STRの概要

「私が初めてホテルの分析を経験したのは1970年代の終わりごろです。10歳だった私は両親の運転するステーションワゴンの後部座席にいました。毎晩夜11時に両親は子供達を連れて街をドライブし、モーテルの駐車場にある車の台数を数えていました。両親がコンプセット（競合ホテル）を回り、私達は客室稼動率計算の手伝いをしました。その数年後、私の親友であるランディ·スミスが[STR]を創業しました。その革新的なテクノロジーが原因で、私達家族の夜のドライブは容赦なく終わりをむかえました。
戦略的な決定を下すためには、数量化できるリアルタイムのパフォーマンスデータを入手して宿泊ビジネスの日々の推移を把握することが重要です。今日、STRは重要な業界パートナーとして、世界中の情報リソースや情報の透明性をお届けしています。[STR]の経営を支えてこられた皆さんの30年間にわたる優れた功績にお祝いの言葉を贈ります。私達の業界に大きな付加価値を提供してこられた皆さんのあらゆる努力に感謝しています。」

「ハイアットは、STRに参加することで競合グループの集計データを入手する貴重な機会を得ることができ、パフォーマンスのベンチマークやマーケティング活動の評価が可能になるとともに、グローバル展開にも役立ちました。この業界で、STRはマーケットの透明性を向上させ、投資家は最新のトレンドや業界全体のパフォーマンスを評価できるようになりました。ほぼ30年前にSTARプログラムに参加した企業の1社として、STRのデータは正確かつ信頼でき、非常に役立つものだと認めています。」

「40年以上、ホテル業界にコンサルティングサービスを提供しています。創業間もない頃には、マーケットのパフォーマンスを把握しようとすると、不明瞭で不正確な算定しか期待できませんでした。1980年代にSTRがマーケットパフォーマンスのデータ収集と提供を開始した時、状況がガラリと変わりました。収集される情報は正確になり、コンサルティング業務の信頼性が飛躍的に高まりました。
今では、開発や買収に関する決定の信頼性は大幅に高まりました。こうした好転はすべて過去30年間に起こった変化です。私達をよりスマートにしてくれたキャロライン、ランディ、STRに感謝しています。」