du sous-marché
Propriétés situées dans un sous-marché spécifique et un segment de groupement de classement des chaînes hôtelières STR (p. ex., Waikiki à Hawaï, classements de chaîne Upscale/Upper Midscale).
Submarket scale | Échelle du sous-marché
Propriétés situées dans un sous-marché spécifique et un segment de classe STR (p. ex., chaînes Luxury dans la zone de Times Square). Voir Échelle de division du marché.
Submarket | Sous-marché
Zone géographique qui représente une sous-catégorie d'un marché (p. ex., Waikiki, à Hawaï sur l’île d’Oahu, marché d’Hawaï). Voir Marché.
Suite room | Suite
Type de chambre plus spacieux et plus meublé qu’une chambre d’hôtel typique et composé d'un espace de vie dédié et de plusieurs pièces.
Supply (rooms available) | Offre (chambres disponibles)
Nombre de chambres dans un hôtel ou un groupe d’hôtels multiplié par le nombre de jours d’une période donnée. Veuillez vous référer aux Directives de rapport de données pour les applications plus spécifiques.
Exemple : 100 chambres de l’hôtel x 31 jours du mois = offre de chambres de 3100 pour le mois.
Voir chambres disponibles.
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This month vs. last month | Mois en cours par rapport au mois précédent
Volume de la croissance - positif, négatif ou nul - comparant cette période au dernier mois considéré dans le rapport.
Se calcule comme suit : ((Mois en cours - Mois précédent)/Mois précédent)*100.
This year vs. last year | Année en cours par rapport à l’année précédente
Volume de la croissance - positif, négatif ou nul - comparant cette période à la même période l’année passée.
Se calcule comme suit : ((Année en cours - Année précédente)/Année précédente)*100.
Timeshare | Résidence à temps partagé
Propriété, généralement une résidence de villégiature en copropriété, sur laquelle plusieurs parties détiennent des droits d’utilisation, et chaque propriétaire de la résidence à temps partagé bénéficie d'une période de temps allouée pour utiliser la propriété.
Total Revenue Per Available Room (TrevPAR) | Revenu total par chambre disponible (TrevPAR)
Mesure du revenu total d’exploitation par chambre disponible (RevPAR), calculé en faisant la somme des revenus issus de la location de chambres, de la restauration et de toutes les autres recettes d’exploitation et en divisant celle-ci par le nombre total de chambres disponibles. Voir Revenu total, Total des chambres disponibles.
Revenu total/Total des chambres disponibles = TrevPAR
Total Revenue Per Occupied Room (TrevPOR) | Revenu total par chambre occupée (TrevPOR)
Mesure du revenu total d’exploitation par chambre occupée, calculé en faisant la somme des revenus issus de la location de chambres, de la restauration et de toutes les autres recettes d’exploitation et en divisant celle-ci par le nombre total de chambres louées. Voir Revenu total.
Revenu total/Chambres louées = TrevPOR
Total revenue | Revenu total
Revenu tiré de toutes les opérations hôtelières, y compris de la location de chambres, de la restauration et d’autres sources (p. ex., spa, golf, parking), et recettes diverses (p. ex., locations, baux, frais de séjour et d’annulation).
Total Room Inventory Occupancy | Taux d’occupation total du parc hôtelier (Total Room Inventory Occupancy, TRI)
Cette méthodologie divise la demande réalisée par le nombre total de chambres disponibles sur un marché, quel que soit le statut opérationnel. Par exemple, cette méthodologie ne reflète pas les fermetures temporaires dues au COVID-19.
Transient rooms | Clientèle de passage
Inclut des chambres louées à des individus ou des groupes occupant moins de 10 chambres par nuit. Ce type de données figure dans la partie Segmentation des rapports STR. Veuillez vous référer aux Directives de rapport de données pour les applications plus spécifiques.
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Under contract pipeline | Pipeline sous contrat
Tous les projets actuellement aux stades suivants : En construction, Phase finale de planification ou Planification.
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Waterpark | Parc aquatique
Resort doté d'un parc aquatique intérieur ou extérieur, composé d’un établissement d’hébergement avec une installation aquatique (parc aquatique d’une surface minimum de 10 000 mètres carrés) et des équipements (toboggans, tubes et jeux aquatiques divers).
World regions | Régions du monde
STR divise le monde en quatre régions et 15 sous-continents :
- Amérique (Amérique du Nord, Amérique du Sud, Amérique centrale, Caraïbes)
- Asie-Pacifique (Asie centrale et du Sud, Asie du Nord-Est, Asie du Sud-Est, Australie et Océanie)
- Europe (Europe du Nord, Europe du Sud, Europe de l’Est, Europe de l’Ouest)
- Moyen-Orient/Afrique (Moyen-Orient, Afrique du Nord, Afrique australe)
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Year to date (YTD) | Début de l’année à la date du jour (YTD)
Période commençant au début de l’année en cours et se terminant à la date du jour.