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12-Month Moving Average | Media móvil de 12 meses
El valor de un mes en particular se computa al calcular la media de ese mes y los 11 meses anteriores.
También se la conoce como 12 MMA.
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3-Month Average | Promedio de 3 meses
El valor de un mes determinado se calcula promediando el valor de ese mes y de los 2 meses anteriores.
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Additional revenue | Ingresos adicionales
A los fines del reporte de segmentos de STR, se incluyen los ingresos por alimentos y bebidas (F&B), otros ingresos e ingresos totales, tal como se los define a continuación:
- Ingresos por alimentos y bebidas (F&B): Los ingresos derivados de la venta de alimentos, bebidas y otras fuentes que formen parte del departamento de F&B.
- Otros ingresos: Todos los ingresos generados fuera de los departamentos de F&B y habitaciones.
- Ingresos totales: Todos los ingresos generados en operaciones hoteleras mencionadas anteriormente (habitaciones, F&B y otros).
Consulta las Pautas de Reporte de Datos para conocer los usos específicos.
Affiliation date (YYYYMM) | Fecha de afiliación (AAAAMM)
El año y el mes en que se asoció la propiedad con su marca o cadena actual.
Affiliation | Afiliación
Una marca o cadena con reconocimiento público que mantiene estándares de marca constantes en un grupo de propiedades. Generalmente, STR crea o designa una afiliación después de que la cartera de la empresa posea 8 propiedades como mínimo.
All-Inclusive Hotel | Hotel con todo incluido
En los hoteles con todo incluido, los huéspedes pagan una tarifa inicial que cubre el alojamiento, la comida, las bebidas y diversas actividades y entretenimiento. Estos hoteles están diseñados para ofrecer a los huéspedes unas vacaciones sin preocupaciones, con todas las necesidades incluidas en un paquete por un precio único. Los hoteles con todo incluido son populares entre los viajeros que quieren disfrutar de una gran variedad de actividades y comodidades sin preocuparse por el costo. Según el hotel, los huéspedes pueden tener acceso a servicios como piscinas, playas, deportes acuáticos y mucho más. Los hoteles con todo incluido son populares en zonas muy turísticas como el Caribe.
All-inclusive | Todo incluido
Propiedad que vende habitaciones únicamente como paquetes completos que incluyen el alojamiento, y servicios y comodidades de valor agregado (por ej., alimentos, bebidas, actividades y gratificaciones, etc.).
All-suite
Propiedad en la que el inventario está compuesto por habitaciones que ofrecen más espacio y mobiliario que una típica habitación de hotel, por ej., habitaciones múltiples o una sala de estar designada.
Amenities | Comodidades
Características y servicios que ofrecen los hoteles y que monitorea Census Database de STR (es decir, restaurantes, campos de golf, piscinas, spa o casinos).
Architect | Empresa arquitectónica
Persona o entidad responsable de diseñar, planificar y, en muchos casos, supervisar la construcción de un proyecto hotelero.
Asset Management Company (AMC) | Empresa gestora de activos
Una empresa que gestiona las inversiones en representación del propietario.
Average Daily Rate, ADR |Tarifa media diaria
Medición de la tarifa media que se pagó por las habitaciones vendidas y que se calcula al dividir los ingresos derivados de las habitaciones por las habitaciones vendidas.
ADR = Ingresos por habitaciones/Habitaciones vendidas
Average Published Rate (APR) | Tarifa media publicada
Se mide al calcular la media del rango de tarifas de habitaciones publicadas de habitaciones de diferentes tamaños (individuales o dobles, etc.) en diferentes momentos del año. Cuando los hoteles que forman parte de STR Census Database no reportan datos a STR, se usan las tarifas publicadas para estimar la tarifa media diaria (ADR).
Average Rate Index (ARI) | Índice de tarifa media
Mide el rendimiento ADR de un hotel en relación con un grupo acumulado de hoteles (es decir, un grupo competitivo, mercado o submercado). Si los rendimientos son equivalentes, se esperará que el ARI de una propiedad sea de 100 en comparación con el grupo acumulado de hoteles. Históricamente, esto es lo que se describe como "participación equitativa".
Un ARI mayor que 100 representa una participación mayor que la esperada en el rendimiento ADR del grupo acumulado. Por el contrario, un ARI menor que 100 refleja una participación menor que la esperada en el rendimiento ADR del grupo acumulado.
Para calcular el ARI: (ADR del hotel en cuestión/ADR del grupo acumulado de hoteles) x 100 = ARI
Por ejemplo, si la ADR del hotel en cuestión es $50 y la ADR de su grupo competitivo es $50, el ARI del hotel en cuestión es igual a 100. Si la ADR del hotel en cuestión es $60, su ARI sería igual a 120, lo que indicaría que el hotel tuvo una participación mayor. Si la ADR del hotel en cuestión es $40, su ARI sería igual a 80, lo que indicaría que el hotel tuvo una participación menor.
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Área estadística metropolitana (Metropolitan Statistical Area, MSA)
En EE. UU., una MSA es una entidad geográfica definida por la Oficina de Gestión y Presupuesto (Office of Management and Budget, OMB) utilizada por las agencias estadísticas federales en la recopilación, tabulación y publicación de estadísticas federales. Para obtener más información, consulta la Oficina del Censo de los EE. UU. en Census.gov.
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Bandwidth | Rango de rendimiento
El rango de rendimiento de un grupo competitivo indicado por el rendimiento diario más alto y más bajo de las propiedades competidoras individuales.
Bed & breakfast (B&B)/inn | Posada
Propiedades de operación independiente que generalmente incluyen servicio de desayuno en sus tarifas de habitación; tienen 20 habitaciones o menos, y un residente o propietario como posadero.
Benchmarking
El benchmarking, o evaluación de indicadores de competitividad, es el proceso de comparar y analizar el rendimiento de tu propiedad o cartera en relación con la competencia. El proceso de benchmarking toma nuestros datos históricos robustos para ayudarte a entrender mejor el mercado y el contexto en los que operas.
Best Available Rate (BAR) | Mejor tarifa disponible (BAR)
La mejor tarifa disponible, también conocida como tarifa BAR, hace referencia a la tarifa más baja que ofrece un hotel por un tipo de habitación específico un día determinado. Por lo general, esta tarifa está disponible para cualquier huésped que reserve directamente a través del hotel, ya sea en línea o por teléfono. La tarifa BAR puede fluctuar en función de determinados factores, como la demanda, la estacionalidad y otras condiciones del mercado. Los hoteles utilizan esta tarifa para fomentar las reservas directas y competir con los canales de reserva de terceros. Esta es una técnica de establecimiento de precios importante dentro del sector hotelero y puede tener efectos en la estrategia de gestión de ingresos de los hoteles.
Bleisure
"Bleisure" es un término popular compuesto por la unión de las palabras en inglés "business" (negocios) y "leisure" (ocio) que hace referencia a los viajes que combinan estas dos modalidades. Cuando se produjo la proliferación del teletrabajo durante la pandemia, el turismo "bleisure" se volvió más popular, ya que las personas que viajaban por negocios también buscaban aprovechar al máximo el tiempo fuera de casa. Los viajes "bleisure" son viajes de negocios a los que se les suelen agregar unos días extra para disfrutar de actividades recreativas, como hacer paseos turísticos, recibir un tratamiento de spa o practicar golf o ski. El turismo "bleisure" permite alcanzar un mayor equilibrio entre la vida personal y laboral y, al mismo tiempo, seguir cumpliendo con las obligaciones profesionales.
Boutique
Propiedad que atrae a los huéspedes debido a las comodidades y configuraciones de habitaciones atípicas que ofrece. Normalmente son propiedades independientes de menos de 200 habitaciones, tienen tarifas medias altas y ofrecen servicios de alto nivel. Estos hoteles a menudo ofrecen experiencias históricas y culturales auténticas, y servicios interesantes a sus huéspedes. Entre las exclusivas cadenas boutique que forman parte de la base de datos de STR se pueden mencionar Autograph Collection (Marriott International), Dream Hotel (Wyndham Worldwide Corporation), Exclusive Hotels, Joie De Vivre, Kimpton Hotels, Melia Boutique (Group Sol Melia), Rosewood y W Hotel (Starwood Hotels & Resorts Worldwide). Ver Marca de estilo de vida, Marca de afiliación.
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Census Database
Base de datos de STR de las propiedades existentes que contiene información clave y las comodidades que ofrece cada propiedad.
Census | Censo
La cantidad total de hoteles y habitaciones en Census Database de STR en un segmento en particular (es decir, país, mercado o submercado).
Chain Scale | Clasificación de cadenas
Los segmentos de clasificación de cadenas se agrupan principalmente según las tarifas medias de habitaciones. Los hoteles independientes, irrespectivamente de la tarifa media de la habitación, se incluyen como una categoría de clasificación de cadenas separada. Los segmentos de clasificación de cadenas son:
Lujo, superior de lujo, superior, escala media superior, escala media, económica e independiente.
Change in rooms | Cambio en habitaciones
Indicador de si un hotel individual añadió o eliminó habitaciones de su inventario.
Clase
Categorización de hoteles afiliados a una cadena e independientes. La clase de un hotel afiliado a una cadena es igual a la clasificación de cadena. A los hoteles independientes se les asigna una clase según su ADR, frente a la ADR de los hoteles de cadena que se encuentran en la misma zona geográfica. Los segmentos de clase son: Lujo, superior de lujo, superior, escala media superior, escala media y económica.
Closed | Cierre
Propiedad que permanece cerrada de forma permanente o a causa de una renovación y que podría reabrir o no, dependiendo del motivo del cierre.
Collapsed class | Clase agrupada
Combinación de dos clases que forman un segmento. Las clases agrupadas son:
- Luxury y Upper Upscale
- Upscale y Upper Midscale
- Midscale y Economy
Collapsed scale | Clasificación agrupada
Combinación de clasificaciones de cadenas que forman un segmento. Los segmentos de clasificación agrupados son:
- Cadenas Upscale: Incluyen cadenas Luxury, Upper Upscale y Upscale
- Cadenas Midscale: Incluyen cadenas Upper Midscale y Midscale
- Cadenas Economy: Incluyen cadenas Economy
- Independent: incluyen propiedades independientes
Comp Set (comp set) Grade | Grupo competitivo
Grupo competitivo (comp set): Un grupo competitivo es un grupo de hoteles que compiten con tu propiedad. Este es seleccionado para comparar tu rendimiento con la competencia. Calificación del comp set: La calificación del comp set se define a partir de un modelo estadístico que analiza los más de 30 000 grupos competitivos almacenados en la base de datos de STR. El modelo hace un análisis comparativo del comp set principal de tu propiedad, y los comp set de las demás propiedades que comparten la misma clase y tipo de ubicación. En la mayoría de los casos, cuanto mayor sea la diferencia entre el comp set de tu propiedad y la norma, menor será la calificación del comp set. Los factores que se utilizan en el análisis comparativo son: el rango de la ADR del comp set, las desviaciones estándar de ocupación/ADR/RevPAR del comp set, los niveles absolutos de ocupación/ADR/RevPAR del comp set, la varianza de clase del comp set, la relación porcentual de los hoteles que se designan mutuamente como competencia del comp set, la edad, la cantidad de habitaciones y las distancias medias de las propiedades del comp set.
Las calificaciones del comp set se calculan con los datos de rendimiento más actuales, por lo que las calificaciones que se muestran en las pestañas "Este año" y "Año anterior" siempre serán las mismas.
Company types | Tipos de empresa
STR define los tipos de empresa de la siguiente manera:
- Arquitectónica: Persona o entidad responsable de diseñar, planificar y, en muchos casos, supervisar la construcción de un proyecto hotelero.
- Empresa gestora de activos: Empresa que gestiona las inversiones en representación del propietario.
- Promotora:Empresa que prepara el solar y lo edifica para su uso comercial como establecimiento de alojamiento.
- Empresa franquiciada:Grupo de establecimientos con propietarios independientes que firmaron un contrato de uso de un nombre y logotipo específicos, los cuales se conceden mediante pagos anuales más regalías que generalmente se basan en un porcentaje de las ventas. Sus miembros comparten beneficios, como una identidad de marca, publicidad de imagen corporativa, sistemas de reserva centralizados, programas de formación corporativa y ventas por lotes.
- Empresa de gestión:Empresa que gestiona las operaciones de una propiedad en representación de sus propietarios, comúnmente a cambio de una remuneración o cuota de los ingresos.
- Empresa de afiliación:Empresa mediante la cual varios inmuebles de alojamiento, con propietarios y personal independientes, funcionan sirviéndose de una única afiliación, lo cual les permite disfrutar de un mismo sistema de reserva, marketing, publicidad, adquisición, formación y estándares de calidad globales con menos limitaciones que en el caso de las franquicias tradicionales. Además, cada miembro de la empresa tiene voz y voto en las operaciones de la empresa.
- Empresa propietaria: Empresa que tiene la propiedad de los inmuebles de alojamiento, sin dedicarse necesariamente a conceder franquicias ni a las labores de gestión. Para que una empresa aparezca codificada como “la” propietaria en la base de datos de STR, deberá ser la accionista mayoritaria (51 % o más) del inmueble.
- Empresa matriz: Empresa propietaria de una o más marcas. Como ejemplos se mencionan Accor Hotels, Choice Hotels International, InterContinental Hotels Group, Marriott International y Wyndham Worldwide Corporation.
- Sociedad de inversión inmobiliaria (REIT): Corporación o sociedad que se sirve del conjunto del capital de varios inversores para adquirir y gestionar inmuebles con ingresos y/o préstamos hipotecarios. Suele distribuir la mayoría de las ganancias directamente entre los accionistas, como dividendos no sujetos a impuestos a nivel corporativo.
- Empresa referencial: Grupo de inmuebles con propietarios independientes y sin afiliación, que se agrupan para intercambiar recomendaciones y referencias empresariales. Este tipo de conexión no suele acarrear el mismo grado de implicación y requisitos estándar que las empresas de afiliación o franquiciadas.
Competitive Set (Comp Set) | Grupo competitivo
Un grupo competitivo es un grupo de hoteles que compiten con tu propiedad. Este es seleccionado para comparar tu rendimiento con la competencia.
Complimentary Service | Servicio de cortesía
En el ámbito hotelero, los servicios de cortesía son aquellos que se ofrecen sin cargo. Algunos ejemplos frecuentes son el Wi-Fi, el desayuno, el estacionamiento, los gimnasios o los artículos de tocador. Por medio de estos servicios, los hoteles buscan ofrecer practicidad y ventajas adicionales para atraer y retener a los clientes.
Composite Property | Propiedad compuesta
Un agregado de múltiples propiedades anónimas que actúa como una propiedad individual. Los hoteles que componen esta Propiedad Compuesta son anónimos y elegidos automáticamente por la metodología patentada de STR que pondera criterios objetivos como la ubicación, el rendimiento, la clase, el tamaño de la propiedad y la mezcla de negocios.
Condo | Condominio
Unidad de condominios de propiedad individual y absoluta. El inventario se incluye en un fondo común de alquiler y es operado por una empresa de gestión.
Conference center | Centro de conferencias
Propiedad cuya principal especialidad son las actividades de conferencias. Este tipo de establecimientos deben cumplir con la normativa de la Asociación Internacional de Centros de Conferencias (International Association of Conference Centers, IACC).
Constant Currency | Divisa constante
Una tasa de conversión que elimina los efectos de las fluctuaciones de las tasas de conversión (STR usa tasas de conversión a partir del 31 de enero del año en curso).
Contract rooms | Habitaciones por contrato
Conjunto constante de habitaciones sujetas a tarifas estipuladas en contratos por un periodo extendido de más de 30 días que gozan de garantía de pago independientemente del uso (por ejemplo, para tripulaciones aéreas y huéspedes permanentes). (Este tipo de información puede verse en la sección sobre Segmentación de los informes de STR).
Convention center | Centro de convenciones
Propiedad con 300 habitaciones como mínimo y amplias instalaciones de reunión (de 20 000 pies cuadrados como mínimo) que no forma parte del Grupo de Centros de Conferencias (Conference Center Group, CCG).
Converted in | Conversiones de ingreso
Habitaciones de otra marca u hotel independiente que se incluyeron en el inventario de una cadena.
Converted out | Conversiones de egreso
Habitaciones que se excluyeron del inventario de una cadena, y se agregaron a otra marca u hotel independiente.
Cost Per Occupied Room (CPOR) | Costo por habitación ocupada (CPOR)
El costo por habitación ocupada (CPOR) es un indicador de la eficiencia operativa. Esta métrica mide los gastos operativos totales en un período determinado divididos por el total de habitaciones ocupadas durante ese tiempo. El CPOR engloba todos los costos asociados con la gestión de un hotel, como los costos de mano de obra, los servicios públicos y las comodidades ofrecidas. La medición de este indicador permite identificar áreas en las que se pueden reducir los gastos y optimizar la rentabilidad sin dejar de ofrecer servicios de cortesía a los huéspedes.
Country | País
El país o la nación donde se ubica la propiedad física.
County | Condado
En EE. UU., un condado es una subdivisión geográfica de un estado (o territorio federal).
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Date-to-date comparison | Comparación fecha con fecha
Comparación del rendimiento diario de fechas calendarios (1 de enero de este año frente al 1 de enero del año anterior).
Day-of-week revenue opportunity | Oportunidad de ingresos por día de semana
La oportunidad de ingresos por día de semana en un Pulse Report compara la brecha de ingresos, si existe, correspondiente a cada día de la semana entre tu propiedad y el rendimiento relativo de la propiedad con el mayor rendimiento de tu comp set principal. Cada barra del cuadro tiene dos colores: azul y blanco. El área azul representa los ingresos totales mensuales de tu propiedad en un día de la semana en particular. El área blanca muestra el aumento de ingresos potencial que alcanzaría tu propiedad si esta hubiera tenido el mismo nivel de RevPAR que la propiedad con el mayor rendimiento de tu comp set. Por lo tanto, si la barra es azul, tu propiedad ha obtenido el mayor rendimiento para ese día de la semana durante el periodo de reporte. Las áreas con grandes espacios blancos indican que tu propiedad obtuvo un rendimiento inferior al de otra propiedad para ese día de la semana. El gráfico te permite observar en qué días de la semana tu propiedad tiene una mayor oportunidad de crecimiento.
Day-of-week RevPAR | RevPAR por día de semana
RevPAR por día de semana en un Pulse Report compara las medias de RevPAR por día de semana (p. ej., lunes) con la media de tu comp set principal. Ten en cuenta que el grupo competitivo acumulado excluye tu propiedad, por lo que los resultados pueden ser diferentes a los que se muestran en tu reporte STAR si este incluye tu propiedad en los datos del comp set.
Day-to-day comparison | Comparación día con día
Comparación del rendimiento por día de semana (lunes de este año frente a lunes del año anterior).
Demand | Demanda
La cantidad de habitaciones que se vendieron en un periodo de tiempo especificado (excluye las habitaciones de cortesía).
Consulta las Pautas de Reporte de Datos para conocer más usos específicos.
Ver: Habitaciones vendidas (Demanda de habitaciones).
Destination resort | Centro turístico de destino
Propiedades destinadas a vacacionantes normalmente posicionadas en mercados de centros turísticos y consideradas un destino por sí mismos, ya que ofrecen una gran variedad de comodidades. Suelen ser de mayor tamaño y ofrecer un servicio completo.
Developer | Promotora
Empresa que prepara el solar y lo edifica para su uso comercial como establecimiento de alojamiento.
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Empresa de afiliación
Empresa mediante la cual varios inmuebles de alojamiento, con propietarios y personal independientes, funcionan sirviéndose de una única afiliación, lo cual les permite disfrutar de un mismo sistema de reserva, marketing, publicidad, adquisición, formación y estándares de calidad globales con menos limitaciones que en el caso de las franquicias tradicionales. Además, cada miembro de la empresa tiene voz y voto en las operaciones de la empresa.
Espacio para reuniones
Espacio diseñado para albergar eventos de "catering" y banquetes, que se utiliza para actividades en las que se sirven comidas y se organizan reuniones, y se ubica dentro de las instalaciones de la propiedad. A los fines de reporte de STR, no se incluyen los centros de convenciones públicos, espacios multifuncionales (por ej., la recepción), las áreas al aire libre (por ej., terrazas cubiertas o descubiertas, etc.) ni salones de restaurante adicionales.
Extended stay | Larga estancia
Propiedades normalmente destinadas a huéspedes por periodos prolongados. Estas cotizan tarifas semanales. La duración típica de estadía de los huéspedes es de 4 a 7 noches. Actualmente, STR solo clasifica las propiedades de larga estancia en EE. UU.
Extended stay | Tasa de conversión
El valor de una divisa a los efectos de su conversión en otra.
A los fines de reporte de STR, es el factor que se usa para convertir los ingresos en dólares americanos a una divisa local o viceversa. STR obtiene las tasas de conversión de Oanda.com. Los datos mensuales utilizan la tasa del último día del mes en cuestión. Los datos diarios usan la tasa diaria correspondiente. Al calcular los datos de los reportes de STR, cualquier número acumulado (YTD, acumulado de 3 meses o acumulado de 12 meses) usa la tasa de conversión de divisas de cada mes correspondiente.
Ver: Divisa constante.
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Fair share | Participación equitativa
Métrica que supone una distribución pareja de oferta, demanda e ingresos entre todas las propiedades que componen el grupo seleccionado. A través de un índice de 100 se indica si una propiedad alcanzó su participación equitativa. Por ejemplo, si la ADR de un hotel en cuestión es $50 y la ADR de su grupo competitivo es $50, el índice total del hotel en cuestión es igual a 100. Si la ADR del hotel en cuestión es $60, su índice sería igual a 120, lo que indicaría que el hotel tuvo una participación mayor. Si la ADR del hotel en cuestión es $40, su índice sería igual a 80, lo que indicaría que el hotel tuvo una participación menor.
Food & Beverage (F&B) revenue |Ingresos por alimentos y bebidas
Ingresos derivados de la venta de alimentos, bebidas y otros bienes y servicios que no son de consumo por parte del departamento de alimentos y bebidas de una propiedad. Consulta las Pautas de Reporte de Datos para conocer más usos específicos (HOST & P&L).
Franchise company | Empresa franquiciada
Grupo de establecimientos con propietarios independientes que firmaron un contrato de uso de un nombre y logotipo específicos, los cuales se conceden mediante pagos anuales más regalías que generalmente se basan en un porcentaje de las ventas. Sus miembros comparten beneficios, como una identidad de marca y nombre, publicidad de imagen corporativa, sistemas de reserva centralizados, programas de formación corporativa y ventas por lotes.
Full availability | Disponibilidad completa
Calcula los resultados basándose en la capacidad física total de la propiedad en cuestión, el grupo competitivo y el segmento de la industria.
Full service hotel | Hotel con servicio completo
Suelen ser propiedades Upscale, Upper Upscale o Luxury que ofrecen una amplia variedad de comodidades en sus mismas instalaciones, como restaurantes, espacios para reuniones, salas de entrenamiento físico o spa.
Furniture, Fixtures, and Equipment (FF&E) | Mobiliario, equipamiento y accesorios (FF&E)
FF&E es una sigla en inglés que hace referencia al mobiliario, el equipamiento y los accesorios, es decir, todos aquellos artículos móviles que se encuentran en la habitación de un hotel y que no forman parte de la estructura del edificio, como las camas, las sillas, las cortinas y las lámparas. El FF&E es un aspecto importante del diseño de los hoteles y puede tener un fuerte impacto en la experiencia de los huéspedes.
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Gaming/casino | Juegos/casinos
Propiedad que se especializa en las actividades de casino.
Global Distribution System (GDS) | Sistema de distribución global (GDS)
Un sistema de distribución global (GDS) es una red informática que proporciona información relacionada con los viajes y servicios de reserva a agencias de viajes, empresas de gestión de viajes y otros profesionales del sector. Los GDS consolidan la información de varios proveedores de viajes y permiten a los usuarios comparar y reservar vuelos, hoteles, coches de alquiler y otros productos de viaje. Los tres GDS principales son Amadeus, Sabre y Travelport. Los GDS desempeñan un papel importante en el sector de los viajes y facilitan el proceso de reserva al poner en contacto a los viajeros con una amplia gama de opciones de viaje.
Golf
Propiedad que ofrece la comodidad de un campo de golf como parte de sus operaciones. La propiedad no calificará como tal si solo cuenta con la posibilidad de utilizar un campo cercano.
Group rooms | Habitaciones vendidas en grupos
Normalmente son 10 o más habitaciones que se venden en bloque por noche conforme a un acuerdo firmado. Consulta las Pautas de Reporte de Datos para conocer más usos específicos. Este tipo de información se incluye en la sección sobre Segmentación de los informes de STR.
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Holiday closure | Cierre vacacional
Cuando una propiedad cierra de forma voluntaria por un periodo de tiempo (menos de 1 mes) normalmente por vacaciones.
Hotel types | Tipos de hoteles
Clasificaciones de hoteles que se basan principalmente en la estructura de la edificación y, en segundo lugar, en el nivel de servicio. La gestión de cadenas ha proporcionado a STR las clasificaciones de tipos de hoteles para una gran cantidad de ubicaciones. Entre los tipos de hoteles se incluyen:
- Todo incluido: Propiedad que vende habitaciones únicamente como paquetes completos que incluyen el alojamiento, y servicios y comodidades de valor agregado (por ej., alimentos, bebidas, actividades y gratificaciones, etc).
- All-suite: Propiedad en la que el inventario está compuesto por habitaciones que ofrecen más espacio y mobiliario que una típica habitación de hotel, por ej., habitaciones múltiples o una sala de estar designada.
- Bed & breakfast (B&B)/posada: Propiedades de operación independiente que generalmente incluyen servicio de desayuno en sus tarifas de habitación; tienen 20 habitaciones o menos, y un residente o propietario como posadero.
- Boutique:Propiedad que atrae a los huéspedes debido a las comodidades y configuraciones de habitaciones atípicas que ofrece.
- Normalmente son propiedades independientes de menos de 200 habitaciones, tienen tarifas medias altas y ofrecen servicios de alto nivel.
- Estos hoteles a menudo ofrecen experiencias históricas y culturales auténticas, y servicios interesantes a sus huéspedes.
- Entre las exclusivas cadenas boutique que forman parte de la base de datos de STR se pueden mencionar Autograph Collection (Marriott International), Dream Hotel (Wyndham Worldwide Corporation), Exclusive Hotels, Joie De Vivre, Kimpton Hotels, Melia Boutique (Group Sol Melia), Rosewood y W Hotel (Starwood Hotels & Resorts Worldwide).
- Condominio: Unidades de condominios de propiedad individual y absoluta. El inventario se incluye en un fondo común de alquiler y es operado por una empresa de gestión.
- Centro de conferencias: Propiedad cuya principal especialidad son las actividades de conferencias. Este tipo de establecimientos deben cumplir con la normativa de la Asociación Internacional de Centros de Conferencias (International Association of Conference Centers, IACC).
- Centro de convenciones: Propiedad con 300 habitaciones como mínimo y amplias instalaciones de reunión (de 20 000 pies cuadrados como mínimo) que no forma parte del Grupo de Centros de Conferencias (Conference Center Group, CCG).
- Centro turístico de destino: Propiedades destinadas a vacacionantes normalmente ubicadas en mercados de centros turísticos y consideradas un destino por sí mismos, ya que ofrecen una gran variedad de comodidades. Suelen ser de mayor tamaño y ofrecer un servicio completo.
- Larga estancia: Propiedades normalmente destinadas a huéspedes por periodos prolongados. Estas cotizan tarifas semanales. La duración típica de estadía de los huéspedes es de 4 a 7 noches. Actualmente, STR solo clasifica las propiedades de larga estancia en EE. UU.
- Hotel con servicio completo: Suelen ser propiedades Upscale, Upper Upscale o Luxury que ofrecen una amplia variedad de comodidades en sus mismas instalaciones, como restaurantes, espacios para reuniones, salas de entrenamiento físico o spa.
- Juegos/casino: Propiedad que se especializa en las actividades de casino.
- Golf: Propiedad que ofrece la comodidad de un campo de golf como parte de sus operaciones. La propiedad no calificará como tal si solo cuenta con la posibilidad de utilizar un campo cercano.
- Hotel/motel: Un hotel o motel convencional.
- Servicio limitado: Propiedad que ofrece instalaciones y comodidades limitadas, comúnmente no cuentan con un restaurante de servicio completo. Estos hoteles frecuentemente son de clase Economy, Midscale o Upper Midscale.
- Marca de estilo de vida:Grupo de hoteles que operan bajo la misma marca, la cual se adapta para reflejar las tendencias actuales del momento. Entre ciertos exclusivos hoteles de marca se pueden mencionar AC Hotels by Marriott International, Aloft by Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Radisson Red by Carlson y W Hotels by Starwood Hotels & Resorts Worldwide. Ver Boutique, Marca de afiliación.
- Nueva edificación: Se trata de una propiedad edificada de cero, no es una remodelación ni otro tipo de edificio.
- Esquí: Propiedad que ofrece acceso a pistas de esquí como parte de sus instalaciones.
- Marca de afiliación:Colección de propiedades que permiten que propietarios y operarios se afilien a una cadena importante, y, al mismo tiempo, retengan su propio nombre, diseño y orientación. Entre ciertos exclusivos hoteles de marca de afiliación se pueden mencionar Ascend Hotel Collection by Choice Hotels International, Autograph Collection by Marriott International y The Luxury Collection by Starwood Hotels & Resorts Worldwide.
- Ver Boutique, Marca de estilo de vida.
- Spa: Propiedad con instalaciones de spa y personal especializado permanente que ofrezca tratamientos.
- Tiempo compartido: Propiedad que comúnmente es una unidad de condominio en un centro turístico, en el que muchas entidades poseen derechos de uso de la propiedad y a cada uno de sus propietarios se le asigna un periodo de tiempo durante el que pueden usar la propiedad.
- Parque acuático: Centro turístico de parque acuático interior o exterior que consta de un establecimiento de alojamiento, instalaciones acuáticas (espacio de parque acuático de al menos 10 000 pies cuadrados) y otras comodidades (toboganes, tubos y una variedad de atracciones de juegos acuáticos).
Hotel/motel
Un hotel o motel convencional.
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Index | Índice
Índice: Mide el rendimiento de un hotel en relación con un grupo acumulado de hoteles (es decir, un grupo competitivo, mercado o submercado). Usamos índices para medir el rendimiento en tres áreas claves: Ocupación, ADR y RevPAR.
Un índice de 100 indica que un hotel alcanzó la participación equitativa frente al grupo acumulado de hoteles.
Un índice mayor que 100 representa una participación mayor que la equitativa en el rendimiento del grupo acumulado.
Interior/exterior corridor | Corredor interior/exterior
Indica cuando la propiedad tiene corredores interiores o exteriores.
Inventory | Inventario
Recuento de todos los edificios existentes que incluye tanto los abiertos como los cerrados temporalmente.
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Largest meeting room sq. ft. | Salón para reuniones más grande, en pies cuadrados
El salón para reuniones más grande (comúnmente, el salón de baile).
Latitude/longitude | Latitud/longitud
Latitud/longitud: Ángulos que definen de manera única diferentes puntos en una esfera. Juntos, los ángulos componen un sistema de coordenadas capaces de ubicar o identificar posiciones geográficas en la superficie de planetas, como la Tierra. STR usa la API de Google Maps para obtener las coordenadas.
Length of Stay (LOS) | Duración de las estadías (LOS)
La duración de las estadías hace referencia a la cantidad de noches que los huéspedes se quedan en un hotel. Esta es una métrica importante para los hoteles, ya que repercute en la gestión de ingresos y en las decisiones que atañen a la contratación de personal. Si conocen las tendencias de LOS, los hoteles pueden ajustar sus estrategias de precios y marketing según sea necesario para optimizar la ocupación y mejorar los ingresos.
Lifestyle brand | Marca de estilo de vida
Marca de estilo de vida: Grupo de hoteles que operan bajo la misma marca, la cual se adapta para reflejar las tendencias actuales del momento. Entre ciertos exclusivos hoteles de marca se pueden mencionar AC Hotels by Marriott International, Aloft by Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Radisson Red by Carlson y W Hotels by Starwood Hotels & Resorts Worldwide. Ver Boutique, Marca de afiliación.
Lifestyle Resort | Centros de estilo de vida
Un centro de estilo de vida es un tipo de hotel o destino vacacional diseñado para un estilo de vida específico o para determinados intereses. Estos complejos suelen ofrecer diversos servicios y actividades que se ajustan a las preferencias de sus huéspedes, como recreación al aire libre, gimnasios y programas de bienestar. También pueden incluir elementos de diseño exclusivos y opciones gastronómicas que reflejen la temática o la filosofía del lugar. El objetivo de los centros de estilo de vida es brindar una experiencia completa e inmersiva que permita que los huéspedes conecten plenamente con sus intereses o con el estilo de vida que hayan decidido adoptar.
Limited service hotel | Hotel de servicios limitados
Propiedad que ofrece instalaciones y comodidades limitadas, comúnmente no cuentan con un restaurante de servicio completo. Estos hoteles frecuentemente son de clase Economy, Midscale o Upper Midscale.
Location segment | Segmento según ubicación
Clasificación de la propiedad según su ubicación física. La gestión de cadenas proporciona a STR las clasificaciones según ubicación para una gran cantidad de hoteles.
Location type | Tipo de ubicación
Tipo de ubicación: Clasificación de la propiedad según su ubicación física independientemente de los servicios o las comodidades que ofrezca. Entre los tipos de ubicación se incluyen:
Tipos y segmentos según la ubicación:
- Ciudad: Zona de alta densidad poblacional dentro de un área metropolitana grande. (Por ej., Atlanta, Boston, San Francisco, Londres, Tokio).
- Barrio: Zona suburbana de mercados metropolitanos. Por ejemplo Sag Harbor y White Plains, NY (cerca de Nueva York, EE. UU.) y Croydon y Wimbledon (cerca de Londres, Reino Unido). La distancia al centro de la ciudad varía según la población y la orientación del mercado.
- Aeropuerto: Hotel en las inmediaciones de un aeropuerto que ofrece sus servicios principalmente a la demanda derivada del tráfico aéreo. La distancia es variable.
- Carretera/autopista: Propiedad en las inmediaciones de una carretera, autopista principal o cualquier otra vía importante, cuya principal fuente de clientes proviene del tránsito de vehículos. Los hoteles ubicados en barrios tienen la clasificación de barrio.
- Centro turístico: Propiedad ubicada en una zona de centro turístico o mercado en el que una fuente importante de clientes derive del turismo vacacional/de destinos.
- Ejemplos: Orlando, Lake Tahoe, Daytona Beach, Hilton Head Island, Virginia Beach.
- Ciudad pequeña/provincias: Zonas con menos población o ubicaciones remotas con servicios limitados. El tamaño puede variar según la orientación del mercado. Cerca de estas zonas no hay ubicaciones de barrios. En Norteamérica, las zonas de ciudad pequeña tienen una población inferior a 150 000 personas.
Lodging | Alojamiento
Alojamiento es un término genérico que hace referencia a un lugar de estancia temporal, como un hotel, un motel o un albergue. También puede referirse a un alquiler vacacional, de corta duración, posada o cualquier otro tipo de alojamiento que proporcione dormitorios a los viajeros. El término se utiliza a menudo en el sector de la hostelería para describir el acto de proporcionar alojamiento a los huéspedes.
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Management company | Empresa de gestión
Empresa que gestiona las operaciones de una propiedad en representación de sus propietarios, comúnmente a cambio de una remuneración o cuota de los ingresos.
Market Class | Clase de mercado
Combinación de mercado y clase a los fines del reporte de datos. Ver Mercado, Clase.
Market collapsed class | Clase de mercado agrupada
Propiedades ubicadas en un mercado y un segmento de clase agrupado de STR específicos (por ej., Nashville, TN clase Luxury/Upper Upscale).
Market collapsed scale | Clasificación de mercado agrupada:
Propiedades ubicadas en un mercado y un segmento de clasificación agrupado de STR específicos (por ej., Nashville, TN Upscale incluye las clasificaciones de cadena Luxury, Upper Upscale, Upscale).
Market Penetration Index (MPI) | Índice de penetración de mercado (MPI)
Mide los resultados de ocupación de un hotel (Occ) en relación con una agrupación de hoteles (es decir, compset, mercado, submercado). Si los rendimientos son equivalentes, se esperará que el índice de Occ., o MPI, de una propiedad sea de 100 en comparación con el grupo acumulado de hoteles (históricamente denominado "participación equitativa"). Un MPI mayor que 100 representa una participación mayor que la esperada en el rendimiento de la ocupación del grupo acumulado. Por el contrario, un MPI menor que 100 refleja una participación menor que la esperada en el rendimiento de la ocupación del grupo acumulado.
Para calcular el MPI: (Ocupación del hotel en cuestión/Ocupación del grupo acumulado de hoteles) x 100 = Índice de ocupación o MPI
Por ejemplo, si la Occ. del hotel en cuestión es 80 % y la Occ. de su grupo competitivo es 80 %, el MPI del hotel en cuestión es igual a 100. Si la Occ. del hotel en cuestión es 96 %, su MPI sería igual a 120, lo que indicaría que el hotel tuvo una participación mayor. Si la Occ. del hotel en cuestión es 64 %, su índice sería igual a 80, lo que indicaría que el hotel tuvo una participación menor.
Market scale | Clasificación de mercado
Las propiedades ubicadas en un mercado y un segmento de clasificación de cadenas de STR específicos (por ej., Waikiki, HI Luxury Chains).
Market | Mercado
En EE. UU., un mercado se define como una zona geográfica compuesta de un área estadística metropolitana (por ejemplo, Atlanta, GA), un grupo de áreas estadísticas metropolitanas (por ejemplo, South Central, PA) o un grupo de códigos postales (por ejemplo, Texas North). Fuera de EE. UU., un mercado se puede definir como una ciudad, una región o un país con al menos 30 hoteles participantes. Un mercado puede dividirse en submercados.
Max | Máx
El máximo rendimiento posible de un periodo, suponiendo que una propiedad haya funcionado al máximo nivel del rango de rendimiento durante tal periodo.
Meetings, Incentives, Conferences & Exhibitions (MICE) | Reuniones, incentivos, conferencias y exposiciones (MICE)
Este segmento turístico representa una parte importante de los viajes de negocios a nivel mundial y contribuye a la demanda hotelera durante los días de la semana en los que suelen hospedarse este tipo de viajeros. Los reservas del segmento de MICE suelen hacerse con mucho tiempo de anticipación al evento.
Min | Mín
El mínimo rendimiento posible de un periodo, suponiendo que una propiedad haya funcionado al mínimo nivel del rango de rendimiento durante tal periodo.
Miscellaneous revenue | Ingresos misceláneos
Todos los ingresos que no derivan de los departamentos de habitaciones, F&B o de otro tipo de transacciones; no están relacionados con gastos ni se los reporta en los gastos netos. Comúnmente incluyen los ingresos derivados de alquileres, tarifas del centro turístico y de cancelación, sin incluir los ingresos por inversión.
Month to Date (MTD) | Acumulado del último mes
Periodo que comienza a principios del corriente mes y finaliza en la fecha actual.
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Net gain/loss | Ganancias/pérdidas netas
Las ganancias o pérdidas netas derivadas de las habitaciones durante un periodo de tiempo.
New build | Nueva edificación
Se trata de una propiedad edificada de cero, no es una remodelación ni otro tipo de edificio.
Number of floors | Cantidad de pisos
La cantidad de pisos o plantas de una propiedad.
Number of rooms | Cantidad de pisos
La cantidad de pisos o plantas de una propiedad.
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Occupancy (Occ) | Ocupación (Occ.)
Ocupación (Occ.): Porcentaje de habitaciones disponibles que se venden durante un periodo de tiempo especificado. La ocupación se calcula al dividir la cantidad de habitaciones vendidas por las habitaciones disponibles. Ocupación = Habitaciones vendidas/Habitaciones disponibles
Occupancy Index/Market Penetration Index (MPI) | Índice de ocupación/índice de penetración en el mercado (Market Penetration Index, MPI):
Índice de ocupación/índice de penetración en el mercado (Market Penetration Index, MPI): Mide el rendimiento de ocupación (Occ.) de un hotel en relación con un grupo acumulado de hoteles (es decir, un grupo competitivo, mercado o submercado). Si los rendimientos son equivalentes, se esperará que el índice de Occ., o MPI, de una propiedad sea de 100 en comparación con el grupo acumulado de hoteles (históricamente denominado "participación equitativa"). Un MPI mayor que 100 representa una participación mayor que la esperada en el rendimiento de la ocupación del grupo acumulado.
Por el contrario, un MPI menor que 100 refleja una participación menor que la esperada en el rendimiento de la ocupación del grupo acumulado.
Para calcular el MPI:
(Occ. del hotel en cuestión/Occ. del grupo agregado de hoteles) x 100 = Índice de Occ/MPI
Por ejemplo, si la Occ. del hotel en cuestión es 80 % y la Occ. de su grupo competitivo es 80 %, el MPI del hotel en cuestión es igual a 100.
Si la Occ. del hotel en cuestión es 96 %, su MPI sería igual a 120, lo que indicaría que el hotel tuvo una participación mayor.
Si la Occ. del hotel en cuestión es 64 %, su índice sería igual a 80, lo que indicaría que el hotel tuvo una participación menor.
Open date (YYYYMM) | Fecha de apertura (AAAAMM)
El año y el mes en que una propiedad abrió sus puertas como establecimiento por primera vez.
Operation codes | Códigos de operación
Códigos de operación: Gestionada por cadena (1): Propiedades de marca, operadas por una cadena. Franquiciada (2): Propiedades de marca operadas por un tercero que abona pagos por la franquicia o regalías a cambio del uso de su nombre comercial, servicios de marketing y reservas, etc. Independiente (3): Propiedades que no están afiliadas con una cadena y son operadas de forma independiente, incluye hoteles no asociados a marcas y marcas exclusivas que se rigen por membresía.
Other revenue | Otros ingresos
Comúnmente incluye los ingresos generados fuera de los departamentos de F&B y habitaciones. Las definiciones pueden variar según el tipo de producto de STR. Consulta las Pautas de Reporte de Datos para conocer más usos específicos (es decir, STAR, HOST o P&L).
Owner company | Empresa propietaria
Empresa que tiene la propiedad de los inmuebles de alojamiento, sin dedicarse necesariamente a conceder franquicias ni a las labores de gestión. Para que una empresa aparezca codificada como “la” propietaria en la base de datos de STR, deberá ser la accionista mayoritaria (51 % o más) del inmueble.
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Parent company |Empresa propietaria de una o más marcas
Empresa propietaria de una o más marcas. Como ejemplos se mencionan Accor Hotels, Choice Hotels International, InterContinental Hotels Group, Marriott International y Wyndham Worldwide Corporation.
Percent change (% Chg.) |Porcentaje de cambio (% Chg.)
Porcentaje que expresa la cantidad de crecimiento (positivo, negativo o estacionario) de un periodo con relación al mismo periodo del año anterior. Se calcula ((Este año – Año anterior)/Año anterior)*100.
Percent change rank (Occupancy, ADR, RevPAR) |Puesto del porcentaje de cambio (Ocupación, ADR, RevPAR)
Puesto del porcentaje de cambio de la propiedad en cuestión frente a los porcentajes de cambio de los hoteles que componen el grupo competitivo.
Pipeline phases | Fases de los proyectos en desarrollo
(Nota:La disponibilidad de financiación, la emisión de permisos de construcción, el compromiso del propietario y muchos otros factores podrían alterar las fechas de conclusión anticipadas, el número de habitaciones a construir o la viabilidad del proyecto. El número de proyectos y el número de habitaciones del proyecto en desarrollo están sujetos a modificaciones. Los proyectos en las primeras etapas de desarrollo tienen menos probabilidades de completarse que los que se encuentran en etapas más avanzadas).
- Oferta existente: Todos los hoteles abiertos y en funcionamiento, incluidos aquellos que han abierto durante los últimos 12 meses.
- Apertura reciente (proyectos en desarrollo): Abiertos durante los últimos 12 meses.
- En construcción: La construcción vertical del edificio ha comenzado. Esto no incluye la construcción de ninguna de las estructuras subterráneas incluyendo (pero sin limitarse a) plazas de garaje, pilares del metro o cualquier otro tipo de construcción subterránea.
- Planificación final: Proyectos que han sido confirmados y que han celebrado un contrato, cuya construcción se iniciará durante los próximos 12 meses.
- Planificación: Proyectos que han sido confirmados y que han celebrado un contrato, cuya construcción se iniciará luego de los próximos 13 meses.
- No confirmado: Proyectos potenciales que hasta el momento permanecen sin confirmar.
STR no puede verificar la existencia de estos proyectos a través de la información que obtiene de las cadenas corporativas u otra fuente verificable.
Pipeline | Proyectos en desarrollo
Información que detalla la oferta hotelera existente y las proyecciones globales de crecimiento. Incluye información sobre construcción que se obtiene de las principales cadenas y empresas de gestión, así como datos proporcionados por las Oficinas de Convenciones y Visitantes (Convention and Visitors Bureaus, CVB), publicaciones, reseñas de consultoría y empresas promotoras.
Potential revenue gain | Ganancias potenciales
Esta medición cuantitativa del Bandwidth Report indica los ingresos potenciales disponibles en el mercado SIEMPRE QUE la propiedad en cuestión haya alcanzado el rendimiento RevPAR máximo cada noche del periodo. Aunque alcanzar este objetivo con constancia es tarea difícil, podría considerarse un valor de referencia apropiado según la relevancia del grupo competitivo. Esta cifra también representa el monto de ingresos adicionales disponibles en el grupo competitivo, lo cual es un indicador importante de los ingresos máximos potenciales disponibles en el grupo competitivo.
Potential revenue loss | Pérdidas potenciales
De manera similar a las ganancias potenciales, este valor de referencia cuantitativo del Bandwidth Report indica cuántos ingresos hubiera perdido la propiedad en cuestión si hubiera tenido el menor rendimiento RevPAR por noche del periodo. A diferencia de la cifra de ingresos potenciales, esta cifra compara los bajos rendimientos y representa el rendimiento de la propiedad en cuestión frente a los rendimientos mínimos que se han obtenido durante el periodo.
Profitability Report (P&L Report)
Conjunto completo de reportes anuales y personalizados que se basan en datos de ingresos y gastos obtenidos de los estados de resultados de hoteles. Estos reportes detallan los ingresos y gastos de un hotel por departamentos (habitaciones, alimentos y bebidas, marketing, servicios públicos y mantenimiento).
Property (hotel) | Propiedad (hotel)
STR define una propiedad (hotel) conforme a tres criterios de exclusión:
- Tener 10 o más habitaciones.
- Estar abierto al público (excluye a las propiedades que requieran membresías, afiliaciones o se definan como un "club").
- Generar ingresos por noche.
Nota: Una propiedad con menos de 10 habitaciones podría participar.
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Rank | Puesto
Clasificación de los indicadores claves de rendimiento (key performance indicators, KPI) de Ocupación, ADR y RevPAR con respecto a los KPI correspondientes de cada propiedad del grupo competitivo
Real Estate Investment Trust (REIT) | Sociedad de inversión inmobiliaria
Corporación o sociedad que se sirve del conjunto del capital de varios inversores para adquirir y gestionar inmuebles con ingresos y/o préstamos hipotecarios.
Referral company | Empresa referencial
Grupo de inmuebles con propietarios independientes y sin afiliación, que se agrupan para intercambiar recomendaciones y referencias empresariales. Este tipo de conexión no suele acarrear el mismo grado de implicación y requisitos estándar que las empresas de afiliación o franquiciadas.
Regions (U.S.) | Regiones (EE. UU.)
STR divide a los EE. UU. en nueve regiones:
- Nueva Inglaterra (Maine, Nuevo Hampshire, Vermont, Massachusetts, Connecticut, Rhode Island)
- Atlántico Medio (Nueva York, Pensilvania, Nueva Jersey)
- Atlántico Sur (Maryland, Delaware, Virginia Occidental, Virginia, Carolina del Norte, Carolina del Sur, Georgia, Florida)
- Centro Norte Oriental (Michigan, Wisconsin, Illinois, Indiana, Ohio)
- Centro Sur Oriental (Kentucky, Tennessee, Alabama, Misisipi)
- Centro Norte Occidental (Minnesota, Dakota del Norte, Dakota del Sur, Iowa, Nebraska, Misuri, Kansas)
- Centro Sur Occidental (Arkansas, Oklahoma, Texas, Luisiana)
- Montaña (Montana, Idaho, Wyoming, Colorado, Utah, Nevada, Arizona, Nuevo México)
- Pacífico (Alaska, Washington, Oregón, California, Hawái)
Restaurant | Restaurante
STR Census Database lo define como un establecimiento de servicio completo que ofrece mucho más que desayunos.
Revenue (room revenue) | Ingresos (ingresos derivados de habitaciones)
Ingresos totales derivados de las habitaciones vendidas o alquiladas. Consulta las Pautas de Reporte de Datos para conocer más usos específicos.
Revenue Per Available Room (RevPAR) | Ingresos por habitación disponible Revenue Per Available Room (RevPAR)
Los ingresos totales derivados de las habitaciones divididos por el número total de habitaciones disponibles. Ver Ingresos derivados de las habitaciones, Habitaciones disponibles. Ingresos derivados de las habitaciones/Habitaciones disponibles = RevPAR
RevPAR Index/Revenue Generating Index (RGI) | Índice RevPAR/índice de generación de ingresos (Revenue Generating Index, RGI)
Índice RevPAR/índice de generación de ingresos (Revenue Generating Index, RGI): Mide el rendimiento RevPAR de un hotel en relación con un grupo acumulado de hoteles (es decir, un grupo competitivo, mercado o submercado, etc.).
Si los rendimientos son equivalentes, se esperará que el índice RevPAR, o RGI, de una propiedad sea de 100 en comparación con el grupo acumulado de hoteles. Históricamente, esto es lo que también se describe como "participación equitativa". Un RGI mayor que 100 representa una participación mayor que la esperada en el rendimiento RevPAR del grupo acumulado.
Por el contrario, un RGI menor que 100 refleja una participación menor que la esperada en el rendimiento RevPAR del grupo acumulado.
Para calcular el RGI:(RevPAR del hotel en cuestión/RevPAR del grupo acumulado de hoteles) x 100 = Índice RevPAR
Por ejemplo, si los RevPAR del hotel en cuestión es $50 y los RevPAR de su grupo competitivo es $50, el RGI del hotel en cuestión es igual a 100. Si los RevPAR del hotel en cuestión es $60, su índice sería igual a 120, lo que indicaría que el hotel tuvo una participación mayor. Si los RevPAR del hotel en cuestión es $40, su RGI sería igual a 80, lo que indicaría que el hotel tuvo una participación menor.
Room additions | Habitaciones incluidas
Habitaciones que se agregaron al inventario por medio de ampliaciones, readaptaciones o reaperturas después de una renovación.
Room block | Bloque de habitaciones
Un bloque de habitaciones es un grupo de habitaciones de hotel que se han reservado para un fin específico, como una conferencia, una boda u otro evento. Los bloques de habitaciones suelen reservarse con antelación y pueden mantenerse durante un período de tiempo determinado, tras el cual las habitaciones no reservadas se devuelven al inventario del hotel. Los bloques de habitaciones suelen suponer tarifas y comodidades especiales, y el hotel puede exigir un depósito u otra garantía para asegurar la reserva. Los bloques de habitaciones son una forma cómoda y rentable de alojar a grandes grupos de viajeros en un evento o acto.
Room nights Sold | Revenue (room revenue)
Noches de habitación vendidas: La cantidad de habitaciones que se vendieron en un periodo de tiempo especificado (excluye las habitaciones de cortesía). Consulta las Pautas de Reporte de Datos para conocer más usos específicos.
Ver:Habitaciones vendidas (demanda de habitaciones) y Demanda.
Rooms available (room supply) | Habitaciones disponibles (oferta de habitaciones)
El número de habitaciones de un hotel o conjunto de hoteles multiplicado por el número de días de un periodo de tiempo especificado. Consulta las Pautas de Reporte de Datos para conocer más usos específicos. Ver Oferta.
Ejemplo:
100 habitaciones en el hotel en cuestión x 31 días del mes = Oferta habitacional mensual de 3100.
Rooms removed | Habitaciones excluidas
Habitaciones que se eliminaron del inventario debido a una readaptación, la renovación completa de la propiedad o su exclusión del fondo común de alquiler.
Rooms sold | Habitaciones vendidas
Habitaciones vendidas: La cantidad de habitaciones que se vendieron en un periodo de tiempo especificado (excluye las habitaciones de cortesía). Consulta las Pautas de Reporte de Datos para conocer más usos específicos.
Ver: Demanda, demanda de habitaciones.
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Sample | Muestra
El número de propiedades y habitaciones sobre los que se proporcionan datos a STR.
Seasonal closure | Cierre estacional
El periodo durante el cual una propiedad permanece cerrada por, al menos, 1 mes calendario prácticamente en el mismo momento cada año.
Ejemplo:Cuando un centro de esquí cierra durante el verano o un centro turístico playero cierra durante el invierno.
Segmentation | Segmentación
Los datos sobre habitaciones vendidas e ingresos desglosados por tipo de cliente (tránsito, grupo, contrato). Consulta las Pautas de Reporte de Datos para conocer más usos específicos.
Segmentos del mercado según precios (solo en EE. UU.)
Son las cinco categorías de un mercado metropolitano de STR que se definen según la tarifa media de las habitaciones real o estimada:
- Luxury: El 15 % superior de las tarifas medias de las habitaciones
- Upscale: El siguiente 15 % de las tarifas medias de las habitaciones
- Mid-Price: El 30 % central de las tarifas medias de las habitaciones
- Economy: El siguiente 20 % de las tarifas medias de las habitaciones
- Budget: El 20 % inferior de las tarifas medias de las habitaciones
En mercados rurales o no urbanizados de STR, los segmentos Luxury y Upscale caen dentro de la clase Upscale y forman 4 categorías de segmentos de precios:
- Upscale: El 30 % superior de las tarifas medias de las habitaciones
- Mid-Price: El siguiente 30 % de las tarifas medias de las habitaciones
- Economy: El siguiente 20 % de las tarifas medias de las habitaciones
- Budget: El 20 % inferior de las tarifas medias de las habitaciones
Size | Tamaño
Se basa en el número de habitaciones físicas de la propiedad. A los fines de reporte de STR, las propiedades se agrupan de acuerdo con los siguientes cinco grupos:
- Menos de 75 habitaciones
- 75 a 149 habitaciones
- 150 a 299 habitaciones
- 300 a 500 habitaciones
- Más de 500 habitaciones
Ski | Esquí
Propiedad que ofrece acceso a pistas de esquí como parte de sus instalaciones.
Social, Military, Educational, Religious, and Fraternal groups (SMERF) | Grupos sociales, militares, educativos, religiosos y fraternales (SMERF)
SMERF es una sigla en inglés que refiere a los grupos sociales, militares, educativos, religiosos y fraternales. En el sector hotelero, estos grupos son un segmento del mercado clave para las reservas de grupo. Los hoteles y salones de eventos suelen ofrecer comodidades y servicios especializados para satisfacer las necesidades y preferencias exclusivas de los grupos SMERF, como espacios para reuniones, salones de fiestas y tarifas con descuento. Los grupos SMERF son una importante fuente de ingresos para el sector hotelero, especialmente en lo que respecta a reservas para días de semana y fuera de temporada.
Soft brand | Marca de afiliación
Colección de propiedades que permiten que propietarios y operarios se afilien a una cadena importante y, al mismo tiempo, retengan su propio nombre, diseño y orientación. Entre ciertos exclusivos hoteles de marca de afiliación se pueden mencionar Ascend Hotel Collection by Choice Hotels International, Autograph Collection by Marriott International y The Luxury Collection by Starwood Hotels & Resorts Worldwide. Ver Boutique, Marca de estilo de vida.
Spa
Propiedad con instalaciones de spa y personal especializado permanente que ofrezca tratamientos.
STAR availability | Disponibilidad de STAR
Función que muestra datos en línea que se basan en el reporte dSTAR. Muestra la disponibilidad completa o ajustada reportada de la propiedad en cuestión frete a la disponibilidad completa del grupo competitivo y el segmento de la industria.
STR # | N.o STR
Sistema de numeración propio de STR. Cada hotel en la base de datos de STR tiene un número STR único. También se lo conoce como Código STR.
Submarket class | Clase de submercado
Propiedades ubicadas en un submercado y un segmento de clase de STR específicos (por ej., Waikiki, HI, clase Upper Upscale).
Submarket collapsed class | Clase de submercado agrupada
Propiedades ubicadas en un submercado y un segmento de clase agrupada de STR específicos (por ej., Waikiki, HI, clases Upscale/Upper Midscale).
Submarket collapsed scale | Clasificación de submercado agrupada
Propiedades ubicadas en un submercado y un segmento de clasificación agrupado de STR específicos (por ej., Waikiki, HI Midscale incluye las clasificaciones de cadena Upscale Midscale y Midscale).
Submarket scale | Clasificación de submercado
Propiedades ubicadas en un submercado y un segmento de clasificación de STR específicos (por ej., las cadenas Luxury de Times Square). Ver Clasificación de trechos del mercado.
Submarket | Submercado
Zona geográfica que es un subconjunto de un mercado (por ej., Waikiki, HI en la isla de Oahu, mercado de Hawái). Ver Mercado.
Suite room | Suite
Una suite es un tipo de habitación que ofrece más espacio y más servicios que una habitación estándar. Por lo general, cuentan con un dormitorio y una sala de estar aparte que puede incluir un sofá, sillones individuales y una mesa de comedor. El área del dormitorio puede incluir una cama de tamaño king y ropa blanca de alta calidad, mientras que la sala de estar puede contar con un frigobar, un microondas y un televisor de pantalla plana. Las suites también pueden ofrecer beneficios adicionales, como desayuno de cortesía, acceso a una sala privada o servicios de consejería personalizados. Estas habitaciones son una opción popular entre los viajeros que buscan disfrutar de una experiencia superior y mayor comodidad.
Supply (rooms available) | Oferta (habitaciones disponibles)
Oferta (habitaciones disponibles): El número de habitaciones de un hotel o conjunto de hoteles multiplicado por el número de días de un periodo de tiempo especificado.
Consulta las Pautas de Reporte de Datos para conocer más usos específicos.
Ejemplo: 100 habitaciones en el hotel en cuestión x 31 días del mes = Oferta habitacional mensual de 3100.
Ver Habitaciones disponibles.
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This month vs. last month | Mes actual frente al mes anterior
Crecimiento positivo, negativo o estacionario de un periodo frente al del último mes reportado. Se calcula como ((Mes actual – Mes anterior)/Mes anterior) x 100.
This year vs. last year | Año actual frente al año anterior
Crecimiento positivo, negativo o estacionario de un periodo frente al mismo periodo del año anterior. Se calcula como ((Año actual – Año anterior)/Año anterior) x 100.
Timeshare | Tiempo compartido
Propiedad que comúnmente es una unidad de condominio en un centro turístico, en el que muchas entidades poseen derechos de uso de la propiedad y a cada uno de sus propietarios se le asigna un periodo de tiempo durante el cual pueden usar la propiedad.
Total Revenue Per Available Room (TrevPAR) | Ingresos totales por habitación disponible (Total Revenue Per Available Room, TrevPAR)
Medición de los ingresos totales por habitación disponible, que se calcula al sumar los ingresos derivados de habitaciones, alimentos y bebidas y otros ingresos, y dividir ese resultado por el total de habitaciones disponibles. Ver Ingresos totales, Total de habitaciones disponibles.
Ingresos totales/Total de habitaciones disponibles = TrevPAR
Total Revenue Per Occupied Room (TrevPOR) | Ingresos totales por habitación ocupada (Total Revenue Per Occupied Room, TrevPOR)
Medición de los ingresos totales por habitación ocupada, que se calcula al sumar los ingresos derivados de habitaciones, alimentos y bebidas y otros ingresos, y dividir ese resultado por el total de habitaciones vendidas. Ver Ingresos totales.
Ingresos totales/Habitaciones vendidas = TrevPOR
Total revenue | Ingresos totales
Los ingresos de todas las actividades hoteleras. Incluyen los ingresos derivados de habitaciones, alimentación y bebidas, otros departamentos que generan ingresos (por ej., spa, campo de golf, el aparcamiento) e ingresos misceláneos (por ej., alquileres, tarifas de centros turísticos y tarifas de cancelación).
Total Room Inventory Occupancy | Ocupación del inventario total de habitaciones
Esta metodología divide la demanda realizada por el número total de habitaciones de un mercado, independientemente de su estado operativo. A modo de ejemplo, esta metodología no refleja los cierres temporales ocasionados por la pandemia de COVID-19.
Transient rooms | Habitaciones de tránsito
Las habitaciones vendidas a clientes individuales o grupos que ocupan menos de 10 habitaciones por noche. Este tipo de información se incluye en la sección sobre Segmentación de los informes de STR.
Consulta las Pautas de Reporte de Datos para conocer más usos específicos.
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Under contract pipeline | Proyectos de desarrollo bajo contrato
Todos los proyectos que actualmente se encuentran en fase de construcción, planificación final o planificación.
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Waterpark | Parque acuático
Centro turístico de parque acuático interior o exterior que consta de un establecimiento de alojamiento, instalaciones acuáticas (espacio de parque acuático de al menos 10 000 pies cuadrados) y otras comodidades (toboganes, tubos y una variedad de atracciones de juegos acuáticos).
World regions | Regiones del mundo
Regiones del mundo: STR divide el mundo en cuatro regiones y 15 subcontinentes:
- Américas (Norteamérica, Sudamérica, América Central, el Caribe)
- Asia-Pacífico (Asia Central y Meridional, Noreste Asiático, Sudeste Asiático, Australia y Oceanía)
- Europa (Europa del Norte, Europa del Sur, Europa del Este, Europa Occidental)
- Oriente Medio/África (Oriente Medio, Norte de África, Sur de África)
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Year to date (YTD) | Acumulado del último año (year to date, YTD)
Periodo que comienza a principios del corriente año y finaliza en la fecha actual.