我们在前一篇博文中介绍了 RevPAR 在衡量酒店业绩中的重要作用。虽然 RevPAR 仍然是衡量营收业绩的黄金标准,但在分析酒店或市场的整体健康状况时,其他标准可提供更深入的见解。其中一个标准就是每间可售客总收入,即 TRevPAR。
TRevPAR 评估酒店每间可售房产生的总收入,计算方式如下:
我们在前一篇博文中介绍了 RevPAR 在衡量酒店业绩中的重要作用。虽然 RevPAR 仍然是衡量营收业绩的黄金标准,但在分析酒店或市场的整体健康状况时,其他标准可提供更深入的见解。其中一个标准就是每间可售客总收入,即 TRevPAR。
TRevPAR 评估酒店每间可售房产生的总收入,计算方式如下:
TRevPAR 的主要优势在于它考虑了所有部门的收入,包括餐饮销售、会议空间、水疗、高尔夫、停车,甚至电话/网络服务等。这些部门可对酒店整体业绩产生重大影响,尤其对于全服务型酒店,这类酒店往往会提供最丰富的餐饮服务。TRevPAR 还包括杂项收入,比如取消费和度假村费等,这些很容易在整体业绩计算公式中被遗漏。
在衡量竞争对手及其收入结构时,TRevPAR 还可以帮助您找到酒店机会。如果竞争群酒店的 TRevPAR 明显较高,则您可能需要在各部门范围内仔细查看,找出您的收费有何不同。例如,如果您酒店的停车费大幅低于竞争对手,这可能就是增加停车收入的机会,从而提高您的 TRevPAR。
此外,TRevPAR 可帮助确定特定时间段内收入上涨的原因。比较不同的群体,确定哪些群体对酒店的收入影响更大,您就可以据此调整战略,在今后瞄准不同的业务。
TRevPAR 包括酒店所有收入来源,而 RevPAR 只包括每间可售房的客房收入。某些情况下,RevPAR 最高的酒店可能会在 TRevPAR 上不如其他酒店,因为这些酒店有来自其他部门的收入。
TRevPAR 不考虑支出,因此确定酒店整体盈利能力和效率时不能只使用该指标。
酒店 1 的 RevPAR 为 66 美元。酒店 2 的 RevPAR 为 72 美元,约高 10%。两家酒店都有 300 间客房。
乍看之下,酒店 2 的收入似乎比酒店 1 高。但查看一下 TRevPAR,我们会发现酒店 2 的 TRevPAR 为 105 美元,而酒店 1 的 TRevPAR 为 111 美元。
从下方的明细表中我们可以看出,酒店 1 虽然客房收入较低,但其他所有收入均高于酒店 2,因此整体来看,它的 TRevPAR 高于酒店 2。