什么是平均房价（ADR）？如何计算？

12 六月 2024

Data Insights Blog

平均房价 (ADR) 是酒店业绩的三大关键指标之一（另外两个是入住率和RevPAR），用于衡量给定时间段内售出客房的平均价格。该指标仅涵盖能产生收入的客房。

ADR 是每间可售房收入 (RevPAR) 的直接因素，是衡量酒店、酒店集合、细分市场或地理区域营收业绩的黄金标准。客房部通常是酒店收入和利润的最大来源。有效的 ADR 方法是酒店收入管理周期的关键环节，其目的是实现盈利能力最大化。

ADR 由客房收入除以客房售出量计算得出。此指标当然适用于任何货币。

ADR = 客房收入/客房售出量*

示例 1：
美国的酒店 A 是大型酒店，昨晚 125 间客房售出，客房收入为 15,000 美元。因此，酒店 A 的 ADR 为 120 美元。
15,000/125 = 120

示例 2：
中国的酒店 B 拥有 30 间客房，其中 10 间昨晚售出，客房收入为 6,000 元人民币。
6,000/10 = 600

*根据住宿行业统一会计制度 (USALI)，客房售出量应仅包括产生收入的客房或作为促销或合约的一部分而售出的客房。与促销或合约无关的免费客房不应包含在内。仅客房租赁产生的收入才应包括在客房收入中。查看我们的数据报告指南，了解更多信息。

ADR 严格根据客房售出量（客房需求），而 RevPAR 的计算则根据所有可售客房（客房供应量）。此外，RevPAR 是入住率和 ADR 的函数。

RevPAR = 客房收入/可售房总数

示例 1：
美国的酒店 A 拥有 150 间客房，其中 125 间昨晚售出，客房收入为 15,000 美元。因此，酒店 A 的 RevPAR 为 100 美元。
15,000/150 = 100

示例 2：
酒店 B 拥有 20 间客房，其中 10 间昨晚售出，客房收入为 6000 元人民币。
6,000/20 = 300

对比 ADR 和 RevPAR 的例子可以发现，RevPAR 指标较低，因为它考虑的是每家酒店的可售客房数量，而不考虑已售客房数量。

确实没有什么区别。虽然平均房价 (ARR) 在酒店业很少被提及，但它是衡量平均价格的另一个指标。ADR 和 ARR 的计算公式相同，但在报告较长时间的平均房价时，可能首选 ARR。

ADR 反映的是过去几天、几周、几个月、几年等的实际支付金额，而平均牌价 (APR) 根据一年中不同时期不同房型（单人间或双人间）的牌价计算平均值得出。如果我们的酒店普查统计数据库中的酒店未提供数据信息，则牌价会作为参考用以估算行业报告中的 ADR。

归根结底，要增加利润，就必须提高总收入。如果酒店了解顾客愿意支付最高金额，总收入就会增加。

要实现最佳 ADR，酒店行业的利益相关者首先必须了解标杆管理的重要作用。绩效只是其中一部分。在衡量成功与否时，将入住率和房价与竞争对手或市场进行比较会增加一层必要的背景信息。ADR 因客房类型、每周每日或市场概况而异，并且由于季节性需求模式以及特殊活动和宏观经济状况的影响，全年都有波动。

由于平均房价与需求、客人类型及其价格点、客房分销渠道和客房促销直接相关，因此平均房价是标杆管理评估过程中必不可少的衡量标准。

由于每间可售房收入是入住率和平均房价的函数，因此在这两个指标之间找到最佳平衡是提高营收业绩的关键。由于运营成本的原因，入住率驱动的收入策略可能不那么有效。

具体到 ADR，作为利润最大化的一部分，标杆管理有两个主要步骤。

首先，根据季节、每周每日和客户组合，确定自己的房价趋势和需求模式。例如，如果您发现春季的周一和周二已经产生了足以售罄的临时需求，那么您可能就不想过早地承接低价团，因为这可能会取代付费较高的散客，并在不提高入住率的情况下降低 ADR。

接下来，将您的 ADR 水平与相同细分市场和时间段的竞争对手或市场平均水平进行比较。标杆管理流程的基础是竞争群，它提供了竞争对手的总体业绩，同时遵守严格的保密准则。

标杆管理您的 ADR 可以让您回答以下问题：

如上所述，客房租金是世界上大多数地区酒店最大的收入来源。然而，客房并不是唯一的收入来源，所以除了衡量其他产生收入的部门外，衡量 ADR 对于全面了解总收入和盈利能力也很重要。这有助于最大程度发挥高业绩部门的作用，或确定入住率/ADR 增长与盈利能力之间的差距。

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