Misura le performance di un hotel in relazione a un gruppo aggregato di hotel (per es. Comp Set, mercato o sottomercato). Usiamo gli indici per misurare le performance in tre aree principali: occupazione, ADR e RevPAR.

Un indice pari a 100 significa che l’hotel cattura una giusta quota rispetto al gruppo aggregato di hotel. Un indice superiore a 100 rappresenta una quota maggiore della performance rispetto a quella del gruppo aggregato. Al contrario, un indice inferiore a 100 riflette una quota minore della performance rispetto a quella del gruppo aggregato.