O valor de qualquer mês é calculado pela média do valor daquele mês e dos 11 meses anteriores. Isso também é conhecido como 12 MMA.

O valor de qualquer mês é calculado pela média do valor daquele mês e dos 2 meses anteriores.

Para fins de relatório de segmentação da STR, a receita adicional inclui Receita de A&B, Outras receitas e Receita total, conforme definido abaixo:

• Receita de A&B: Receita proveniente da venda de alimentos, bebidas e outras fontes dentro do departamento de A&B.
• Outras receitas: Todas as receitas geradas fora dos departamentos de quartos e de alimentação e bebidas.
• Receita total: Todas as receitas geradas de operações hoteleiras acima como quartos, A&B e outras receitas.

Consulte as Orientações para comunicação de dados para situações específicas.

Uma marca ou rede reconhecida publicamente com padrões de marca uniformes em um grupo de propriedades. Em geral, a STR cria ou atribui uma afiliação após o portfólio da empresa ter um mínimo de oito propriedades.

Em hotéis com tudo incluso, os hóspedes pagam uma taxa adiantada que cobre acomodação, alimentos, bebidas, diversas atividades e entretenimento. Esses hotéis destinam-se a oferecer aos hóspedes uma experiência de férias sem dor de cabeça, com todas as necessidades incluídas em um pacote com preço único. Hotéis com tudo incluso são muito procurados por viajantes que desejam aproveitar diversas atividades e amenidades sem se preocupar com o custo. Dependendo do hotel, os visitantes podem ter acesso a recursos como piscinas, praias, esportes aquáticos e mais. Hotéis com tudo incluso são muito procurados em áreas altamente turísticas, como o Caribe.

Propriedade com quartos vendidos apenas como um pacote completo, reunindo hospedagem, serviços e amenidades de valor agregado (ou seja, alimentos, bebidas, atividades e gratificações, etc.)

Propriedade com quarto de hóspede exclusivamente com quartos que oferecem mais espaço e mobília do que um quarto de hotel típico, incluindo sala de estar ou vários quartos.

Recursos e serviços oferecidos em hotéis e rastreados no Census Database da STR (ou seja, restaurante, golfe, piscina, spa ou cassino).

Uma pessoa ou entidade responsável pelo design, planejamento e construção de um projeto do hotel e, em muitos casos, supervisão da construção.

Uma empresa que gerencia investimentos em nome do proprietário.

Uma medição da taxa média paga por quartos vendidos, calculada dividindo a receita de quartos por quartos vendidos.

ADR = Receita de quartos/Quartos vendidos

Medida pela média das tarifas publicadas para vários tamanhos de quartos (individuais ou duplos, etc.) durante diferentes épocas do ano. Quando os hotéis na Census Database da STR não reportam dados à STR, as taxas publicadas são usadas para estimar a taxa média diária real (ADR).

Mede o desempenho da taxa média diária de um hotel em relação a um agrupamento agregado de hotéis (ou seja, grupo de concorrentes, mercado ou submercado). Em condições normais, espera-se que o ARI de uma propriedade seja 100, em comparação com o grupo agregado de hotéis. Historicamente, isso é descrito como "quota-parte".

Um ARI maior que 100 representa mais do que a parte esperada do desempenho da taxa média diária do grupo agregado. Por outro lado, um ARI menor que 100 representa menos do que a parte esperada do desempenho de ADR do grupo agregado.

Para calcular um ARI: (ADR do hotel em questão/ADR do grupo agregado de hotéis) x 100 = ARI

Por exemplo, se o ADR do hotel em questão for $50 e o ADR do seu grupo de concorrentes for $50, o ARI do hotel em questão será 100. Se o ADR do hotel em questão totalizar $60, seu ARI será 120, indicando que o hotel capturou mais do que sua participação esperada. Se o ADR do hotel em questão totalizar $40, seu ARI será 80, indicando que o hotel capturou menos do que sua participação esperada.

Propriedades independentes que normalmente incluem café da manhã na diária do quarto, 20 quartos ou menos e um proprietário/residente no local.

A variação de desempenho entre um grupo de concorrentes indicada pelo alto e pelo baixo desempenho diário de competidores individuais.

Benchmarking é o processo de comparar e analisar o desempenho da sua propriedade ou portfólio com relação à concorrência. O processo de benchmarking baseia-se em nossos dados históricos completos para fornecer uma melhor compreensão do mercado e do contexto em que você opera.

A tarifa BAR significa a Melhor tarifa disponível e se refere à tarifa mais baixa oferecida por um hotel por um tipo de quarto específico em um dia determinado. Essa tarifa geralmente está disponível para qualquer hóspede que reservar diretamente com o hotel, seja on-line ou pelo telefone. A BAR pode flutuar, dependendo de fatores como demanda, sazonalidade e outras condições do mercado. Os hotéis usam a BAR como uma maneira de aumentar as reservas diretas e competir com canais de reservas de terceiros. Essa é uma importante estratégia de precificação no setor de hotelaria e pode impactar a estratégia de gestão de receitas de um hotel.

"Bleisure" vem se tornando um termo cada vez mais conhecido para as viagens que combinam negócios com lazer. Durante a pandemia, quando a tendência de home office se espalhou, o bleisure se tornou ainda mais procurado por viajantes corporativos que procuravam aproveitar seu tempo longe de casa ao máximo. Viagens bleisure muitas vezes envolvem adicionar alguns dias a mais em uma viagem para aproveitar atividades de lazer, como passeios turísticos, tratamentos de spa, partidas de golfe ou a prática de esqui. O bleisure é visto como uma oportunidade de elevar o equilíbrio entre a carreira e a vida pessoal sem deixar de cumprir as obrigações profissionais.

Hotel-Boutique - Propriedade que agrada aos hóspedes devido à comodidade atípica e às configurações de quarto. Os hotéis-boutique são normalmente independentes (com menos de 200 quartos), têm uma taxa média alta e oferecem altos níveis de serviço. Os hotéis-boutique oferecem experiências culturais, históricas autênticas e serviços interessantes aos hóspedes. Algumas redes de hotéis-boutique do banco de dados da STR: Autograph Collection (Marriott International), Dream Hotel (Wyndham Worldwide Corporation), Exclusive Hotels, Joie De Vivre, Kimpton Hotels, Melia Boutique (Group Sol Melia), Rosewood e W Hotel (Starwood Hotels & Resorts Worldwide). Veja Marca de estilo de vida, Soft Branding.

O banco de dados de propriedades existentes da STR, o qual contém informações importantes e amenidades oferecidas por cada propriedade.

O número total de hotéis e quartos no Census Database da STR em um determinado segmento (ou seja, país, mercado ou submercado).

Escala de rede - Os segmentos de Escala de rede são agrupados principalmente de acordo com as taxas médias reais de quartos. Um hotel independente, independentemente da taxa média de quarto, é incluído como uma categoria separada na Escala de rede. Os segmentos da Escala de rede são: Luxury, Upper Upscale, Upscale, Upper Midscale, Midscale, Economy e Independente.

Indicador de se um hotel individual adicionou ou removeu quartos de seu inventário. 

Uma categorização de hotéis afiliados a redes e independentes. A classe de um hotel afiliado à uma rede é a mesma que a sua Escala de rede. Um hotel independente recebe uma classe baseada na sua taxa média diária, em relação a dos hotéis de rede na sua proximidade geográfica. Os segmentos de classe são: Luxury, Upper Upscale, Upscale, Upper Midscale, Midscale e Economy.

Propriedade que está fechada permanentemente ou devido a reformas e poderá ou não reabrir, dependendo do motivo do fechamento.

Duas classes reunidas que formam um único segmento. As classes agrupadas são:

• Luxury e Upper Upscale
• Upscale e Upper Midscale
• Midscale e Economy

Duas escalas de redes reunidas que formam um único segmento. Os segmentos da escala agrupada são:

• Redes Upscale - inclui redes Luxury, Upper Upscale e Upscale
• Redes Midscale – inclui redes Upper Midscale e Midscale
• Redes Economy – inclui redes Economy
• Independente - inclui propriedades independentes

O Grau do grupo de concorrentes é orientado por um modelo estatístico que analisa mais de 30 mil grupos de concorrentes armazenados no banco de dados da STR. O modelo faz uma análise comparativa da composição dos principais grupos de concorrentes da sua propriedade e dos principais grupo de concorrentes de todas as outras propriedades que compartilham o mesmo tipo de classe e localização. Na maioria dos casos, quanto mais o grupo de concorrentes da sua propriedade se desviar da norma, menor será o grau do grupo de concorrentes. Fatores utilizados na análise comparativa: propagação da taxa média diária do grupo de concorrentes, desvios padrão de ocupação / taxa média diária / RevPAR do grupo de concorrentes, níveis de ocupação absoluta / taxa média diária / RevPAR do grupo de concorrentes, variação de classe do grupo de concorrentes, razão de porcentagem do grupo de concorrentes e idade média das propriedades, contagem de quartos e distância do grupo de concorrentes. Os graus do grupo de concorrentes são calculados usando os dados de desempenho mais atuais e, portanto, o grau do grupo de concorrentes mostrado na guia "Este ano" e na guia "Último ano" sempre será o mesmo.

A STR define os tipos de empresa da seguinte forma:

• Architect: Pessoa ou entidade responsável pelo design, planejamento e construção de um projeto do hotel e, em muitos casos, supervisão da construção.
• Empresa de gestão de ativos: Empresa que gerencia investimentos em nome do proprietário.
• Construtora: Empresa que prepara o local e constrói uma hospedagem para uso comercial.
• Franchise Company: Grupo de operações de propriedades independentes que receberam um contrato para usar um nome específico e logotipo, comprado por uma taxa anual, mais "royalties" - geralmente com base em uma porcentagem de vendas. Os membros compartilham benefícios, como identidade de marca, publicidade de imagem corporativa, sistemas de reservas centralizados, programas de treinamento corporativo e compras em volume.
• Management Company: Empresa que gerencia as operações de uma propriedade para seus proprietários, normalmente em troca de taxas e/ou participação nos lucros.
• Membership Company: Empresa na qual propriedades independentes e propriedades de hospedagem operam sob uma única afiliação e compartilham um sistema global de reservas, marketing, publicidade, compras, treinamento e padrões de qualidade com menos restrições do que uma empresa de franquia tradicional. Cada membro da empresa possui voz ativa nas operações da empresa.
• Owner Company: Empresa que é principalmente proprietária, mais do que franqueia ou gerencia propriedades no setor hoteleiro. Para ser codificada no banco de dados da STR como “a” proprietária, uma empresa deve ter participação majoritária (51% ou mais) da propriedade.
• Empresa controladora: Empresa que possui uma ou mais marcas.
• Exemplos: Accor Hotels, Choice Hotels International, InterContinental Hotels Group, Marriott International e Wyndham Worldwide Corporation.
• Real Estate Investment Trust (REIT): Uma empresa ou fideicomisso que usa o capital comum de muitos investidores para comprar e gerenciar propriedades de renda e/ou empréstimos hipotecários. Normalmente, eles distribuem a maioria dos lucros diretamente aos acionistas como dividendos sem tributação a nível corporativo.
• Referral Company: Grupo de propriedades independentes e não afiliadas que se unem para recomendar e indicar negócios. Esse tipo de conexão normalmente não possui o mesmo envolvimento e requisitos padronizados que uma empresa membership ou franchise.
   

Um grupo de concorrentes é um grupo de hotéis que compete com sua propriedade para a obtenção de negócios e ele é selecionado com o objetivo de comparar o seu desempenho com a concorrência.

No mundo da hospitalidade, serviços de cortesia se referem a qualquer amenidade fornecida a um hóspede gratuitamente. Serviços de cortesia comuns incluem Wi-Fi, café da manhã, estacionamento, academias, produtos de banho e muito mais. Os hotéis usam esses serviços para atrair hóspedes e reter a fidelidade, proporcionando valor agregado e praticidade.

Um agregado de várias propriedades anônimas que atuam como propriedade individual. Os hotéis inclusos nessa propriedade composta são anonimizados e escolhidos automaticamente pela metodologia proprietária da STR, que pondera diversos critérios objetivos, como localização, desempenho, classe, tamanho da propriedade e mix de negócios.

Unidade de condomínio individual e integral. O inventário está incluído em um conjunto de locação operado e servido por uma empresa de gestão.

Propriedade com foco principal em instalações para conferências. Este tipo de estabelecimento deve aderir às orientações da Associação Internacional de Centros de Conferência (International Association of Conference Centers, IACC).

Uma taxa de câmbio que elimina os efeitos das flutuações da taxa de câmbio (a STR usa as taxas de câmbio de 31 de janeiro do ano atual).

Um bloco de quartos comprometidos com taxas de contrato estipuladas por um período prolongado de 30 dias com pagamento garantido independentemente do uso, como para tripulações de companhias aéreas e convidados permanentes. (Este tipo de dados é visto na parte Segmentação dos relatórios da STR.)

Propriedade com um mínimo de 300 quartos e grandes instalações para reuniões (mínimo de 6 mil metros quadrados) e não faz parte do Grupo de Centros de Conferências (CCG).

Quartos adicionados ao inventário de uma rede de outra marca ou de um hotel independente.

O Custo por quarto ocupado (CPOR) é um indicador da eficiência operacional. O CPOR mede o total de despesas operacionais de um período específico dividido pelo número total de quartos ocupados no mesmo período. O CPOR abrange todos os custos associados com a administração de um hotel, incluindo custos trabalhistas, serviços públicos e amenidades. Monitorando o CPOR, os hotéis podem identificar áreas onde podem reduzir despesas e melhorar a rentabilidade sem deixar de fornecer serviços de cortesia para os hóspedes.

Nos EUA, um condado é uma subdivisão geográfica de um estado (ou território federal).

O país ou a nação em que uma propriedade física está localizada.

Comparação do desempenho diário pela data do calendário (1º de janeiro deste ano em comparação com 1º de janeiro do ano passado).

A oportunidade de receita do dia da semana em um Pulse Report mede a lacuna de receita, se houver, para cada dia da semana entre sua propriedade e o desempenho relativo da propriedade de melhor desempenho no seu principal grupo de concorrentes. Cada barra no gráfico tem duas cores: azul e branco. A área em azul representa a receita total da sua propriedade naquele mês para aquele dia específico da semana. A área em branco mostra a possível receita incremental que sua propriedade teria recebido se tivesse realizado o mesmo nível RevPAR que o melhor desempenho no seu grupo de concorrentes. Assim, se a barra estiver totalmente azul, sua propriedade terá o melhor desempenho naquele dia da semana durante o período relatado. Áreas com grandes quantidades de branco indicam que sua propriedade está sendo significativamente superada por pelo menos uma outra propriedade para aquele dia da semana. O gráfico possibilita visualizar facilmente quais dias da semana sua propriedade tem mais oportunidades de crescimento.

O RevPar do dia da semana em um Pulse Report detalha o RevPAR do dia da semana da sua propriedade (por exemplo, segunda-feira) em comparação com a média do seu principal grupo de concorrentes. Observe que os dados agregados do grupo de concorrentes excluem a sua propriedade, portanto, os resultados poderão ser diferentes dos mostrados no seu relatório STAR se o relatório STAR incluir a sua propriedade nos dados do grupo de concorrentes.

Comparação do desempenho diário por dia da semana (a segunda-feira deste ano em comparação com a segunda-feira do ano passado).

O número de quartos vendidos em um período de tempo especificado (exclui quartos de cortesia). Consulte as Orientações para comunicação de dados para situações específicas. Veja: Quartos vendidos (demanda de quartos).

Propriedade que atrai viajantes a lazer, normalmente localizada em mercados de resorts, e considerada um destino em si e com muitas amenidades. Estas propriedades são geralmente maiores e oferecem serviço completo.

Uma empresa que prepara um site e constrói para uso comercial como um local para hospedagem.

O valor de uma moeda para o propósito de uma conversão para outra. Para fins de relatórios da STR, este é o fator usado para converter a receita em dólar para a moeda local e vice-versa. A STR obtém dados de taxa de câmbio da Oanda.com. Dados mensais usam a taxa no último dia do mês respectivo. Dados diários usam a taxa diária correspondente. Ao calcular os dados relatados da STR, qualquer número agregado (acumulado, 3 meses contínuos ou 12 meses contínuos) usa a taxa de câmbio de cada mês relativo. Veja: Moeda constante.

As propriedades geralmente se concentram em atrair visitantes por períodos prolongados. Estas propriedades têm taxas semanais. A duração típica de estadia média para os hóspedes é de quatro a sete noites. Atualmente, a STR classifica as propriedades de Estadia Prolongada apenas nos EUA.

Uma métrica que pressupõe uma distribuição uniforme de oferta, procura e receita entre todas as propriedades de um grupo selecionado. Um índice de 100 indica que uma propriedade atingiu sua quota-parte. Por exemplo, se o ADR do hotel em questão for $50 e o ADR do seu grupo de concorrentes for $50, o índice total do hotel em questão será 100. Se o ADR do hotel em questão totalizar $60, seu índice será 120, indicando que o hotel capturou mais do que sua quota-parte esperada. Se o ADR do hotel em questão totalizar $40, seu índice será 80, indicando que o hotel capturou menos do que sua quota-parte esperada.

Receita derivada da venda de alimentos, bebidas e bens e serviços não consumíveis vendidos pelo departamento de alimentos e bebidas da propriedade. Consulte as Orientações para comunicação de dados para situações mais específicas (HOST & P&L).

Grupo de operações de propriedades independentes que receberam um contrato para usar um nome específico e logotipo, comprado por uma taxa anual, mais "royalties" - geralmente com base em uma porcentagem de vendas. Os membros compartilham benefícios, como identidade de marca, publicidade de imagem corporativa, sistemas de reservas centralizados, programas de treinamento corporativo e compras em volume.

Esta configuração calcula os resultados com base na capacidade física total da propriedade em questão, do grupo de concorrentes e do segmento do setor.

Propriedades tipicamente Upscale, Upper Upscale e Luxury, com uma ampla variedade de amenidades no local, como restaurantes, espaços para reuniões, salas de ginástica ou spas.

A métrica FF&E abrange Móveis, Instalações e Equipamentos. A sigla se refere aos itens móveis de um quarto de hotel, que não fazem parte da estrutura do edifício. Isso inclui itens como camas, cadeiras, cortinas e luminárias. O FF&E é um aspecto importante do design de um hotel e pode causar um grande impacto na experiência dos hóspedes.

Propriedade com um grande foco em operações de cassino.

Um Sistema de Distribuição Global (GDS) é uma rede computadorizada que fornece informações de viagem e serviços de reservas para agentes de viagem, empresas de gestão de viagem e outros profissionais de viagem. O GDS consolida informações de diversos fornecedores de viagem e possibilita que os usuários comparem e reservem voos, hotéis, carros alugados e outros produtos de viagem. Os três principais são Amadeus, Sabre e Travelport. Os GDS exercem um papel importante no setor de viagens, facilitando o processo de reservas e conectando viajantes com uma ampla gama de opções de viagem.

Propriedade que inclui um campo de golfe como parte de suas operações. Uma propriedade não se qualifica se tiver apenas privilégios em um campo de golfe próximo.

Normalmente, um grupo é definido como 10 ou mais quartos por noite. Consulte as Orientações para comunicação de dados para situações específicas. Este tipo de dados está incluído na parte Segmentação dos relatórios da STR.

Uma propriedade é voluntariamente fechada por um período de tempo (menos de um mês), normalmente devido a férias.

As classificações de hotéis são realizadas principalmente conforme a estrutura da propriedade e, secundariamente, o nível de serviço. A gestão de redes forneceu à STR classificações de tipos de hotéis para um número significativo de localizações.

Tipos de hotéis:

• Tudo Incluso: Propriedade com quartos vendidos apenas como um pacote completo, reunindo hospedagem, serviços e amenidades de valor agregado (ou seja, alimentos, bebidas, atividades e gratificações, etc.)
• All-Suite: Propriedade com quarto de hóspede exclusivamente com quartos que oferecem mais espaço e mobília do que um quarto de hotel típico, incluindo sala de estar ou vários quartos.
• Pousada com café da manhã: Propriedades independentes que normalmente incluem café da manhã na diária do quarto, 20 quartos ou menos e um proprietário/residente no local.
• Hotel-Boutique: Propriedade que agrada aos hóspedes devido à comodidade atípica e às configurações de quarto. Os hotéis-boutique são normalmente independentes (com menos de 200 quartos), têm uma taxa média alta e oferecem altos níveis de serviço. Os hotéis-boutique oferecem experiências culturais, históricas autênticas e serviços interessantes aos hóspedes. Algumas redes de hotéis-boutique do banco de dados da STR: Autograph Collection (Marriott International), Dream Hotel (Wyndham Worldwide Corporation), Exclusive Hotels, Joie De Vivre, Kimpton Hotels, Melia Boutique (Group Sol Melia), Rosewood e W Hotel (Starwood Hotels & Resorts Worldwide).
• Condomínio: Unidades de condomínio individuais e integrais. O inventário está incluído em um conjunto de locação operado e servido por uma empresa de gestão.
• Centro de Conferências: Propriedade com foco principal em instalações para conferências. Este tipo de estabelecimento deve aderir às orientações da Associação Internacional de Centros de Conferência (International Association of Conference Centers, IACC).
• Centro de Convenções: Propriedade com um mínimo de 300 quartos e grandes instalações para reuniões (mínimo de 6 mil metros quadrados) e não faz parte do Grupo de Centros de Conferências (CCG).
• Relatório de destinos: Propriedade que atrai viajantes a lazer, normalmente localizada em mercados de resorts, e considerada um destino em si e com muitas amenidades. Estas propriedades são geralmente maiores e oferecem serviço completo.
• Estadia prolongada: As propriedades geralmente se concentram em atrair visitantes por períodos prolongados. Estas propriedades têm taxas semanais. A duração típica de estadia média para os hóspedes é de quatro a sete noites. Atualmente, a STR classifica as propriedades de Estadia Prolongada apenas nos EUA.
• Hotel com serviço completo: Propriedades tipicamente Upscale, Upper Upscale e Luxury, com uma ampla variedade de amenidades no local, como restaurantes, espaços para reuniões, salas de ginástica ou spas.
• Hotel Cassino: Propriedade com um grande foco em operações de cassino.
• Hotel Golf: Propriedade que inclui um campo de golfe como parte de suas operações. Uma propriedade não se qualifica se tiver apenas privilégios em um campo de golfe próximo.
• Hotel/Motel: Operação padrão de hotel de estrada.
• Serviço limitado: Propriedade que oferece instalações e amenidades limitadas, normalmente sem um restaurante com serviço completo. Estes hotéis estão frequentemente na classe Economy, Midscale ou Upper Midscale.
• Marca de estilo de vida: Grupo de hotéis operando sob a mesma marca que é adaptado para refletir as tendências atuais. Hotéis da marca de estilo de vida: AC Hotels da Marriott International, Aloft da Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Radisson Red da Carlson e W Hotels da Starwood Hotels & Resorts Worldwide.
• Veja Hotel-Boutique, Soft Branding.
• Nova construção: Propriedade construída do zero, não uma conversão ou edifício que não era anteriormente um hotel.
• Esqui: Propriedade com acesso no local a pistas de esqui.
• Soft Branding: Coleção de propriedades que permite aos proprietários e operadores se afiliarem a uma grande rede, mantendo seu nome, design e orientação exclusivos.
• Hotéis Soft Branding: Ascend Hotel Collection da Choice Hotels International, Autograph Collection da Marriott International e The Luxury Collection da Starwood Hotels & Resorts Worldwide. Veja Hotel-Boutique, marca de estilo de vida.
• Spa: Propriedade com instalações de spa no local e funcionários em tempo integral que oferecem tratamentos de spa.
• Timeshare: Propriedade que normalmente é uma unidade de condomínio de resort, na qual várias partes detêm direitos de uso de propriedade, e a cada proprietário de timeshare é atribuído um período de tempo quando a propriedade pode ser usada.
• Parque aquático: Um resort de parque aquático coberto ou ao ar livre com hospedagem e uma instalação aquática (mínimo de 930 metros quadrados de espaço aquático) e inclui amenidades (escorregadores, tubos e uma variedade de acessórios aquáticos).

Uma operação padrão de hotel de estrada.

Mede o desempenho relativo de um hotel em relação a um agrupamento agregado de hotéis (ou seja, grupo de concorrentes, mercado ou submercado).
Utilizamos índices para medir o desempenho em três áreas principais: Ocupação, taxa média diária e RevPAR.

Um índice de 100 significa que um hotel está capturando uma quota-parte em comparação com o grupo agregado de hotéis. Um índice maior que 100 representa mais do que a quota-parte do desempenho do grupo agregado. Por outro lado, um índice abaixo de 100 reflete menos do que uma quota-parte do desempenho do grupo agregado.

Indica se a propriedade possui corredores internos ou externos.

Uma contagem de todos os edifícios existentes, incluindo edifícios abertos e fechados temporariamente.

A maior sala de reuniões - normalmente, o salão de festas.

Ângulos que definem pontos de forma única em uma esfera. Juntos, os ângulos compreendem um esquema de coordenadas que pode localizar ou identificar posições geográficas nas superfícies de planetas, como a Terra. A STR usa a API do Google Maps para obter coordenadas.

O Tempo de permanência (ou LOS) se refere ao número de noites da estadia de um hóspede em um hotel. O LOS é uma métrica importante para hotéis porque ela pode influenciar as decisões de gestão de receitas e de funcionários. Ao compreender as tendências de LOS, os hotéis podem ajustar seus preços e estratégias de marketing de acordo com elas, otimizando a ocupação e a receita.

Grupo de hotéis operando sob a mesma marca que é adaptado para refletir as tendências atuais. Hotéis da marca de estilo de vida: AC Hotels da Marriott International, Aloft da Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Radisson Red da Carlson e W Hotels da Starwood Hotels & Resorts Worldwide. Veja Hotel-Boutique, Soft Branding.

Um resort de estilo de vida é um tipo de hotel ou destino de férias desenvolvido para atender a um estilo de vida ou interesse específico. Esses resorts tipicamente oferecem uma gama de atividades e amenidades que têm relação com as preferências de seus hóspedes, como recreação ao ar livre, instalações de fitness e programas de bem-estar. Eles também podem usar elementos específicos no design e opções gastronômicas que reflitam o tema ou filosofia do resort. O objetivo de um resort de estilo de vida é proporcionar uma experiência abrangente e imersiva que permita que os hóspedes se envolvam totalmente com seu estilo de vida ou interesse de escolha.

Propriedade que oferece instalações e amenidades limitadas, normalmente sem um restaurante com serviço completo. Estes hotéis estão frequentemente na classe Economy, Midscale ou Upper Midscale.

Classificação de propriedades, impulsionada pela localização física. A gestão de redes fornece à STR classificações de localizações para um número significativo de hotéis.

Classificação de propriedade conforme a localização física, independentemente das amenidades ou serviços oferecidos.

Segmentos e tipo de localização:

• Urbano: Localização densamente povoada em uma grande área metropolitana (por exemplo, Atlanta, Boston, San Francisco, Londres, Tóquio).
• Suburbano: Áreas suburbanas em mercados metropolitanos. Exemplos são Sag Harbor e White Plains, NY (perto de Nova York, nos EUA) e Croydon e Wimbledon (perto de Londres, no Reino Unido). A distância do centro da cidade varia de acordo com a população e a orientação do mercado.
• Aeroporto: Hotel nas proximidades de um aeroporto que atende principalmente a demanda do tráfego do aeroporto. A distância pode variar.
• Interestadual/rodovia: Propriedade nas proximidades da rodovia principal ou outras estradas principais, onde a principal fonte de negócios é derivada de pessoas que precisam do aeroporto. Hotéis localizados em áreas suburbanas têm a classificação suburbana.
• Resort: Propriedade localizada em uma área ou mercado de resort onde uma fonte significativa de negócios é derivada de viagens a lazer / destino.
• Exemplos: Orlando, Lake Tahoe, Daytona Beach, Hilton Head Island, Virginia Beach.
• Cidade pequena: Área com uma população menor ou locais remotos com serviços limitados. O tamanho varia de acordo com a orientação do mercado. Localizações suburbanas não existem nas proximidades dessas áreas. Na América do Norte, as áreas metropolitanas de pequenas cidades são povoadas por menos de 150 mil pessoas.

Hospedagem é um termo abrangente que se refere a um local para uma estadia temporária, como um hotel, hotel de estrada ou albergue. Ele também pode se referir a uma locação de férias, locação a curto prazo, pousada ou qualquer outro tipo de acomodação que fornece cômodos para viajantes dormirem. O termo é geralmente usado no setor da hospitalidade para descrever o ato de fornecer acomodações a hóspedes.

Empresa que gerencia as operações de uma propriedade para seus proprietários, normalmente em troca de taxas e/ou participação nos lucros.

Uma combinação de mercado e classe para fins de relatos de dados. Veja Mercado, Classe.

Propriedades localizadas em um mercado específico e segmento de classe agrupado da STR (ou seja, classes Luxury / Upper Upscale em Nashville, TN).

Propriedades localizadas em um mercado específico e segmento da Escala de Rede da STR (ou seja, redes Waikiki, HI Luxury).

Propriedades localizadas em um mercado específico e um segmento de escala agrupado da STR (ou seja, Nashville, TN Upscale inclui escalas de redes Luxury, Upper Upscale, Upscale).

Mede o desempenho de ocupação (OCC) de um hotel em relação a um agrupamento agregado de hotéis (cesta competitiva, mercado ou submercado). Em condições normais, o Índice de Ocupação ou MPI é 100, em comparação com o grupo agregado de hotéis (historicamente descrito como “quota-parte”). Um MPI maior que 100 representa mais do que a parte esperada do desempenho da ocupação do grupo agregado. Por outro lado, um MPI menor que 100 representa menos do que a parte esperada do desempenho de ocupação do grupo agregado.

Para calcular o MPI: (OCC do hotel em questão/OCC do grupo agregado de hotéis) x 100 = Índice OCC/ MPI

Por exemplo, se a OCC do hotel em questão for 80% e a OCC do seu grupo de concorrentes for 80%, o MPI do hotel em questão será 100. Se a OCC do hotel em questão for 96%, seu MPI será 120, indicando que o hotel capturou mais que sua quota-parte esperada. Se a OCC do hotel em questão for 64%, seu índice será 80, indicando que o hotel capturou menos do que sua quota-parte esperada.

Nos EUA, um mercado é uma área geográfica tipicamente composta por uma Área Estatística Metropolitana (por exemplo, Atlanta, GA), um grupo de Áreas Estatísticas Metropolitanas (ou seja, PA Central Sul) ou um grupo de códigos postais (isto é, Texas North). Fora dos EUA, um mercado é definido como uma cidade, região ou país com pelo menos 30 hotéis participantes. Um mercado pode ser dividido em submercados. Veja Submercado.

O maior desempenho possível para o período, presumindo que uma propriedade operou no ponto mais alto da banda durante o período.

Espaço projetado para eventos de restauração e banquete, usado para funções de refeição e salas de reunião e localizado fisicamente na propriedade. Para fins de relatos da STR, centro de convenções público, espaço pré-função (ou seja, lobby), áreas ao ar livre (ou seja, lanai ou terraço, etc.) e restaurantes extras não estão incluídos.

Este segmento do turismo representa uma porção significativa da viagem de negócios global, assim como da demanda de hotelaria em dias de semana que tipicamente atendem a viajantes corporativos. Reservas do segmento MICE geralmente são realizadas com muita antecedência ao evento.

Empresa na qual propriedades independentes e propriedades de hospedagem operam sob uma única afiliação e compartilham um sistema global de reservas, marketing, publicidade, compras, treinamento e padrões de qualidade com menos restrições do que uma empresa de franquia tradicional. Cada membro da empresa possui voz ativa nas operações da empresa.

Somente nos EUA, uma MSA é uma entidade geográfica definida pelo Escritório de Administração e Orçamento (Office of Management and Budget, OMB) para uso por órgãos federais de estatística na coleta, tabulação e publicação de estatísticas federais. Para obter mais informações, consulte o US Census Bureau em Census.gov.

O menor desempenho possível para o período, presumindo que uma propriedade operou no ponto mais baixo de banda durante o período.

Todas as receitas não incluídas em quartos, A & B ou outros departamentos operados; não estão associadas a outras despesas ou são reportadas como líquidos de despesas. Isso normalmente inclui renda de aluguéis ou leases, taxas de resort e taxas de cancelamento, mas não inclui renda de investimento.
 

Período que começa no início do mês atual e termina na data atual.

Ganho ou perda líquida de quartos durante o período de tempo.

Propriedade construída do zero, não uma conversão ou edifício que não era anteriormente um hotel.

O número de andares na propriedade.

Número total de quartos a alugar para pernoites.

Porcentagem de quartos disponíveis vendidos durante um período de tempo especificado. A ocupação é calculada dividindo o número de quartos vendidos pelos quartos disponíveis.

Ocupação = Quartos vendidos/Quartos disponíveis

Mede o desempenho de Ocupação (OCC) de um hotel em relação a um agrupamento agregado de hotéis (ou seja, grupo de concorrentes, mercado ou submercado). Em condições normais, o Índice de Ocupação ou MPI é 100, em comparação com o grupo agregado de hotéis (historicamente descrito como “quota-parte”). Um MPI maior que 100 representa mais do que a parte esperada do desempenho da ocupação do grupo agregado. Por outro lado, um MPI menor que 100 representa menos do que a parte esperada do desempenho de ocupação do grupo agregado.

Para calcular o MPI: (OCC do hotel em questão/OCC do grupo agregado de hotéis) x 100 = Índice OCC/ MPI

Por exemplo, se a OCC do hotel em questão for 80% e a OCC do seu grupo de concorrentes for 80%, o MPI do hotel em questão será 100. Se a OCC do hotel em questão for 96%, seu MPI será 120, indicando que o hotel capturou mais que sua quota-parte esperada. Se a OCC do hotel em questão for 64%, seu índice será 80, indicando que o hotel capturou menos do que sua quota-parte esperada.

Ano e mês que uma propriedade abre como estabelecimento de hospedagem pela primeira vez.

Rede administrada (1): Propriedades de marca e operadas pela rede. Franqueada (2): Propriedades de marcas operadas por terceiros que pagam taxas de franquia ou royalties para a rede pelo uso de sua marca, serviços de marketing e reservas, etc. Independente (3): Propriedades não afiliadas a uma rede e operadas independentemente, incluindo todos os hotéis sem marca e marcas selecionadas que atuam como associadas a outras.

Geralmente inclui receitas geradas fora dos departamentos de quartos e de alimentação e bebidas. As definições podem variar de acordo com o tipo de produto da STR.
Consulte as Orientações para Comunicação de Dados para situações mais específicas (ou seja, STAR, HOST ou P&L).

Empresa que é principalmente proprietária, mais do que franqueia ou gerencia propriedades no setor hoteleiro.

Empresa que possui uma ou mais marcas. Exemplos: Accor Hotels, Choice Hotels International, InterContinental Hotels Group, Marriott International e Wyndham Worldwide Corporation.

A quantidade de crescimento, positiva, negativa ou estável, expressa como uma porcentagem comparando um período em relação ao mesmo período do ano passado.

Calculado como ((Este ano - Ano passado)/Ano passado)*100.

Alteração percentual da propriedade em questão classificada em comparação com a alteração percentual de cada hotel no grupo de concorrentes.

(Obs: A disponibilidade de financiamento, emissão de licenças de construção, compromisso do proprietário e muitos outros fatores podem alterar as datas de conclusão previstas, o número de cômodos a serem construídos ou a viabilidade do projeto. O número de projetos e o número de quartos no projeto de construção estão sujeitos a alterações. Projetos em estágios iniciais de desenvolvimento têm menos probabilidade de serem concluídos do que projetos em fases posteriores.)

• Oferta existente: Todas as propriedades abertas e operacionais, incluindo aquelas abertas nos últimos 12 meses.
• Recentemente abertos (hotéis em projeto): Inaugurados nos últimos 12 meses.
• Em construção: A construção vertical do prédio físico foi iniciada. Isso não inclui a construção em nenhuma estrutura, incluindo, mas não limitado a garagens de estacionamento, suportes/alicerces subterrâneos ou qualquer outro tipo de construção de subclasse.
• Planejamento final: Projetos confirmados, sob contrato, onde a construção começará dentro dos próximos 12 meses.
• Planejamento: Projetos confirmados, sob contrato, onde a construção começará em mais de 13 meses.
• Não confirmados: Projetos potenciais que permanecem não confirmados neste momento. A STR não pode verificar a existência desses projetos por meio de um feed corporativo de redes ou outra fonte verificável.

Dados que detalham a oferta global de hotéis existentes e o crescimento projetado e incluem dados de construção coletados das principais redes e de empresas de gestão, bem como dados fornecidos por agências de convenções e informações a visitantes (convention and visitors bureaus, CVB), periódicos, consultores e construtores.

Esta medida quantitativa em um Relatório de largura de banda indica a receita potencial disponível no mercado SE a propriedade em questão tiver alcançado o desempenho de RevPAR superior em cada noite do período. Embora seja difícil conseguir essa conquista de forma uniforme, dependendo da relevância do grupo de concorrentes, ela pode ser considerada uma referência apropriada. Esse número também representa a quantia de receita adicional que está disponível no grupo de concorrentes, o que é significativo para entender o potencial máximo de receita disponível no grupo de concorrentes.

Semelhante ao Ganho de receita potencial, esse benchmark quantitativo em um Relatório de largura de banda indica a receita que a propriedade em questão teria perdido se fosse o desempenho atrasado do RevPAR para cada noite do período. Ao contrário do valor do ganho potencial, esse número faz o benchmark do desempenho atrasado e ilustra como a propriedade em questão está desempenhando em relação aos desempenhos mínimos alcançados durante o período.

Conjunto abrangente de relatórios anuais e customizados com base nos dados de receita e despesa das demonstrações operacionais de hotéis. Estes relatórios consistem em receitas e despesas de hotéis, divididas por departamentos, incluindo quartos, alimentos e bebidas, marketing, serviços públicos e manutenção.

A STR define uma propriedade (hotel) com base em três critérios:

• 10 ou mais quartos
• Aberto ao público (exclui propriedades que exigem associação, afiliação ou status de clube)
• Gera receita por noite

Obs: Uma propriedade com menos de 10 quartos poderá participar. Hotéis flutuantes (barcos) só são permitidos se permanentemente atracados e estacionados e que permitam que os hóspedes partam a qualquer momento.

Principais indicadores de desempenho (KPI) da propriedade em questão - Ocupação, taxa média diária e RevPAR - classificados em comparação com o respectivo KPI de cada propriedade do grupo de concorrentes. Exemplo: A classificação ADR “2 de 6” significa que a taxa média diária absoluta do hotel é a segunda mais alta dos seis (6) concorrentes.

Uma empresa ou fideicomisso que usa o capital comum de muitos investidores para comprar e gerenciar propriedades de renda e/ou empréstimos hipotecários. Normalmente, eles distribuem a maioria dos lucros diretamente aos acionistas como dividendos sem tributação a nível corporativo.

Grupo de propriedades independentes e não afiliadas que se unem para recomendar e indicar negócios. Esse tipo de conexão normalmente não possui o mesmo envolvimento e requisitos padronizados que uma empresa membership ou franchise.

A STR agrupa os EUA em nove regiões:

• Nova Inglaterra (Maine, New Hampshire, Vermont, Massachusetts, Connecticut, Rhode Island)
• Atlântico Central (Nova York, Pensilvânia, Nova Jersey)
• Atlântico Sul (Maryland, Delaware, Virgínia Ocidental, Virgínia, Carolina do Norte, Carolina do Sul, Geórgia, Flórida)
• Leste norte central (Michigan, Wisconsin, Illinois, Indiana, Ohio)
• Leste Sul Central (Kentucky, Tennessee, Alabama, Mississippi)
• Centro-noroeste (Minnesota, Dakota do Norte, Dakota do Sul, Iowa, Nebraska, Missouri, Kansas)
• Centro-sudoeste (Arkansas, Oklahoma, Texas, Louisiana)
• Montanha (Montana, Idaho, Wyoming, Colorado, Utah, Nevada, Arizona, Novo México)
• Pacífico (Alasca, Washington, Oregon, Califórnia, Havaí)

O Census Database da STR define um restaurante como um local de serviço completo que oferece mais do que o café da manhã.

Receita total de quartos gerada a partir das vendas ou locações de quartos. Consulte as Orientações para Comunicação de Dados para situações específicas.

Receita total do quarto dividida pelo número total de quartos disponíveis. Veja a Receita de quartos, Quartos disponíveis.

Receita de quartos/Quartos disponíveis = RevPAR

Mede o desempenho do RevPAR de um hotel em relação a um agrupamento agregado de hotéis (ou seja, grupo de concorrentes, mercado ou submercado, etc.). Em condições normais, o Índice RevPAR de uma propriedade, ou RGI, é 100, em comparação com o grupo agregado de hotéis. Historicamente, isso também é descrito como "quota-parte".

Um RGI maior que 100 representa mais do que a parte esperada do desempenho do RevPAR do grupo agregado. Por outro lado, um RGI menor que 100 representa menos do que a parte esperada do desempenho do RevPAR do grupo agregado.

Para calcular o RGI: (RevPAR do hotel/RevPar do grupo agregado de hotéis) x 100 = Índice RevPAR

Por exemplo, se o RevPAR do hotel em questão for $50 e o RevPAR do seu grupo de concorrentes for $50, o RGI do hotel em questão será de 100. Se o RevPAR do hotel em questão totalizar $60, seu índice será 120, indicando que o hotel capturou mais do que sua quota-parte esperada. Se o RevPAR do hotel em questão totalizar $40, seu RGI será 80, indicando que o hotel capturou menos do que sua quota-parte esperada.

Quartos adicionados ao inventário por meio de expansão, reaproveitamento ou reabertura após a reforma.

Um bloqueio de quartos é um grupo de quartos de hotel que foram reservados para uma finalidade específica, como uma conferência, casamento ou outro evento. Bloqueios de quartos geralmente são reservados com antecedência e podem ser mantidos por um período determinado; após tal período, os quartos não reservados são liberados novamente para o inventário do hotel. Bloqueios de quartos muitas vezes acompanham tarifas e amenidades especiais, e o hotel pode exigir um depósito ou outra garantia para efetuar a reserva. Bloqueios de quartos são uma maneira prática e econômica de acomodar grupos grandes de viajantes para um evento ou reunião.

O número de quartos em um hotel ou conjunto de hotéis multiplicado pelo número de dias em um período de tempo especificado. Consulte as Orientações para Comunicação de Dados para situações específicas. Veja Oferta.

Exemplo: 100 quartos em hotel em questão x 31 dias no mês = Oferta de quarto de 3.100 para o mês.

Quartos removidos do inventário devido a serem reaproveitados, parte de uma renovação completa da propriedade ou não mais disponíveis para aluguel.

Quartos removidos do inventário de uma rede e adicionados à outra marca ou a um hotel independente.

O número de quartos vendidos em um período de tempo especificado (exclui quartos de cortesia). Consulte as Orientações para comunicação de dados para situações específicas. Veja: Demanda, Demanda de quartos.

O número de propriedades e quartos que enviam dados de desempenho para a STR.

O período em que uma propriedade é fechada por pelo menos um mês na mesma época todos os anos. Exemplo: Um chalé de esqui permanece fechado durante o verão ou um resort de praia permanece fechado durante o inverno.

Quartos vendidos e dados de receita discriminados por tipo de cliente (transitório, grupo, contratado). Consulte as Orientações para Comunicação de Dados para situações específicas.

Com base na contagem total de quartos físicos da propriedade. Para fins de relatos da STR, as propriedades são agrupadas de acordo com os cinco limites a seguir:

• Menos que 75 quartos
• 75 – 149 quartos
• 150 – 299 quartos
• 300 – 500 quartos
• Mais de 500 quartos

Propriedade com acesso no local a pistas de esqui.

A sigla SMERF se refere a grupos Sociais, Militares, Educacionais, Religiosos e Fraternos. No setor da hospitalidade, esses grupos são considerados um segmento importantíssimo do mercado na reserva de grupos. Muitos hotéis e locais de eventos oferecem amenidades e serviços especializados voltados para as necessidades e preferências específicas de grupos SMERF, como espaços para reuniões, instalações para banquetes e tarifas com descontos. Grupos SMERF são uma importante fonte de negócios no setor da hospitalidade, especialmente em reservas no meio da semana e em baixa temporada.

Coleção de propriedades que permite aos proprietários e operadores se afiliarem a uma grande rede, mantendo seu nome, design e orientação exclusivos. Hotéis Soft Branding: Ascend Hotel Collection da Choice Hotels International, Autograph Collection da Marriott International e The Luxury Collection da Starwood Hotels & Resorts Worldwide. Veja Hotel-Boutique, marca de estilo de vida.

Propriedade com instalações de spa no local e funcionários em tempo integral que oferecem tratamentos de spa.

Configuração que mostra dados on-line, com base no relatório dSTAR. Mostra a disponibilidade ajustada ou total relatada da propriedade em questão, em comparação com a disponibilidade total do grupo de concorrentes e do segmento de mercado.

Sistema de numeração exclusivo da STR. Cada hotel no banco de dados da STR possui um número STR exclusivo. Também conhecido como Código STR.
 

Propriedades localizadas em um submercado específico e segmento de classe da STR (isto é, Waikiki, HI, classe Upper Upscale).

Propriedades localizadas em um submercado específico e segmento de classe agrupado da STR (isto é, Waikiki, HI, classes Upscale/ Upper Midscale).

Propriedades localizadas em um submercado especificado e segmento de escala agrupado da STR (ou seja, Waikiki, HI Midscale inclui escalas de rede Upscale Midscale e Midscale).

Propriedades localizadas em um submercado específico e segmento de escala da STR (isto é, redes de luxo na região da Times Square). Veja Escala de Submercado.
 

Área geográfica que é um subconjunto de um mercado (ou seja, Waikiki, HI na ilha de Oahu, mercado HI). Veja Mercado.

Tipo de quarto que oferece mais espaço e mobília do que um quarto de hotel típico, incluindo sala de estar ou vários quartos.

Número de quartos em um hotel ou conjunto de hotéis multiplicado pelo número de dias em um período de tempo especificado. Consulte as Orientações para Comunicação de Dados para situações específicas.

Exemplo: 100 quartos em hotel em questão x 31 dias no mês = Oferta de quarto de 3.100 para o mês.

Veja quartos disponíveis.

Quantidade de crescimento, positiva, negativa ou estável, neste período em relação ao último mês relatado. Calculado como ((TM-LM)/LM) * 100.

Quantidade de crescimento, positiva, negativa ou estável, neste período em relação ao último período no ano passado.
Calculado como ((TY-LY)/LY) * 100.

Propriedade que normalmente é uma unidade de condomínio de resort, na qual várias partes detêm direitos de uso de propriedade, e a cada proprietário de timeshare é atribuído um período de tempo quando a propriedade pode ser usada.

Receita total por quarto disponível (TrevPAR) - Uma medição da receita operacional total por quarto disponível (RevPAR), calculada pela soma de quartos, alimentos e bebidas (A&B) e todas as outras receitas operacionais divididas pelo total de quartos disponíveis. Veja Receita Total, Total de quartos disponíveis.

Receita total/Total de quartos disponíveis = TrevPAR

Uma medição da receita operacional total por quarto ocupado, calculada pela soma de quartos, alimentos e bebidas (A&B) e todas as outras receitas operacionais divididas pelo total de quartos vendidos. Veja Receita total.

Receita total/quartos vendidos = TrevPOR
 

Receita de todas as operações do hotel - incluindo quartos, A & B, outros departamentos de receita (ou seja, spa, golfe, estacionamento) e receitas diversas (ou seja, aluguéis, leases, taxas de resort e taxas de cancelamento).

Esta metodologia divide a demanda atendida pelo número total de quartos em um mercado, independentemente do status operacional. Por exemplo, ela não reflete fechamentos temporários devido à COVID-19.

Inclui quartos vendidos a indivíduos ou grupos que ocupem menos de 10 quartos por noite. Este tipo de dados está incluído na parte Segmentação dos relatórios da STR. Consulte as Orientações para comunicação de dados para situações específicas.

Todos os projetos com uma fase atual de “Em construção”, “Planejamento final” ou “Planejamento”.

Um parque aquático coberto ou ao ar livre com hospedagem e uma instalação aquática (mínimo de 930 metros quadrados de espaço aquático) e inclui amenidades (escorregadores, tubos e uma variedade de acessórios aquáticos).

A STR agrupa o mundo em quatro regiões e 15 subcontinentes:

• Américas (América do Norte, América do Sul, América Central, Caribe)
• Ásia-Pacífico (Ásia Central e do Sul, Nordeste da Ásia, Sudeste Asiático, Austrália e Oceania)
• Europa (Europa do Norte, Europa do Sul, Europa Oriental, Europa Ocidental)
• Oriente Médio/África (Oriente Médio, Norte da África, África Austral)

Período que começa no início do ano atual e termina na data atual.

O número de quartos vendidos em um período de tempo especificado (exclui quartos de cortesia). Consulte as Orientações para Comunicação de Dados para situações específicas. Veja: Quartos vendidos (Demanda de quartos) e Demanda.