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12-Month Moving Average | Media mobile di 12 mesi
Il valore di un dato mese si misura calcolando la media di quel mese e degli 11 mesi precedenti. È detta anche 12 MMA.
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3-Month Average | Media ultimi 3 mesi
Il valore di un dato mese si misura calcolando la media di quel mese e dei 2 mesi precedenti.
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Additional revenue | Ricavi aggiuntivi
Ricavi aggiuntivi: Per le finalità di reporting secondo la segmentazione STR, i ricavi aggiuntivi includono Ricavi generati dalla ristorazione, Altri ricavi e Ricavi totali, come descritto nel seguito:
- Ricavi generati dalla ristorazione: Ricavi generati dalla vendita di cibo, bevande e altre voci della Ristorazione.
- Altri ricavi: Tutti i ricavi generati da voci diverse dalle Camere e dalla Ristorazione.
- Ricavi totali: Tutti i ricavi generati dalle attività dell’hotel elencate qui sopra come Camere, Ristorazione e Altri Ricavi.
Per applicazioni specifiche, consultare le linee guida per il Reporting dei dati.
Affiliation | Affiliazione
Un marchio o una catena pubblicamente noto/a che offre standard trasversali a un gruppo di proprietà. Generalmente, STR crea o designa una affiliazione quando il portfolio di una società comprende almeno otto proprietà.
All-Inclusive Hotel | Hotel all-inclusive
Negli hotel all-inclusive, gli ospiti pagano in anticipo una tariffa che copre alloggio, cibo, bevande e varie attività e intrattenimenti. Questi hotel sono progettati per offrire agli ospiti una vacanza senza pensieri, con tutte le necessità incluse in un pacchetto a un unico prezzo. Gli hotel all-inclusive sono popolari tra i viaggiatori che vogliono svolgere varie attività e godere di attrattive senza doversi preoccupare del costo. A seconda dell’hotel, gli ospiti possono avere accesso a servizi come piscina, spiaggia, sport acquatici e altro ancora. Gli hotel all-inclusive sono popolari in aree molto turistiche come i Caraibi.
All-inclusive | All-inclusive
Proprietà con camere vendute solo come pacchetto completo, comprensivo di pernottamento, attrattive e servizi a valore aggiunto (per es. ristorazione, attività e mance, etc.)
All-suite
Proprietà con inventario esclusivamente composto da camere con più spazi e arredi rispetto alle tipiche camere d’albergo, tra cui un soggiorno e camere multiple.
Amenities | Attrattive
Caratteristiche e servizi offerti presso gli hotel e tracciati nel Census Database di STR (vale a dire ristorante, golf, piscina, spa o casinò).
Architect | Studio di architettura
Una persona o entità responsabile per la progettazione, pianificazione e, in molti casi, supervisione della costruzione del progetto alberghiero.
Asset Management Company (AMC) | Asset Manager
Una società che gestisce investimenti per conto del proprietario.
Average Daily Rate (ADR) | Prezzo medio giornaliero (ADR)
Il prezzo medio pagato per le camere vendute, calcolato dividendo i ricavi delle camere per le camere vendute.
ADR = Ricavi camere / Camere vendute
Average Published Rate (APR) | Prezzo medio di listino (APR)
Misurato calcolando la media dei prezzi di listino per le diverse tipologie di camere (singole o doppie, ecc.) durante vari periodi dell'anno. Quando gli hotel del Census Database STR non partecipano al reporting dei dati, per calcolare il prezzo medio giornaliero (ADR) vengono usati i prezzi di listino.
Average Rate Index (ARI) | ARI (Average Rate Index)
Misura le performance ADR di un hotel in relazione a un gruppo aggregato di hotel (per es. Comp Set, mercato o sottomercato). Se gli elementi sono uniformi, l’ARI di una proprietà sarà pari a 100 rispetto al gruppo aggregato di hotel. Storicamente, viene descritto come “giusta quota”.
Un ARI superiore a 100 rappresenta una quota maggiore della performance di ADR attesa rispetto a quella del gruppo aggregato. Al contrario, un ARI inferiore a 100 riflette una quota minore della performance di ADR attesa rispetto a quella del gruppo aggregato.
Per calcolare l’ARI: (ADR hotel / ADR gruppo aggregato di hotel) x 100 = ARI
Se, per esempio, l’ADR dell'hotel è $50 e quello del suo Comp Set è $50, l’ARI dell’hotel sarà pari a 100. Se l’ADR dell’hotel è $60, il suo ARI è 120; ossia, l'hotel ha catturato una quota di mercato maggiore rispetto alle attese. Se l’ADR dell'hotel è $40, il suo ARI è 80; ossia, l'hotel ha catturato una quota di mercato minore rispetto alle attese.
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B&B/inn
Strutture con una proprietà e una gestione indipendente che propongono un prezzo a camera generalmente comprensivo di colazione, contano un massimo di 20 camere e hanno un gestore residente/proprietario.
Bandwidth
Il range delle performance di un Comp Set definito dal valore giornaliero massimo e quello minimo registrato dai singoli concorrenti.
Benchmarking
Il benchmarking è il processo di confronto e analisi delle performance di una proprietà o un portfolio rispetto alla concorrenza. Il processo di benchmarking si basa sui nostri solidi dati storici per offrire una migliore comprensione del mercato e del contesto in cui si opera.
Best Available Rate (BAR)
“BAR” è l’acronimo di “Best Available Rate” e fa riferimento alla migliore tariffa disponibile offerta da un hotel per una specifica tipologia di camera in un dato giorno. Questa tariffa viene tipicamente riservata agli ospiti che effettuano la prenotazione direttamente con l’hotel, sia online sia telefonicamente. Il suo valore può subire variazioni in base a fattori quali domanda, stagionalità e altre condizioni di mercato. Gli hotel utilizzano questa tariffa per promuovere le prenotazioni dirette e competere con i canali di prenotazione di terze parti. Rappresenta un’importante strategia di determinazione dei prezzi nel settore alberghiero che incide sul revenue management di un hotel.
Bleisure
“Bleisure” è un termine comunemente utilizzato per indicare una combinazione di viaggi per affari e tempo libero. Contestualmente alla crescita del fenomeno dello smart working durante la pandemia, il “bleisure” ha conosciuto un’ampia diffusione tra chi viaggia per lavoro e desidera sfruttare al meglio il tempo trascorso fuori casa. I viaggi “bleisure” prevedono spesso il prolungamento di un viaggio di lavoro di qualche giorno per poter godere di attività di svago quali visite turistiche, trattamenti termali, golf o sci. Questo fenomeno è considerato un’opportunità per raggiungere un maggior equilibrio tra lavoro e vita privata, pur nel rispetto di tutti gli obblighi professionali.
Boutique | Boutique hotel
Proprietà che attrae ospiti per l’aticipità della struttura e della configurazione delle camere. I Boutique hotel sono generalmente indipendenti (con meno di 200 camere), hanno prezzi medi elevati e offrono servizi di alto livello. I Boutique hotel offrono spesso autentiche esperienze storico-culturali e servizi interessanti per gli ospiti. La selezione di Boutique hotel nel database STR comprende le catene Autograph Collection (Marriott International), Dream Hotel (Wyndham Worldwide Corporation), Exclusive Hotels, Joie De Vivre, Kimpton Hotels, Melia Boutique (Group Sol Melia), Rosewood and W Hotel (Starwood Hotels & Resorts Worldwide). Vedi Brand lifestyle, Soft Brand.
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Census
Il numero totale di hotel e camere presenti in un particolare segmento del Census Database di STR (vale a dire Paese, mercato o sottomercato).
Census Database
Il database STR delle proprietà esistenti che contiene informazioni essenziali e attrattive di ogni struttura.
Chain Scale | Categorie di catene alberghiere
I segmenti delle categorie di catene alberghiere sono principalmente raggruppati in base ai prezzi medi effettivi per camera. Un hotel indipendente, a prescindere dal suo prezzo medio per camera, è considerato in una categoria di catena alberghiera a sé. I segmenti delle categorie di catene alberghiere sono: Luxury, Upper Upscale, Upscale, Upper Midscale, Midscale, Economy e Independent.
Class | Classe
La classificazione degli hotel affiliati a una catena e di quelli indipendenti. La classe di un hotel affiliato a una catena alberghiera coincide con quella attribuita alla stessa catena. A un hotel indipendente viene assegnata una classe sulla base del suo ADR, valutato rispetto a quello degli hotel affiliati nelle vicinanze. I segmenti delle classi sono:
Luxury, Upper Upscale, Upscale, Upper Midscale, Midscale ed Economy.
Closed | Chiuso
Una proprietà chiusa in modo permanente o per ristrutturazione, che potrà riaprire o meno a seconda del motivo della chiusura.
Collapsed class | Classe raggruppata
Un unico segmento formato dall’unione di due classi. Le classi raggruppate sono:
- Luxury e Upper Upscale
- Upscale e Upper Midscale
- Midscale ed Economy
Collapsed scale | Categoria raggruppata
Un unico segmento formato dall’unione di due categorie. I segmenti delle categorie raggruppate di catene alberghiere sono:
- Upscale Chains, comprensivo di Luxury, Upper Upscale e Upscale chains
- Midscale Chains, comprensivo di Upper Midscale e Midscale chains
- Economy Chains, comprensivo di Economy chains
- Independent, comprensivo delle proprietà indipendenti
Comp Set Grade
Il Comp Set Grade viene stabilito in base a un modello statistico che analizza più di 30.000 Comp Set primari presenti nel database STR. Il modello effettua un’analisi comparativa della composizione del Comp Set primario della proprietà di riferimento e di quello di tutte le altre proprietà con cui condivide classe e tipo di località. Nella maggior parte dei casi, più un Comp Set devia dalla norma, più basso sarà il Comp Set Grade. Tra i fattori impiegati per l’analisi comparativa: spread dell’ADR del Comp Set, deviazioni dagli standard relativi a occupazione/ADR/RevPAR del Comp Set, livelli assoluti di occupazione/ADR/RevPAR del Comp Set, rapporto percentuale di reciprocazione da parte di altre strutture nel Comp Set, età media delle proprietà del Comp Set, numero di camere e distanza. I Comp Set Grade si calcolano usando i dati sulle performance più attuali; pertanto, il valore indicato nella scheda “Anno in corso” e “Anno precedente” sarà sempre lo stesso.
Complimentary Service | Servizi gratuiti
Nel mondo dell’ospitalità i servizi gratuiti fanno riferimento a qualsiasi servizio o dotazione che viene offerto gratuitamente a un ospite. I servizi gratuiti più comunemente offerti sono connessione Wi-Fi, prima colazione, parcheggio, palestra, articoli da toeletta e così via. Gli hotel utilizzano questi servizi per attirare la clientela e fidelizzarla offrendo convenienza e valore aggiunto.
Composite Property | Struttura composita
Un aggregato di strutture multiple e anonime che opera come una singola proprietà. Gli hotel che costituiscono una struttura composita sono anonimizzati e scelti automaticamente tramite la metodologia proprietaria di STR che prende in considerazione criteri oggettivi come posizione, prestazioni, classe, dimensioni della struttura e mix di business.
Condo | Condominio
Una unità condominiale la cui intera proprietà è detenuta da un solo titolare. L’inventario è incluso in una multiproprietà gestita da una società di management.
Conference center | Conference
Proprietà che concentrano la loro offerta su servizi di conferenza. Questo tipo di hotel deve aderire alle linee guida della IACC (International Association of Conference Centers).
Contract rooms | Camere a contratto
Un pacchetto di camere impegnate a tariffe stabilite da un contratto per periodi di tempo superiori a 30 giorni con pagamento garantito indipendentemente dall’uso (per es. le camere occupate dagli equipaggi delle compagnie aeree e dagli ospiti permanenti). Questo tipo di dati è riportato nella sezione Segmentazione dei Report STR.
Convention Center | Convention
Proprietà con un minimo di 300 camere e ampie aree meeting (almeno 1.800 metri quadri) che non fa parte del CCG (Conference Center Group).
Converted in | Conversioni in entrata
Camere aggiunte all’inventario di una catena da un altro brand o da un hotel indipendente.
Converted out | Conversioni in uscita
Camere rimosse dall’inventario di una catena e aggiunte a un altro brand o a un hotel indipendente.
Cost Per Occupied Room (CPOR)
Il costo per camera occupata (Cost Per Occupied Room, CPOR) è un indicatore di efficienza operativa. Questo parametro misura le spese operative totali relative a uno specifico periodo divise per il numero totale di camere occupate nel corso dello stesso periodo. Il CPOR comprende tutti i costi associati alla gestione di un hotel, inclusi personale, utenze e servizi/dotazioni. Attraverso il monitoraggio di questo parametro, gli hotel individuano le aree in cui possono ridurre le spese e migliorare la redditività continuando tuttavia a fornire agli ospiti servizi gratuiti.
County | Contea
Negli Stati Uniti, una contea è una suddivisione geografica di uno stato (o territorio federale).
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Date-to-date comparison | Confronto per date
Confronto della performance giornaliera in una specifica data dell’anno (per es. 1° gennaio di quest’anno e 1° gennaio dell’anno precedente).
Day-of-week revenue opportunity | Opportunità di ricavi per giorno della settimana
L’opportunità di ricavi per giorno della settimana su un Pulse Report misura l’eventuale differenza dei ricavi per ogni giorno della settimana tra la proprietà in questione e la proprietà con le performance più elevate del Comp Set primario. Ogni barra del grafico è di due colori: blu e bianco. Il blu rappresenta i ricavi totali della proprietà in quel particolare giorno della settimana. Il bianco mostra il potenziale ricavo incrementale realizzato dalla proprietà se avesse registrato lo stesso RevPAR della struttura con le performance più elevate del Comp Set. Quindi, se la barra è interamente blu, la proprietà in oggetto ha registrato le performance più elevate in quel giorno della settimana nel periodo di reporting. Le aree in bianco indicano che le performance della società sono state considerevolmente superate almeno da un’altra proprietà per quel giorno della settimana. Il grafico permette di visualizzare facilmente i giorni della settimana in cui le opportunità di crescita della proprietà sono al massimo.
Day-of-week RevPAR | RevPAR per giorno della settimana
Il RevPAR per giorno della settimana su un Pulse Report fornisce informazioni dettagliate sul RevPAR medio per giorno della settimana (per es. lunedì) della proprietà rispetto alla media del Comp Set primario. Ricordiamo che i dati aggregati del Comp Set non tengono conto della proprietà committente; pertanto, i risultati possono variare rispetto a quelli indicati nel Report STAR se questo include la proprietà nel Comp Set.
Day-to-day comparison | Confronto giorno per giorno
Confronto della performance giornaliera per giorno della settimana (lunedì dell’anno in corso rispetto a lunedì dell’anno precedente).
Demand | Domanda
Il numero di camere vendute in uno specifico periodo di tempo (escluse le camere omaggio). Per applicazioni più specifiche, consultare le linee guida per il Reporting dei dati.
Vedi: Camere vendute (Domanda di camere).
Destination resort | Destination resort
Proprietà destinata ai viaggi leisure, generalmente situata in aree di villeggiatura e considerata una destinazione a sé stante; offre una grande varietà di strutture attrattive.
Queste proprietà sono tipicamente più grandi e full-service.
Developer | Costruttore
Una società che si occupa di preparare il cantiere edile e di completare la costruzione di una struttura alberghiera per uso commerciale.
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Exchange rate | Tasso di cambio
Il valore di una valuta ai fini della conversione in un’altra. Nel Reporting STR, questo è il fattore usato per convertire i ricavi in dollari U.S.A. nella valuta locale e viceversa. STR ottiene i dati relativi ai tassi di cambio da Oanda.com. I dati mensili si avvalgono del cambio dell’ultimo giorno del mese in questione. I dati giornalieri si avvalgono del cambio del giorno corrispondente. Nel calcolare i dati del reporting STR, i numeri aggregati (da inizio anno, trimestre in corso, anno in corso) usano il cambio dei rispettivi mesi.
Vedi: Valuta costante
Extended stay | Lunga permanenza
Proprietà che concentrano la loro attività su soggiorni di lunga durata. Le tariffe indicate sono settimanali. La durata tipica di un soggiorno va da quattro a sette notti. Al momento, STR classifica le proprietà a lunga permanenza solo negli U.S.A.
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Fair share | Giusta quota
Metrica che presuppone una distribuzione uniforme dell’offerta, della domanda e dei ricavi tra tutte le proprietà in un dato gruppo. Un indice pari a 100 indica che la proprietà ha raggiunto una giusta quota. Se, per esempio, l’ADR dell’hotel è $50 e quello del suo Comp Set è $50, l’indice totale dell’hotel è pari a 100. Se l’ADR dell’hotel è $60, il suo indice è 120; ossia, l'hotel ha catturato una quota di mercato maggiore rispetto alle attese. Se l’ADR dell’hotel è $40, il suo indice è 80; ossia, l'hotel ha catturato una quota di mercato minore rispetto alle attese.
Food & Beverage (F&B) revenue | Ricavi generati dalla ristorazione
I ricavi generati dai prodotti alimentari, dalle bevande e dai beni e servizi non consumabili venduti dall'area ristorazione di una proprietà.
Per applicazioni più specifiche (HOST & P&L), consultare le linee guida per il Reporting dei dati.
Franchise company | Società di Franchising
Gruppo di operatori a gestione privata che hanno firmato un contratto per l’utilizzo di un nome e un logo specifici, i quali sono concessi dietro il pagamento di una commissione annuale e delle quote aggiuntive ("royalty") solitamente calcolate in base alla percentuale delle vendite. I soci dividono vantaggi quali l'appartenenza a un brand affermato, la pubblicità creata dall'immagine aziendale, sistemi centralizzati di prenotazione, programmi di formazione aziendale e acquisti in volume.
Full availability | Disponibilità completa
Questa impostazione calcola i risultati basati sulla piena capacità fisica della proprietà, del Comp Set e del segmento.
Full service hotel | Hotel "full service"
Generalmente, proprietà Upscale, Upper Upscale e Luxury con un’ampia varietà di strutture in loco, come ristoranti, aree meeting, palestra o spa.
Furniture, Fixtures, and Equipment (FF&E)
“FF&E”, acronimo di “Furniture, Fixtures, and Equipment” (arredi, finiture e attrezzature), indica gli elementi mobili della camera di un albergo che non fanno parte della struttura dell’edificio, tra cui letti, sedie, tende e lampade. Questi elementi rappresentano un aspetto importante del design di un hotel e possono avere un forte impatto sull’esperienza degli ospiti.
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Gaming/casino | Gioco/casinò
Proprietà che concentra la propria offerta sui servizi di
Global Distribution System (GDS) | Sistema di distribuzione globale (Global Distribution System, GDS)
Un sistema di distribuzione globale (GDS) è una rete computerizzata che offre informazioni relative ai viaggi e servizi di prenotazione agli agenti di viaggio, alle società di gestione dei viaggi e ad altri professionisti del settore. I GDS raccolgono informazioni da diversi fornitori di viaggi e consentono agli utenti di confrontare e prenotare voli, hotel, auto a noleggio e altri prodotti relativi ai viaggi. I tre principali GDS sono Amadeus, Sabre e Travelport. I GDS svolgono un ruolo importante nel settore dei viaggi, facilitando il processo di prenotazione e offrendo ai viaggiatori un’ampia gamma di opzioni.
Golf | Golf
Proprietà comprensiva di un campo da golf. La qualifica non è attributa alle strutture vicine a campi da golf esterni.
Group rooms | Camere per gruppi
Generalmente si intende la vendita, ai sensi di un contratto firmato, di 10 o più camere a notte. Per applicazioni più specifiche, consultare le linee guida per il Reporting dei dati. Questo tipo di dati è riportato nella sezione Segmentazione dei Report STR.
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Holiday closure | Chiusura per ferie
Proprietà volontariamente chiusa per un periodo di tempo (meno di un mese), in genere per ferie.
Hotel types | Tipi di hotel
La classificazione degli hotel dipende innanzitutto dalla struttura dell’edificio e, in secondo luogo, dal livello di servizio. La gestione delle catene ha fornito a STR una classificazione dei tipi di hotel per un significativo numero di località. Tra i tipi di hotel, troviamo:
- All-Inclusive: Proprietà con camere vendute solo come pacchetto completo, comprensivo di pernottamento, attrattive e servizi a valore aggiunto (per es. cibo, bevande, attività e mance, etc.)
- All-Suite: Proprietà con inventario esclusivamente composto da camere con più spazi e arredi rispetto alle tipiche camere d’albergo, tra cui un soggiorno e camere multiple.
- B&B/Inn: Strutture con una proprietà e una gestione indipendente che propongono un prezzo a camera generalmente comprensivo di prima colazione, contano un massimo di 20 camere e hanno un gestore residente/proprietario.
- Boutique: Proprietà che attrae ospiti per l’aticipità della struttura e della configurazione delle camere. I Boutique hotel sono generalmente indipendenti (con meno di 200 camere), hanno prezzi medi elevati e offrono servizi di alto livello. I Boutique hotel offrono spesso autentiche esperienze storico-culturali e servizi interessanti per gli ospiti. La selezione di Boutique hotel nel database STR comprende le catene Autograph Collection (Marriott International), Dream Hotel (Wyndham Worldwide Corporation), Exclusive Hotels, Joie De Vivre, Kimpton Hotels, Melia Boutique (Group Sol Melia), Rosewood and W Hotel (Starwood Hotels & Resorts Worldwide).
- Condominio: Unità condominiali la cui intera proprietà è detenuta da un solo titolare. L’inventario è incluso in una multiproprietà gestita da una società di management.
- Conference: Proprietà che concentrano la loro offerta su servizi di conferenza. Questo tipo di hotel deve aderire alle linee guida della IACC (International Association of Conference Centers).
- Convention: Una proprietà con un minimo di 300 camere e ampie aree meeting (per un minimo di 1.800 metri quadri) che non fa parte del CCG (Conference Center Group).
- Destination Resort: Proprietà destinata ai viaggi leisure, generalmente situata in aree di villeggiatura e considerata una destinazione a sé stante; offre una grande varietà di strutture attrattive. Queste proprietà sono tipicamente più grandi e full-service.
- Lunga permanenza: Proprietà che concentrano l'offerta sui soggiorni di lunga durata. Le tariffe indicate sono settimanali. La durata tipica di un soggiorno va da quattro a sette notti. Al momento, STR classifica le proprietà a lunga permanenza solo negli U.S.A.
- Hotel "full service": Generalmente, proprietà Upscale, Upper Upscale e Luxury con un’ampia varietà di strutture in loco, come ristoranti, aree meeting, palestra o spa.
- Gioco/Casinò: Proprietà che concentrano l’offerta sui servizi di casinò.
- Golf: Proprietà comprensiva di un campo da golf. La qualifica non è attributa alle strutture vicine a campi da golf esterni.
- Hotel/Motel: Hotel o motel dai servizi standard.
- Servizio limitato: Proprietà che offrono strutture e attrattive limitate, generalmente senza un ristorante per pensione completa. Questi hotel sono spesso nelle classi Economy, Midscale o Upper Midscale.
- Brand lifestyle: Gruppo di hotel sotto lo stesso brand che vengono adattati per riflettere i trend attuali. Tra questi hotel, si trovano AC Hotels by Marriott International, Aloft by Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Radisson Red by Carlson e W Hotels by Starwood Hotels & Resorts Worldwide. Vedi Boutique, Soft Brand.
- Nuove costruzioni: Proprietà costruite ex-novo, non una conversione da un altro hotel o da un uso diverso.
- Sci: Proprietà con accesso in loco alle discese di sci.
- Soft Brand: Insieme di proprietà che permettono ai proprietari e agli operatori di affiliarsi a una importante catena pur mantenendo il proprio nome, design e orientamento. Tra le strutture Soft Brand troviamo Ascend Hotel Collection by Choice Hotels International, Autograph Collection by Marriott International e The Luxury Collection by Starwood Hotels & Resorts Worldwide. Vedi Boutique, Brand lifestyle.
- Spa: Proprietà con in loco una spa e staff a tempo pieno.
- Multiproprietà: Una proprietà che è generalmente una unità condominiale in cui più parti detengono diritti d’uso e ogni proprietario può usufruirne in periodi di tempo specifici.
- Waterpark: Un resort con parco acquatico indoor e outdoor composto da uno stabile ricettivo completo di struttura acquatica (di minimo 900 metri quadri) e attrazioni (scivoli, tubi e una serie di altri giochi acquatici).
Hotel/motel | Hotel/motel
Un hotel o un motel dai servizi standard.
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Index | Indice
Misura le performance di un hotel in relazione a un gruppo aggregato di hotel (per es. Comp Set, mercato o sottomercato). Usiamo gli indici per misurare le performance in tre aree principali: occupazione, ADR e RevPAR.
Un indice pari a 100 significa che l’hotel cattura una giusta quota rispetto al gruppo aggregato di hotel. Un indice superiore a 100 rappresenta una quota maggiore della performance rispetto a quella del gruppo aggregato. Al contrario, un indice inferiore a 100 riflette una quota minore della performance rispetto a quella del gruppo aggregato.
Interior/exterior corridor | Corridoio interno/esterno
Specifica se la proprietà ha corridoi interni o esterni.
Inventory | Inventario
Numero di tutti gli edifici esistenti, che include sia gli edifici aperti che quelli temporaneamente chiusi.
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Largest meeting room sq. ft. | Area meeting più grande (m2)
L’area meeting più grande, generalmente la sala da ballo.
Latitude/longitude | Latitudine/longitudine
Angoli che definiscono in modo esclusivo i punti su una sfera. Insieme, gli angoli formano uno schema di coordinate che serve a localizzare o individuare le posizioni geografiche sulla superficie terrestre. STR usa l’API di Google Maps per ottenere le coordinate.
Length of Stay (LOS)
“LOS”, acronimo di “Length of Stay”, indica la durata del soggiorno di un ospite in un hotel. Costituisce una metrica importante per il settore alberghiero perché può influenzare le decisioni di assegnazione del personale e revenue management. Analizzando le tendenze LOS, gli hotel possono adeguare le proprie strategie di prezzo e di marketing per ottimizzare occupazione e ricavi.
Lifestyle brand | Brand lifestyle
Gruppo di hotel sotto lo stesso brand adattati per riflettere i trend attuali. Tra questi, AC Hotels by Marriott International, Aloft by Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Radisson Red by Carlson e W Hotels by Starwood Hotels & Resorts Worldwide. Vedi Boutique, Soft Brand.
Lifestyle Resort
Un “lifestyle resort” è una particolare tipologia di hotel o destinazione per le vacanze concepita per soddisfare specifici interessi o stili di vita. Queste strutture offrono spesso una serie di attività e servizi che incontrano i gusti degli ospiti, tra cui attività ricreative all’aria aperta, centri fitness e programmi benessere. In questi resort è anche possibile trovare elementi di design esclusivi e un’offerta ristorativa in linea con il tema o la filosofia della struttura. Obiettivo di un lifestyle resort è offrire un’esperienza completa e immersiva che consenta all’ospite di abbracciare pienamente lo stile di vita o l’interesse scelto.
Limited service hotel | Hotel a servizio limitato
Proprietà che offrono strutture e attrattive limitate, generalmente senza un ristorante per pensione completa. Questi hotel sono spesso nelle classi Economy, Midscale o Upper Midscale.
Location segment | Segmento località
Classificazione delle proprietà basata sulla località fisica. La gestione delle catene fornisce a STR una classificazione delle località per un significativo numero di località.
Location type | Tipo di località
Classifica delle proprietà determinata dalla località fisica indipendentemente dalle strutture e dai servizi offerti. Tra i tipi di località troviamo:
Tra i tipi e segmenti di località troviamo:
- Urbano: Località ad alta densità abitativa in grandi aree metropolitane (per es. Atlanta, Boston, San Francisco, Londra, Tokyo).
- Suburbano: Aree suburbane dei mercati metropolitani. Esempi sono Sag Harbor e White Plains, NY (vicino a New York City, USA); Croydon e Wimbledon (vicino a Londra, Regno Unito). La distanza dal centro città varia in base alla popolazione e all’orientamento del mercato.
- Aeroporto: Hotel nelle immediate vicinanze di un aeroporto che serve innanzitutto la domanda generata dal traffico aereo. La distanza può variare.
- Interstatale/Autostrada: Proprietà nelle immediate vicinanze di un’autostrada o di un’arteria stradale principale che lavora soprattutto con ospiti business di passaggio. Gli hotel situati nelle aree suburbane sono classificati nella categoria suburbana.
- Resort: Proprietà situate in un’area o in un mercato di villeggiatura dove un’importante fetta del business deriva dai viaggi leisure/di destinazione.
Per esempio: Orlando, Lake Tahoe, Daytona Beach, Hilton Head Island, Virginia Beach. - Piccola area metropolitana: Area con una popolazione ridotta o servizi limitati, in località remote. Le dimensioni dipendono dall’orientamento del mercato. Queste aree non sono circondate da aree suburbane. In Nord America, le piccole aree metropolitane contano meno di 150.000 persone.
Lodging | Alloggio
Alloggio è un termine generico che si riferisce a un posto in cui soggiornare temporaneamente, come un hotel, un motel o un ostello. Può riferirsi anche a casa vacanze, affitto a breve termine, bed and breakfast o qualsiasi altro tipo di struttura che offre da dormire a chi viaggia. Il termine spesso è usato nel settore dell’ospitalità per descrivere l’azione di offrire un posto letto agli ospiti.
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Management company | Società di Management
Società a cui viene affidata la gestione di una struttura per conto dei proprietari, solitamente in cambio di un compenso e/o una parte dei profitti.
Market Class | Categoria di mercato
Una combinazione di mercato e categoria per le finalità di reporting dei dati. Vedi Mercato, Categoria.
Market collapsed class | Categoria di mercato raggruppata
Proprietà situate in uno specifico mercato e segmento delle categorie raggruppate di STR (per es. Nashville, TN Luxury / Upper Upscale).
Market collapsed scale | Scala di mercato raggruppata
Proprietà situate in uno specifico mercato e segmento delle scale raggruppate di STR (per es. Nashville, TN Upscale comprende Luxury, Upper Upscale, Upscale).
Market Penetration Index (MPI) | Indice di penetrazione del mercato (Market Penetration Index, MPI)
Misura le performance dell’occupazione (Occ) di un hotel in relazione a un gruppo aggregato di hotel (per es. competitive set, mercato o sottomercato). Se si equivalgono, l’indice di occupazione o MPI di una proprietà sarà pari a 100, rispetto al gruppo aggregato di hotel (valore storicamente descritto come “giusta quota”). Un MPI superiore a 100 rappresenta una quota maggiore della performance di Occupazione rispetto a quella del gruppo aggregato. Al contrario, un MPI inferiore a 100 riflette una quota minore delle prestazioni in termini di occupazione rispetto a quella del gruppo aggregato.
Per calcolare l’MPI: (Occ hotel/Occ gruppo aggregato di hotel) x 100 = Indice Occ/MPI
Se, per esempio, l’Occ dell'hotel è 80% e quella del suo competitive set è 80%, l’MPI dell'hotel è pari a 100. Se l’Occ dell’hotel totalizza il 96%, il suo MPI è 120, ossia l'hotel ha catturato una quota di mercato maggiore rispetto alle attese. Se l’Occ dell’hotel totalizza il 64%, il suo indice è 80, ossia l'hotel ha catturato una quota di mercato minore rispetto alle attese.
Market price segments (U.S. only) | Segmenti di prezzo del mercato (solo U.S.A.):
Le cinque categorie di un mercato metropolitano STR definite dal prezzo medio per camera, effettivo o stimato:
- Luxury: il 15% più alto dei prezzi medi per camera
- Upscale: il 15% successivo dei prezzi medi per camera
- Mid-Price: il 30% centrale dei prezzi medi per camera
- Economy: il 20% successivo dei prezzi medi per camera
- Budget: il 20% più basso dei prezzi medi per camera
Nei mercati STR rurali o non metropolitani, i segmenti Luxury e Upscale si raggruppano nell'Upscale e formano quattro categorie di segmenti di prezzo:
- Upscale: il 30% più alto dei prezzi medi per camera
- Mid-Price: il 30% successivo dei prezzi medi per camera
- Economy: il 20% successivo dei prezzi medi per camera
- Budget: il 20% più basso dei prezzi medi per camera
Market | Mercato
Negli U.S.A., un mercato è un’area geografica tipicamente composta da una Metropolitan Statistical Area (per es. Atlanta, GA), un gruppo di Metropolitan Statistical Area (per es. Pennsylvania Centromeridionale) o un gruppo di contee (es. Texas del Nord). Al di fuori degli Stati Uniti, il mercato viene definito come una città, una regione o un Paese con almeno 30 hotel partecipanti. Un mercato può essere ulteriormente suddiviso in sottomercati. Vedi Sottomercato.
Max | Max
La performance più alta possibile per il periodo, supponendo che la proprietà sia gestita al punto più alto della Bandwidth.
Meeting space | Area meeting
Spazio progettato per eventi di catering e banqueting, usato per la consumazione dei pasti e l'allestimento di aule meeting, situato nella proprietà. Per le finalità del reporting STR, il centro convention pubblico, lo spazio prefunzione (per es. lobby), le aree outdoor (per es. verande o terrazze, ecc.) e le aree ristorante extra non sono incluse.
Meetings, Incentives, Conferences & Exhibitions (MICE)
Questo segmento rappresenta una grossa fetta dei viaggi di lavoro a livello globale, oltre che della domanda di hotel nei giorni della settimana che interessano maggiormente chi viaggia per motivi di lavoro. Le prenotazioni provenienti dal segmento MICE vengono solitamente effettuate con largo anticipo prima di un evento.
Membership company | Società di Membership
Società in cui strutture ricettive a gestione privata operano secondo un’affiliazione ad adesione singola condividendo un sistema di prenotazione, attività di marketing, pubblicità, acquisti, formazione nonché standard di qualità globali con limiti minori rispetto a una società di Franchising tradizionale. Ogni membro ha voce in capitolo nelle attività della società.
Metropolitan Statistical Area (MSA) | Metropolitan Statistical Area (MSA)
Soltanto negli U.S.A., una MSA è una entità geografica definita dall’OMB (Office of Management and Budget) per permettere alle agenzie federali di statistica di effettuare la raccolta, tabulazione e pubblicazione delle statistiche federali. Per informazioni più dettagliate, consultare l’U.S. Census Bureau su Census.gov.
Min | Min
La performance più bassa possibile per il periodo, supponendo che la proprietà sia gestita al punto di più basso della Bandwidth.
Miscellaneous revenue | Ricavi vari
Tutti i ricavi non derivanti da Camere, Ristorazione e altre divisioni; non associati a spese o riportati al netto delle spese. Rientrano generalmente in questa categoria i redditi derivanti da affitti o noleggi, supplementi e penali di cancellazione ma non i redditi da investimenti.
Modifiche alle camere
Indica le eventuali camere aggiunte o rimosse dall’inventario di un singolo hotel.
Month to Date (MTD) | MTD (Month to Date, dall’inizio del mese)
Periodo che ha inizio il primo giorno del mese in corso e si conclude alla data del giorno considerato.
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Net gain/loss | Guadagno/perdita netti
Guadagno o perdita netti di camere durante il periodo di tempo considerato.
New build | Nuove costruzioni
Proprietà costruite ex-novo, non una conversione da un altro hotel o da un uso diverso.
Number of floors | Numero di piani
Il numero di piani di una proprietà.
Number of rooms | Numero di camere
Numero totale di camere disponibili per pernottamenti.
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Occupancy (Occ) | Occupazione (Occ)
Percentuale di camere disponibili vendute durante uno specifico periodo di tempo. L’occupazione si calcola dividendo il numero di camere vendute per il numero di camere disponibili. Occupazione = Camere vendute / Camere disponibili
Occupancy Index/Market Penetration Index (MPI) | Indice di Occupazione (detto anche Indice di penetrazione del mercato, MPI)
Misura le performance dell’occupazione (Occ) di un hotel in relazione a un gruppo aggregato di hotel (per es. Comp Set, mercato o sottomercato). Se gli elementi sono uniformi, l’indice di occupazione o MPI di una proprietà sarà pari a 100, rispetto al gruppo aggregato di hotel (valore storicamente descritto come “giusta quota”). Un MPI superiore a 100 rappresenta una quota maggiore della performance di Occupazione rispetto a quella del gruppo aggregato. Al contrario, un MPI inferiore a 100 riflette una quota minore della performance di Occupazione rispetto a quella del gruppo aggregato.
Per calcolare l’MPI: (Occ hotel / Occ gruppo di hotel aggregato) x 100 = Indice Occ/MPI
Se, per esempio, l’Occ dell'hotel è 80% e quella del suo Comp Set è 80%, l’MPI dell'hotel è pari a 100. Se l’Occ dell’hotel totalizza il 96%, il suo MPI è 120; ossia, l'hotel ha catturato una quota di mercato maggiore rispetto alle attese. Se l’Occ dell’hotel totalizza il 64%, il suo indice è 80; ossia, l'hotel ha catturato una quota di mercato minore rispetto alle attese.
Open date (YYYYMM) | Data di apertura (AAAAMM):
Anno e mese della prima inaugurazione della proprietà come struttura ricettiva.
Operation codes | Codici operativi
Catena gestita (1): Le proprietà espongono il brand e sono gestite dalla catena. In franchising (2): Proprietà sotto un brand gestite da terzi che pagano le quote di franchising o royalty alla catena per l’uso del brand, dei servizi di marketing e prenotazione, ecc. Indipendente (3): Proprietà non affiliate a una catena e gestite in modo indipendente, tra cui tutti gli hotel senza brand e una selezione di brand che operano secondo la formula di Membership.
Other revenue | Altri ricavi
Tutti i ricavi generati da voci diverse dalle Camere e dalla Ristorazione. Le definizioni possono variare in base al tipo di prodotto STR. Per applicazioni più specifiche (per es. STAR, HOST o P&L), consultare le linee guida per il Reporting dei dati.
Owner company | Società proprietaria
Una società che detiene uno o più hotel, piuttosto che società in franchise o di management. Nel database STR vengono identificate come tali quelle società che hanno acquisito una quota di maggioranza (pari o superiore al 51% del capitale sociale) nella proprietà.
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Paese
Il Paese o la nazione in cui è situata una proprietà fisica.
Parent company | Casa madre
Casa madre: Società proprietaria di uno o più brand. Esempi ne sono Accor Hotels, Choice Hotels International, InterContinental Hotels Group, Marriott International e Wyndham Worldwide Corporation.
Percent change (% Chg.) | Variazione percentuale (% Chg.)
Il livello di crescita – positiva, negativa o piatta – espresso in percentuale confrontando il periodo di un anno con lo stesso dell’anno precedente. Calcolato come ((Anno in corso – Anno precedente)/Anno precedente)*100.
Percent change rank (Occupancy, ADR, RevPAR) | Posizionamento cambio percentuale (Occupazione, ADR, RevPAR)
Variazioni percentuali della proprietà a confronto quelle di ogni hotel del Comp Set.
Pipeline phases | Definizione delle fasi
(NB: la disponibilità di fondi finanziari, il rilascio dei permessi di costruzione, gli impegni del proprietario e molti altri fattori possono modificare le date di completamento dei lavori previste, il numero di camere in progetto, o la fattibilità del progetto stesso. Il numero dei progetti e delle camere in costruzione è quindi soggetto a cambiamenti. I progetti fermi alle prime fasi vengono portati a termine più difficilmente di quelli già nelle fasi avanzate).
- Offerta esistente: Tutti gli hotel aperti e operativi, compresi quelli che hanno aperto negli ultimi 12 mesi.
- Aperto di recente: Gli hotel aperti negli ultimi 12 mesi.
- In costruzione: La costruzione verticale effettiva dell’edificio è iniziata. Questo esclude strutture di sottofondo tra cui, a titolo di esempio, garage per il parcheggio, supporto sotterraneo/fondamenta o altri tipi di costruzioni sotterranee.
- Pianificazione finale: Progetti confermati e regolati da contratto, la cui costruzione avrà inizio entro i prossimi 12 mesi.
- Pianificazione: Progetti confermati e regolati da contratto la cui costruzione avrà inizio oltre i prossimi 13 mesi.
- Non confermati: Progetti potenziali che rimangono non confermati in questa fase. STR non è in grado di verificare l’esistenza di questi progetti attraverso l’invio di dati di una catena o altra fonte verificabile.
Pipeline | Progetti futuri
Dati che descrivono l'offerta alberghiera attuale e la relativa previsione di crescita a livello globale. Comprendono i dati relativi alla costruzione raccolti in collaborazione con le principali catene alberghiere e le società di management, oltre ai dati provenienti dai CVB (Convention and Visitors Bureaux), dai periodici, dalle recensioni dei consulenti e dai costruttori.
Potential revenue gain | Potenziale guadagno di ricavi
Questa misurazione quantitativa su un Bandwidth Report indica i potenziali ricavi disponibili sul mercato SE la proprietà avesse raggiunto la performance RevPAR più alta ogni notte del periodo. Se da un lato è difficile raggiungere questo risultato con costanza, a seconda della pertinenza del Comp Set, dall’altro potrebbe essere considerato un benchmark appropriato. Questo numero rappresenta inoltre la quantità di ricavi aggiuntivi disponibile nel Comp Set, che è significativa per comprendere il massimo potenziale disponibile nel Comp Set.
Potential revenue loss | Potenziale perdita di ricavi
Simile al Potenziale guadagno di ricavi, questo benchmark quantitativo su un Bandwidth Report indica quanto la proprietà avrebbe perso se avesse registrato la performance di RevPAR più lenta ogni notte del periodo. Contrariamente al guadagno, questo valore stabilisce un punto di riferimento illustrando la performance della proprietà rispetto alle performance minime raggiunte nel periodo.
Profitability Report (P&L Report) | Profitability Report (P&L Report)
Esauriente set di report annuali e personalizzati basati sui dati di costi e ricavi derivanti dai conti economici degli hotel. Questi report consistono in costi e ricavi suddivisi per aree, tra cui: camere, ristorazione, marketing, utenze e manutenzione.
Property (hotel) | Proprietà (hotel)
STR definisce una proprietà (hotel) sulla base di tre criteri di esclusione:
- 10 o più camere
- Aperto al pubblico (esclude le proprietà che richiedono lo stato di socio, affiliato o club)
- Genera ricavi ogni notte
NB: Può partecipare anche una proprietà con meno di 10 camere. Gli hotel galleggianti (imbarcazioni) sono inclusi solo se attraccati in modo permanente e stazionario, permettendo così ai clienti di lasciare la struttura in qualsiasi momento.
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Rank | Posizionamento
I KPI della proprietà – occupazione, prezzo medio giornaliero (ADR) e ricavi per camera disponibile (RevPAR) – sono confrontati con quelli di ogni proprietà nel Comp Set. Per esempio: un posizionamento ADR “2 di 6” significa che l’ADR assoluto dell’hotel è il secondo più alto dei sei (6) concorrenti.
Real Estate Investment Trust (REIT) | REIT (Real Estate Investment Trust
Una società o un fiduciario che utilizza il capitale collettivo di molti investitori per acquistare e gestire il reddito capitale e/o il mutuo ipotecario. Solitamente la maggior parte dei guadagni viene ridistribuita sotto forma di dividendi senza tassazione a livello aziendale.
Referral company | Società di riferimento
Proprietà indipendenti e non affiliate che si sono unite in gruppo principalmente per raccomandare e segnalare attività commerciali. Questo tipo di legame solitamente non comporta lo stesso grado di coinvolgimento e gli stessi requisiti standard di quelli di un'affiliazione a un gruppo alberghiero o una società di franchising.
Regions (U.S.) | Regioni (Stati Uniti)
STR raggruppa gli Stati Uniti in nove regioni:
- New England (Maine, New Hampshire, Vermont, Massachusetts, Connecticut, Rhode Island)
- Middle Atlantic (New York, Pennsylvania, New Jersey)
- South Atlantic (Maryland, Delaware, West Virginia, Virginia, North Carolina, South Carolina, Georgia, Florida)
- East North Central (Michigan, Wisconsin, Illinois, Indiana, Ohio)
- East South Central (Kentucky, Tennessee, Alabama, Mississippi)
- West North Central (Minnesota, North Dakota, South Dakota, Iowa, Nebraska, Missouri, Kansas)
- West South Central (Arkansas, Oklahoma, Texas, Louisiana)
- Mountain (Montana, Idaho, Wyoming, Colorado, Utah, Nevada, Arizona, New Mexico)
- Pacific (Alaska, Washington, Oregon, California, Hawaii)
Restaurant | Ristorante
Il Census Database STR definisce un ristorante come struttura full-service che offre più della sola colazione.
Revenue (room revenue) | Ricavi (Ricavi camere)
Il totale dei ricavi generato dalla vendita o dall’affitto delle camere per gli ospiti. Per applicazioni più specifiche, consultare le linee guida per il Reporting dei dati.
Revenue Per Available Room (RevPAR) | Ricavi per camera disponibile (RevPAR)
Il totale dei ricavi generati dalle camere diviso per il numero totale delle camere disponibili. Vedi Ricavi camere, Camere disponibili. Ricavi Camere / Camere disponibili = RevPAR
RevPAR Index/Revenue Generating Index (RGI) | Indice RevPAR (detto anche RGI, Revenue Generation Index)
Misura le performance RevPAR di un hotel in relazione a un gruppo aggregato di hotel (per es. Comp Set, mercato o sottomercato). Se gli elementi sono uniformi, l’Indice RevPAR, o RGI, di una proprietà sarà pari a 100, rispetto al gruppo aggregato di hotel. Storicamente, viene descritto anche come “giusta quota”.
Un RGI superiore a 100 rappresenta una quota maggiore della propria performance di RevPAR rispetto a quella del gruppo aggregato. Al contrario, un RGI inferiore a 100 riflette una quota minore della propria performance di RevPAR rispetto a quella del gruppo aggregato.
Per calcolare l’RGI: (RevPAR hotel / RevPAR gruppo aggregato di hotel) x 100 = Indice RevPAR
Se, per esempio, il RevPAR dell'hotel è $50 e il RevPAR del suo Comp Set è $50, l’RGI dell'hotel è pari a 100. Se il RevPAR dell’hotel è $60, il suo indice è 120; ossia, l'hotel ha catturato una quota di mercato maggiore rispetto alle attese. Se il RevPAR dell’hotel è $40, il suo RGI è 80; ossia, l'hotel ha catturato una quota di mercato minore rispetto alle attese.
Room additions | Aggiunta camere
Camere aggiunte all’inventario attraverso l’espansione, la conversione o la riapertura in seguito a ristrutturazione.
Room block | Blocco di camere
Un gruppo di camere che sono state prenotate per uno scopo preciso, ad esempio una conferenza, un matrimonio o un altro evento. I blocchi di camere generalmente sono prenotati in anticipo e possono essere riservati per un certo periodo di tempo, dopodiché le eventuali camere non riservate tornano nell’inventario dell’hotel. I blocchi di camere spesso hanno tariffe e servizi speciali, e l’hotel potrebbe richiedere un deposito o altre garanzie per garantire la prenotazione. I blocchi di camere sono un modo conveniente per ospitare grandi gruppi di viaggiatori per un evento o una funzione.
Room nights Sold | Pernottamenti venduti
Il numero di camere vendute in uno specifico periodo di tempo (escluse le camere omaggio). Per applicazioni più specifiche, consultare le linee guida per il Reporting dei dati.
Vedi: Camere vendute (Domanda di camere) e domanda.
Rooms available (room supply) | Camere disponibili (offerta di camere)
Il numero di camere in un hotel o gruppo di hotel moltiplicato per il numero di giorni in uno specifico periodo di tempo. Per applicazioni più specifiche, consultare le linee guida per il Reporting dei dati. Vedi Offerta.
Per esempio: 100 camere nell’hotel x 31 giorni al mese = Offerta camere pari a 3.100 al mese.
Rooms removed | Camere rimosse
Camere rimosse dall’inventario per motivi di riconversione, ristrutturazione completa oppure non più disponibili per l'affitto.
Rooms sold | Domanda
Il numero di camere vendute in uno specifico periodo di tempo (escluse le camere omaggio). Per applicazioni più specifiche, consultare le linee guida per il Reporting dei dati. Vedi: Domanda, Domanda camere.
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Sample | Campione
Il numero di proprietà e camere che inviano dati sulle performance a STR.
Scala di mercato
Proprietà situate in uno specifico mercato e segmento delle categorie di catene alberghiere STR (per es. Waikiki, HI Luxury).
Seasonal closure | Chiusura stagionale
Il periodo in cui una proprietà è chiusa per almeno un mese solare nello stesso periodo ogni anno. Per esempio: gli hotel in zone sciistiche chiuderanno in estate, mentre un resort al mare potrebbe essere chiuso d’inverno.
Segmentation | Segmentazione
Camere vendute e dati dei ricavi suddivisi per tipo di cliente (di passaggio, gruppo, a contratto). Per applicazioni più specifiche, consultare le linee guida per il Reporting dei dati.
Set Competitivo (Comp Set)
Il Comp Set Grade viene stabilito in base a un modello statistico che analizza più di 30.000 Comp Set primari presenti nel database STR.
Size | Dimensioni
Sulla base del numero totale di camere fisiche della proprietà. Per le finalità del reporting STR, le proprietà sono raggruppate in base alle cinque seguenti soglie:
- Meno di 75 camere
- 75 – 149 Camere
- 150 – 299 Camere
- 300 – 500 Camere
- Più di 500 Camere
Ski | Sci
Proprietà con accesso in loco alle discese di sci.
Social, Military, Educational, Religious, and Fraternal groups (SMERF) | Gruppi Social, Military, Educational, Religious, and Fraternal (SMERF)
“SMERF”, acronimo di “Social, Military, Educational, Religious, and Fraternal”, indica una serie di gruppi che, nel settore dell’ospitalità, sono considerati uno tra i principali segmenti di mercato per le prenotazioni di gruppo. Gli hotel e le sedi per eventi offrono spesso servizi e dotazioni speciali per soddisfare le specifiche esigenze e preferenze del turismo sociale e di gruppo, tra cui spazi per riunioni, sale banchetti e tariffe scontate. I gruppi SMERF sono un’importante fonte di entrate per il settore dell’ospitalità, in particolare in relazione alle prenotazioni infrasettimanali e fuori stagione.
Soft brand | Soft brand
Insieme di proprietà che permettono ai proprietari e agli operatori di affiliarsi a una importante catena pur mantenendo il proprio nome, design e orientamento. Tra le strutture Soft Brand troviamo Ascend Hotel Collection by Choice Hotels International, Autograph Collection by Marriott International e The Luxury Collection by Starwood Hotels & Resorts Worldwide. Vedi Boutique, Brand lifestyle.
Spa | Spa
Proprietà con in loco una spa e relativo staff a tempo pieno.
STAR availability | Disponibilità STAR
Impostazione che mostra i dati online, in base al Report dSTAR. Mostra la disponibilità adattata o piena della proprietà rispetto alla piena disponibilità del Comp Set e del segmento.
STR # | STR #
Sistema di numerazione delle camere STR. Ogni hotel nel database STR ha un numero STR unico, noto anche come Codice STR.
Submarket class | Categoria di sottomercato:
Proprietà situate in uno specifico sottomercato e segmento delle categorie di STR (per es. Waikiki, categoria HI Upper Upscale).
Submarket collapsed class | Categoria di sottomercato raggruppata
Proprietà situate in uno specifico sottomercato e segmento delle categorie raggruppate di STR (per es. Waikiki, categorie HI Upscale / Upper Midscale).
Submarket collapsed scale | Scala di sottomercato raggruppata
Proprietà situate in uno specifico sottomercato e segmento delle scale raggruppate di STR (per es. Waikiki, HI Midscale comprende Upscale Midscale & Midscale).
Submarket scale | Scala di sottomercato
Proprietà situate in uno specifico sottomercato e segmento delle categorie di STR (per es. Times Square Area Luxury Chains). Vedi Scala di sottoinsieme di mercato.
Submarket | Sottomercato
Area geografica che rappresenta un sottoinsieme del mercato (per es. Waikiki, HI su Oahu Island, mercato HI). Vedi Mercato.
Suite room | Suite
Tipo di camera con più spazi e arredi rispetto alle tipiche camere d’albergo, tra cui soggiorno o camere multiple.
Supply (rooms available) | Offerta (camere disponibili)
Il numero di camere in un hotel o gruppo di hotel moltiplicato per il numero di giorni in uno specifico periodo di tempo. Per applicazioni più specifiche, consultare le linee guida per il Reporting dei dati.
Per esempio: 100 camere nell’hotel x 31 giorni al mese = Offerta camere pari a 3.100 al mese. Vedi Camere disponibili.
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This month vs. last month | Confronto mese in corso / mese precedente
Quantità di crescita – positiva, negativa o piatta – del periodo in corso rispetto al mese di reporting precedente. Calcolato come ((MC-MP)/MP)*100.
This year vs. last year | Confronto anno in corso / anno precedente
Quantità di crescita – positiva, negativa o piatta – del periodo in corso rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente. Calcolato come ((AC-AP)/AP)*100.
Timeshare | Multiproprietà
Una proprietà che è generalmente una unità condominiale in cui più parti detengono diritti d’uso e ogni proprietario può usufruirne in periodi di tempo specifici.
Tipi di società
STR considera i seguenti tipi di società:
- Studi di architettura: Una persona o entità responsabile per la progettazione, pianificazione e, in molti casi, supervisione della costruzione del progetto alberghiero.
- Asset Manager: Una società che gestisce investimenti per conto del proprietario.
- Costruttore: Società che si occupa di preparare il cantiere edile e di completare la costruzione della struttura alberghiera per uso commerciale.
- Società di Franchising: Gruppo di operatori a gestione privata che hanno firmato un contratto per l’utilizzo di un nome e un logo specifici, i quali sono concessi dietro il pagamento di una commissione annuale e delle quote aggiuntive ("royalty") solitamente calcolate in base alla percentuale delle vendite.
I soci dividono vantaggi quali l'appartenenza a un brand affermato, la pubblicità creata dall'immagine aziendale, sistemi centralizzati di prenotazione, programmi di formazione aziendale e acquisti in volume. - Società di Management: Società a cui viene affidata la gestione di una struttura per conto dei proprietari, solitamente in cambio di un compenso e/o una parte dei profitti.
- Società di Membership: Società in cui strutture ricettive a gestione e di proprietà indipendente operano secondo un’affiliazione ad adesione singola condividendo un sistema di prenotazione, attività di marketing, pubblicità, acquisti, formazione nonché standard di qualità globali con limiti minori rispetto a una società di Franchising tradizionale. Ogni appartenente alla società ha voce in capitolo nelle attività della società.
- Società proprietaria: Società proprietaria di uno o più hotel, piuttosto che società in franchise o di management. Nel database STR vengono identificate come tali quelle società che hanno acquisito una quota di maggioranza (pari o superiore al 51% del capitale sociale) nella proprietà.
- Casa madre: Società proprietaria di uno o più brand. Per esempio, Accor Hotels, Choice Hotels International, InterContinental Hotels Group, Marriott International e Wyndham Worldwide Corporation.
- REIT – Real Estate Investment Trust (Fondo comune d’investimento immobiliare): Una società o un fiduciario che utilizza il capitale collettivo di molti investitori per acquistare e gestire il reddito capitale e/o il mutuo ipotecario. Solitamente la maggior parte dei guadagni viene ridistribuita sotto forma di dividendi senza tassazione a livello aziendale.
- Società di riferimento: Proprietà indipendenti e non affiliate che si sono unite in gruppo principalmente per raccomandare e segnalare attività commerciali. Questo tipo di legame solitamente non comporta lo stesso grado di coinvolgimento e gli stessi requisiti standard di quelli di un'affiliazione a un gruppo alberghiero o una società di franchising.
Total Revenue Per Available Room (TrevPAR) | TrevPAR (Ricavi totali per camera disponibile)
I ricavi totali per camera disponibile (RevPAR), calcolati sommando i ricavi di camere, ristorazione (F&B) e altro e dividendoli per il totale delle camere disponibili. Vedi Ricavi totali, Totale camere disponibili. Ricavi totali/Totale camere disponibili = TrevPAR.
Total Revenue Per Occupied Room (TrevPOR) | TrevPOR (Ricavi totali per camera occupata)
I ricavi totali per camera occupata, calcolati sommando i ricavi di camere, ristorazione (F&B) e altro e dividendoli per il totale delle camere occupate. Vedi Ricavi totali. Ricavi totali / Camere vendute = TrevPOR
Total revenue | Ricavi totali
Ricavi generati da tutte le attività di hotel – tra cui, camere, ristorazione, altre aree (per es. spa, golf, parcheggio) e ricavi vari (per es. affitto, noleggio, supplementi e penali di cancellazione).
Transient rooms | Camere di passaggio
Comprende le camere vendute a singoli e gruppi che occupano meno di 10 camere a notte. Questo tipo di dati è riportato nella sezione Segmentazione dei Report STR. Per applicazioni specifiche, consultare le linee guida per il Reporting dei dati.
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Under contract pipeline | Progetti futuri con contratto
Tutti i progetti in una fase attuale di In Costruzione, Pianificazione finale o Pianificazione.
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Valuta costante
Un tasso di cambio che annulla gli effetti delle fluttuazioni dei cambi (STR usa i cambi del 31 gennaio dell’anno in corso).
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Waterpark| Waterpark
Un resort con parco acquatico indoor e outdoor composto di uno stabile ricettivo completo di struttura acquatica (di minimo 900 metri quadri) e attrazioni (scivoli, tubi e una serie di giochi acquatici).
World regions | Regioni mondiali
STR raggruppa il mondo in quattro regioni e 15 subcontinenti:
- Americhe (Nord America, Sud America, America Centrale, Caraibi)
- Asia Pacifico (Asia centrale & meridionale, Asia nordorientale, Asia sudorientale, Australia e Oceania)
- Europa (Europa settentrionale, Europa meridionale, Europa orientale, Europa occidentale)
- Medio Oriente/Africa (Medio Oriente, Africa del Nord, Africa del Sud)
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Year to date (YTD) | YTD (Year to Date, dall’inizio del mese)
Periodo che ha inizio il primo giorno dell’anno in corso e si conclude alla data del giorno considerato.